今天我和一位 AI 应用公司合伙人聊天。我问他,最近业务怎么样?
他回了一句:业务还在推进,但现金流很紧张,融资迟迟没到位。
这句话让我心里一沉。因为这家公司在细分赛道商业化做得很早,算是头部公司。
如果连这样的公司都现金流紧张,很多 AI 应用公司的日子,大概率比外界想象的更难。
我觉得,AI 应用公司可能已经到了最危险的时刻。
这不是因为同行内卷——中国软件市场一直卷,利润薄得像纸。
AI 应用公司真正麻烦的地方,是正在被三类对手同时夹击。
第一类,是原来就有 SaaS 产品的软件公司。它们不一定更懂 AI,但有成熟客群,还有其他产品线赚钱。
所以它们可以打一套组合拳:AI 产品少赚一点,甚至亏一点,但 SaaS 产品继续赚钱。
AI 应用公司只能靠 AI 产品自己赚钱,对手却可以用别的产品利润补贴 AI。你和它拼价格,天然吃亏。
第二类,是甲方 IT 部门。中国软件行业有个老问题:甲方 IT 部门,很多时候就是软件公司最大的竞争对手。
SaaS 时代,甲方会说,你这个系统我能不能自己做?到了 AI 时代,这个问题更严重了。
因为 AI 应用真正依赖的底层能力,很多时候就是大模型,而大模型现在几乎没有获取门槛。
过去 AI 应用公司还能说,我有工程化能力,能纠正幻觉、编排 Agent,把模型接到业务流程里。
但底层模型能力提升太快了。很多过去需要复杂工程化解决的问题,正在变得越来越简单。
原来你能做一个 80 分的 AI 应用,客户 IT 部门只能做 30 分。现在底层模型变强以后,客户自己也许能做出 60 分。对很多大客户来说,这可能就够了。
尤其是用量大的客户,会算得很清楚:继续买你的 AI 应用,成本不低;自己基于底层模型搭一个,数据更可控,成本可能更低。
这就是 AI 应用公司最难受的地方:你不是没有价值,而是你的价值越来越容易被复制。
第三类,是底层大模型公司。它们一旦往应用层走,很多 AI 应用公司的能力,可能就会变成大模型公司的一个功能。
所以 AI 应用公司表面上是在和同行竞争,实际上是在面对三股力量:软件公司用低价抢客户,甲方 IT 想自己做,大模型公司向下吃应用。
更要命的是,中国客户的付费习惯没有因为 AI 变好。
很多客户的第一反应还是压价。价格压到最低,个性化需求一大堆,回款还要拖。
所以 AI 应用公司经常会遇到一种尴尬局面:客户、项目、收入都有,但利润没有,现金流还越来越紧。
这不是 AI 独有的问题,这是中国 ToB 软件的老问题。只是到了 AI 时代,它没有消失,反而更刺眼了。因为 AI 应用公司团队更小,现金储备更薄,也没有 SaaS 时代那么好的融资环境。
SaaS 时代,很多垃圾产品,也能拿到大钱。但 AI 时代不一样。产品更先进,钱反而更难拿了。
这意味着,AI 应用公司没有那么多时间慢慢试错,必须更早证明自己能赚钱。
所以我说,AI 解决了技术问题,但没有解决商业问题。
当然,我不是说 AI 应用公司没有机会。恰恰相反,AI 应用一定会诞生大公司。但能活下来的公司,不能只证明技术先进,还要证明自己是一门能赚钱的生意。
所以,AI 应用公司接下来不能只看有没有客户、有没有收入,而要看扣掉交付成本和获客成本以后,还有没有利润;再看回款周期,会不会把现金流拖死。
具体来说,要回答四个问题。
第一,离盈亏平衡还有多远?
不要把希望全部放在下一轮融资上。融资环境一变,现金流会比产品问题更致命。
第二,护城河到底在哪里?
你防的不是同行一家 AI 公司。你还要防 SaaS 公司补贴 AI,防甲方 IT 部门自研,防底层大模型公司把你的能力做成标配。
第三,能不能找到更容易赚钱的客户?
很多 AI 公司都想做大客户,因为大客户预算大、标杆强、故事好讲。但大客户也最会压价、拖款,交付最重。
在中国,做中小企业市场虽然单子小,但不一定是坏事。只要产品足够标准,销售和交付足够轻,反而更容易盈利。
第四,能不能尽早考虑出海?
欧美市场当然难,但东南亚未必没有机会。随着中国企业在东南亚影响力越来越大,中国软件公司可以借中企出海的风,先从东南亚找机会。
这不是说每家公司都一定要出海,而是 AI 应用公司必须给自己多找一条路。
AI 应用公司最危险的敌人,不一定是同行,而是产品看起来越来越先进,生意却越来越不赚钱。
技术解决不了商业模式。大模型也解决不了中国 ToB 软件的老问题。
接下来能活下来的,不只是会做 AI 产品的公司,而是能把 AI 产品做成一门好生意的公司。
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夜雨聆风