想和一直关注我的朋友们,认真、坦诚地聊一件事。
不知道从什么时候开始到现在,我经常会收到私信、微信提问,有的甚至在半夜。
大多是发来别的品牌护肤品、各大直播间的产品截图、价格对比,问我:
“这个好不好用?”
“这个成分安全吗?”
“我能不能买这个?”
思考了很久,消耗了大量心力之后,我决定做一个明确的官宣:
从今天起,我不再免费帮任何人评价、分析、鉴定非我经营范围内的任何护肤品、外牌产品以及直播间美妆单品。
今天不说套话,只说说我最真实的心里话和初衷。
首先我先郑重区分清楚:
我依旧愿意免费帮大家做皮肤咨询、肤质判断、问题分析、护肤方向指导,这一点永远不变。
我热爱我的专业,也愿意力所能及帮大家看脸、避坑、改善肤质。
但是,单纯对外品牌产品做好坏测评、比价、值不值得买这类问题,我今后一律不再回复。
很多人可能不理解,这里我真心和大家交底。
第一,从专业角度来说,我没有精密检测仪器,仅凭经验肉眼和用户提供有限信息分析,难免存在主观偏差。
护肤本身极其严谨,我不想随意点评产品、误导任何人。
第二,我遇到过太多护肤认知比较薄弱的朋友,咨询很容易变成无休止的连环追问。
一个基础问题,反复解释、反复科普,依然很难达成共识。
甚至有人针对同一款产品、同一个疑惑,断断续续咨询长达半年,反复拉扯、无限消耗,真的非常耗费心神。
而真正让我彻底下定决心立住这条边界的,是曾经一次好心助人、却无端受累的真实经历。
之前认识一位外省的美业同行,他是某知名护肤品牌的经销商。
他自己青春期的女儿反复长痘,一直坚持使用自己代理的品牌祛痘产品。
坚持了一年多,皮肤不仅没有好转,反而越用越脆弱,痘痘反复发炎、问题持续加重。
他实在没办法,偶然通过朋友介绍找到我咨询。
因为彼此不熟,我只是单纯站在专业和孩子皮肤健康的角度,客观帮他分析肤质和产品适配度:
那款产品色素、香精、防腐体系偏重,温和度不足,真正针对青少年痘肌的有效修护成分偏少,长期使用,本身就不适合脆弱、长痘的肌肤。
之后我按照孩子的肤质,给了一套简单、温和、对症、低成本的修复方案。
仅仅一个月左右,孩子反复的痘痘、泛红问题就得到了极大的改善,皮肤稳定清爽了很多。
本以为,帮孩子改善皮肤是一件纯粹的好事。
但后续的发展,完全超出了我的意料。
同行亲眼看到了效果,意识到长期自用的产品确实不适合孩子肤质,于是回去和自己合作的品牌方沟通、质疑产品适配性问题。
最终导致他和品牌方产生了严重的合作矛盾与纠纷。
更无奈的是:仅仅因为我客观说了真话、帮孩子调好了皮肤,我和我介绍认识他的朋友,都无端被牵连!
这件事,让我彻底醒悟。
原来,普通人问产品,只是单纯想避坑;
但业内产品、渠道品牌,牵一发动全身。
我只是凭着良心讲专业、帮人解决皮肤问题,
我没有任何私心、不抢客户、不踩同行。
但最后,却莫名其妙卷入行业纠纷、被迫承受不属于我的压力。
那一刻我彻底想通透了:
评价外品,早已不是专业问题,而是风险问题、是自我保护的问题。
我的初心是:专业诊断、解决问题、让更多用户皮肤变好。
我不想、也不该、更不必,为任何外品牌的配方短板、适配问题、渠道纠纷去买单、去背锅、去惹是非。
这也是我今天,坚决关闭「外品免费测评」的根本原因。
除此之外,长期以来我也积攒了很多内耗。
很多人明明知道我是做皮肤管理、做美业的,
习惯性拿着别家链接、直播间低价产品来问我值不值得买。
我忙的时候来不及回复,还会被误会高冷、不理人。
可坦白说:
你信任谁,就找谁的专业、找谁解决问题。
你认可我的专业,我全力以赴帮你调理皮肤。
你选择相信别的品牌、别的主播、别的低价产品,也完全没问题,安心跟随就好。
但我的专业,是我十几年日积月累、不断学习实操沉淀下来的,不是无底线免费公用资源。
长期无偿测评、免费答疑、无限消耗,
曾经让我无数次自我怀疑:是不是我太不近人情?太计较?太功利?
后来我明白:
不是我不够包容,是我一直没有守住自己的职业边界。
更让我不适的是,连我出门旅行、私人休息时间,也总有人习惯性找我帮忙代购护肤品、带各类美妆。
我是做美业的,但我不是随叫随到的代购、不是免费测评工具、不是24小时公共客服。
我的私人生活、休息时间,同样值得被尊重。
抛开个人感受,从专业层面来讲:
随意评判外牌产品,本身就是不科学、不严谨的。
真正懂护肤的人都知道两个底层逻辑:
1、脱离配方、浓度、体系,空谈成分和产品好坏,都是伪专业;
2、护肤讲究「一人一方、肤质辩证」,千人千肤,没有万能产品。

大多数来找我咨询外牌产品的人,本身皮肤就是有问题的:
常年用大牌、跟风用网红款,皮肤越用越敏感、越用越烂、反复长痘、反复过敏。
其实答案早已显而易见:
如果你用了很多年的产品,一直没有让你变好,反而持续出问题,就证明它不适合你。
这种情况下,再反复问我“能不能用、好不好用”,其实已经没有意义了。
我做美业的初心,是帮信任我的人精准修复敏感肌、痘肌、受损肌,带大家科学护肤、少走弯路。
不是无限度消耗自己、替全网产品兜底、为所有人的盲目跟风买单。
所以今天,我正式立下我的职业边界:
1、不再免费评价、鉴定、分析任何非本店的护肤品、美妆产品、直播间单品;
2、不再回复各类外品比价、测评、值不值得买的咨询;
3、私人时间不承接任何代购、外品答疑、免费测评需求。
再次重申:皮肤问诊、肤质分析、护肤误区解答,我依旧免费、照常帮大家解答。
未来,我会把所有的时间、精力、温柔和专业,
留给双向奔赴、彼此尊重、真正需要我的客户和朋友。
专业值得敬畏,边界值得尊重。
愿我们,都在各自的领域,温柔且有底线,善良且有锋芒。


夜雨聆风