View60系列软件网络教学版(学生端)软件无法打开的处置说明

View60系列软件网络教学版（教师端）能打开软件，学生端软件无法打开的处置说明

问题一：教师机网络服务器是否启用

处理办法：教师电脑的控制中心的“WEB管理界面”去启用网络服务器，最后一定要按设置来确认操作已完成。具体步骤如下：

1、桌面右下角“CodeMeater控制中心”界面，点击“WEB管理界面”（对应数字1）

2、单击“配置”的下拉按钮，选择“服务器”的“服务器访问”（对应数字2-4）

3、将“网络服务器”“启用”后，并点“设置”按钮，来确认操作已完成。（对应数字5-6）

1. 教师机的开始菜单的搜索框内输入：CMD（对应数字1）
   
2. CMD命令行输入ipconfig会显示本机的IP地址（对应数字2），记录此IP地址。

B: 查完教师机的IP后，到学生机上去Ping(网络诊断工具)教师端的IP，步骤如下

1. 学生机的开始菜单的搜索框内输入：CMD（对应数字1）

   

2. CMD命令行输入：ping IP地址（教师机的IP）（对应数字2）

   

• 如果ping成功，说明局域网通，需要在学生端的控制中心的web管理界面去设置指定服务器列表，把教师端的IP地址输入到指定服务器列表中，最后点设置来确认操作已完成，设置完成后运行软件。具体步骤如下：

2、单击“配置”的下拉按钮，选择“基本”的“指定服务器列表”（对应数字2-4）

• 如果ping不成功，说明网络不通，请找网络管理的老师先解决网络问题。切记一定要确保两台电脑都能ping通，软件方可使用。单向ping通不算数，曾出现过机房里电脑只能单向拼通，软件打不开的情况。

• 若上述操作仍无法打开学生端软件，请先关闭教师机Windows防火墙。

• 若关闭教师机防火墙后，还是无法打开学生端软件，则需要关闭学生机的Windows防火墙。