折腾了AI大半年,从第一个prompt到搭建完整工作流,到现在开始研究harness和工程化,踩了无数坑,也找到了真正好用的方法。
现在我把这半年的实践,集结成了"金融人怎么用AI"的实操手册。是以为记。
很多同行抱怨 AI 不听话,写的东西不像人话。
其实问题不在 AI。是你没说清楚。
你让 AI 写研报摘要,它给你吐 2000 字学术论文。你加三个字"用表格",它给你一页清晰的对比表。
Prompt 的本质不是下指令,是描述需求。你说得越明白,它干得越漂亮。
一句话
Prompt 的本质不是"下指令",是"描述需求"。你说得越明白,它干得越漂亮。
好 Prompt 的四个要素
| 角色 | ||
| 任务 | ||
| 约束 | ||
| 示例 |
四个要素,缺一个都不稳。
对比:坏 Prompt vs 好 Prompt
案例 1:研报摘要
❌ 坏 Prompt:
帮我总结一下这份研报。✅ 好 Prompt:
你是一名资深金融分析师,专注于消费行业。请对以下研报进行结构化摘要:【任务】1. 提取核心观点(不超过 3 条)2. 标注目标价和评级变化3. 列出关键逻辑(数据支撑)4. 标记风险提示【约束】- 总字数不超过 500 字- 用表格格式输出- 不确定之处标注"需人工确认"【示例格式】| 维度 | 内容 ||------|------|| 核心观点 | 1... 2... 3... || 目标价 | XX 元(上调/下调/维持) || 关键逻辑 | 1... 2... || 风险提示 | 1... 2... |请开始。差异在哪:
坏 Prompt 太模糊,AI 自由发挥,输出不可控。好 Prompt 有角色、有任务、有约束、有示例,AI 输出稳定可用。
案例 2:客户沟通话术
❌ 坏 Prompt:
帮我写一段安抚客户的话。✅ 好 Prompt:
你是一名理财师,正在服务一位高净值客户(资产 500 万+)。【背景】- 客户持有"目标投"产品,本周亏损 3%- 客户情绪焦虑,要求赎回- 该产品是长期持有型,短期赎回手续费高【任务】写一段微信回复话术,达到以下目标:1. 共情客户情绪(不回避亏损)2. 解释短期波动原因(市场数据支撑)3. 建议持有理由(产品逻辑未变)4. 给出明确下一步(电话沟通/继续观察)【约束】- 语气:专业但亲切,像朋友聊天- 长度:200 字以内- 禁止:承诺收益、推卸责任- 必须:标注"市场有风险,投资需谨慎"【示例开头】"王总,理解您的担忧。本周市场确实波动较大..."请开始。差异在哪:
坏 Prompt 没有上下文,AI 写的话术像客服模板。好 Prompt 有场景、有约束、有示例,AI 写的话术可以直接用。
案例 3:产品需求文档
❌ 坏 Prompt:
帮我写一个产品需求文档。✅ 好 Prompt:
你是一名金融产品经理,正在设计"智能定投"功能。【任务】写一份产品需求文档(PRD),包含以下模块:1. 功能概述(50 字)2. 用户故事(至少 3 个)3. 核心流程(文字描述 + 流程图占位)4. 数据需求(需要哪些数据、从哪里来)5. 合规要求(投顾相关法规)6. 验收标准(如何判断功能上线成功)【约束】- 面向开发团队,技术细节要清晰- 合规部分必须引用具体法规条款- 总字数 1500-2000 字【示例格式】## 1. 功能概述...## 2. 用户故事- 作为 [用户类型],我希望 [功能],以便 [价值]请开始。差异在哪:
坏 Prompt 没有结构,AI 输出像散文。好 Prompt 有模块、有约束、有示例,AI 输出可以直接当 PRD 用。
三个案例跑下来,规律很明显。
AI 不是"听不懂",是"听不全"。你把背景、约束、示例都补上,它就能给你想要的。
三个真实场景
场景 1:行业研究报告
背景:你是产品经理,需要快速了解"养老金融"行业现状。
好 Prompt:
你是一名金融行业研究员,专注于养老金融领域。【任务】生成一份养老金融行业研究报告摘要,包含:1. 市场规模(2024-2026 年数据)2. 主要参与者(银行/保险/基金)3. 政策动向(最近 1 年重要政策)4. 竞争格局(头部机构对比)5. 未来趋势(3-5 年展望)【约束】- 数据来源标注(如"Wind""银保监会")- 不确定的数据标注"待核实"1. 总字数 800-1000 字2. 用表格对比头部机构请开始。AI 干的活:
• 整合公开数据(市场规模、政策) • 生成结构化摘要(表格/要点) • 标注数据来源和不确定性
人干的活:
• 验证数据准确性(抽查来源) • 判断趋势判断是否合理 • 决定是否需要深入某个细分领域
场景 2:合规检查清单
背景:新产品上线前,需要检查是否符合监管要求。
好 Prompt:
你是一名金融合规专员,熟悉证监会/银保监会法规。【任务】检查以下产品功能是否符合监管要求,生成合规检查清单:【产品功能描述】- 用户设置目标收益率(如 6%)- 系统自动调仓(基金组合)- 达到目标后自动止盈【检查维度】1. 投顾牌照要求(是否需要投顾牌照?)2. 信息披露(需要向用户披露什么?)3. 风险提示(必须包含哪些风险提示?)4. 适当性管理(如何匹配用户风险等级?)5. 数据合规(用户数据收集/使用是否合规?)【约束】- 引用具体法规条款(如"《基金投顾业务管理规定》第 X 条")- 标注风险等级(高/中/低)- 给出整改建议(如不合规)- 总字数 1000-1500 字请开始。AI 干的活:
• 检索相关法规(公开数据) • 对比功能设计与法规要求 • 标记潜在风险点 • 生成检查清单
人干的活:
• 判断风险点是否真存在 • 跟法务、合规部门确认 • 决定要不要调整设计 • 对合规结果负法律责任
场景 3:用户调研问卷
背景:需要设计一份用户调研问卷,了解理财用户对"智能定投"的需求。
好 Prompt:
你是一名用户研究员,擅长金融产品设计。【任务】设计一份用户调研问卷,了解理财用户对"智能定投"功能的需求。【问卷结构】1. 用户画像(年龄、收入、投资经验)2. 现有行为(是否定投、频率、金额)3. 需求痛点(定投过程中的困难)4. 功能偏好(自动调仓/止盈/风险提示)5. 付费意愿(是否愿意为智能定投付费)【约束】- 总题数 10-15 题- 题型混合(单选/多选/量表/开放)- 每题标注目的(为什么问这题)- 预计完成时间 5-8 分钟【示例格式】## Q1. 您的年龄段?(单选)- 目的:了解用户年龄分布- 选项:18-25 / 26-35 / 36-45 / 46+请开始。AI 干的活:
• 设计问卷结构 • 生成题目和选项 • 标注每题目的 • 估算完成时间
人干的活:
• 审核题目是否合理 • 调整选项(补充/删除) • 决定发放渠道和样本量 • 分析调研结果
Prompt 写得好,AI 就是你的副手。写不好,它就是你的负担。
Prompt 优化三步法
第 1 步:写草稿(5 分钟)
把你想让 AI 做的事,用大白话写下来。别管格式,先写出来。
第 2 步:加结构(5 分钟)
检查四个要素齐不齐:
• 角色:AI 是谁? • 任务:要做什么? • 约束:边界在哪? • 示例:参考模板?
缺什么补什么。
第 3 步:测试迭代(10 分钟)
• 跑一次,看输出 • 哪里不满意,调 prompt • 一般跑 2-3 轮就稳了
常见误区
别把 AI 当神,也别把它当傻子。把它当实习生——你得把活交代清楚。
下一篇预告:
下一篇聊「Detect——怎么判断 AI 的输出靠不靠谱」。AI 说的,能信多少?不能全信,也不能不信。关键是怎么验证。
AI 能帮你干活,但不能替你把关。下一期,我们聊怎么用三查法给 AI 输出体检。
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