摘要:为什么同样在用 AI,有的公司 4 个人就霸榜 GitHub,有的公司 100 个人还在写周报?答案藏在一个公式里。
今年 5 月,腾讯研究院发布了一份 82 页的报告《从超级个体到超级团队》,里面有一个公式,一针见血地回答了所有做 AI 转型的企业老板最焦虑的问题:
组织竞争力 = 人才密度 × AI 杠杆 / 组织摩擦
不是「有没有 AI」决定胜负,而是这三个变量的乘除关系,决定了你的 AI 投入到底是引擎还是装饰。
今天这篇文章,我们逐项拆解这个公式,帮你诊断自己的组织处于什么位置,以及最该先动哪个变量。

一、三个变量,三个世界
先看公式的结构——乘法和除法,不是加法。
这意味着什么?
人才密度和 AI 杠杆是乘法关系:1 个高手+完整 AI 链路,产出不是 1+1=2,而是 1×1=1 到 10×10=100 的量级差异。
组织摩擦是除法:摩擦越大,乘积被摊薄得越狠。人才再强、AI 再好,分母一大,竞争力趋近于零。
用大白话翻译:
1%和 88%的鸿沟,就是这么来的——仅 1%的组织真正实现了 AI 原生,88%还在试点阶段反复打转。不是技术不到位,是公式没对齐。
二、变量一:人才密度——不是人多,是人「对」
腾讯研究院引用了 Kimi 创始人杨植麟的一个判断标准。他说,人才密度不看学历、不看年限,只看四个东西:
- 品味
:知道什么是好,什么不够好 - 好奇心
:自驱探索,不需要被安排 - 泛化能力
:能跨领域迁移解决问题 - 学习速率
:学得快,适应得快
这四个标准指向同一种人——超级个体。
腾讯研究院总结了超级个体的四个特征:
- AI First 工作动线
:先问 AI,再问人;AI 是第一协作者 - 能力边界量级跃迁
:一个人完成过去一个团队的活 - 主动性极强
:不等安排,自选问题,自我闭环 - 影响力溢出
:个人产出超出岗位边界,影响他人
这种人在传统组织里是「刺头」——不听话、不按流程来、越界做事。但在 AI 原生组织里,他们是核心资产。
关键判断:你的人才密度,不取决于团队有多少人,而取决于超级个体在团队中的浓度。10 个人里有 3 个超级个体,比 100 个人里只有 1 个的团队,战斗力强得多。
三、变量二:AI 杠杆——不是「用了 AI」,是「AI 作用于完整链路」
很多企业的误区是:给员工配了 Copilot,就算有 AI 杠杆了。
腾讯研究院的发现是:AI 杠杆的大小,取决于三个条件是否同时满足——
- 拿到完整问题
:从问题定义到用户反馈的整条链路,交给一个人+AI,而不是切碎分给五个人再拼装 - 拥有工具权限
:AI 能调用的确定性 API——数据库、日历、代码部署、文档操作,而不只是聊天 - 拥有展示舞台
:产出能被看到、被认可,而不是淹没在审批流里
CodeBuddy 的创始人 subo 说了一句很到位的话:
「AI 时代任务越拆越大:整块交给一个人加 AI,比切碎分给五个人再拼装要快得多。」
这是一个反直觉的逻辑——过去的管理思维是「大任务拆成小任务分配」,AI 时代变成了「大任务整体交给一个人+AI 闭环」。
出门问问的案例更极端:CEO 李志飞说——
「我给员工的沟通基本都是通过 AI 加工过的,人类的消息不会直接到达另一个人类。」
这不是在炫技。这是在说:当 AI 成为信息的中枢处理器,人类的沟通成本被大幅压缩,AI 杠杆才能作用于整条业务链路。
他们从 300 人裁到 150 人,效率反而提升了 4-5 倍。标书从 2 周缩短到 5 分钟,60 页 PPT 从 6 人 2 周变成 2 天完成。
四、变量三:组织摩擦——最容易被忽视,也最致命
组织摩擦是什么?
不是员工懒,不是领导傻,而是组织结构本身在消耗能量:
- 中间环节
:一个决策要经过 3 层审批,信息每传一次就损耗一次 - 信息壁垒
:部门之间不共享数据,「我的地盘」意识让协作成本飙升 - 等待文化
:等领导安排、等流程走完、等会议协调——AI 时代最昂贵的三个字是「等一下」 - 地盘意识
:这块业务是我的,那个客户是你的——在超级团队里,这是对协作基础的直接腐蚀
腾讯研究院给出了一个残酷的数据:超级团队的协调极限是 15-20 人。超过这个数字,组织摩擦非线性上升。
Block 的 Jack Dorsey 做了一个所有人不敢做的决定:在业绩强劲时,从 10000 人裁到 6000 人。盘后股价涨了 24%。
市场用真金白银投了票:AI 能做的事不需要人做,人应该做 AI 做不了的事。而且这一刀不需要等到业绩下滑时才砍。
为什么?因为组织摩擦和规模不是线性关系,而是指数关系。人越多,摩擦增长的速度远快于产出增长的速度。
五、诊断:你的组织在哪个象限?
把三个变量组合起来,可以画一张诊断图:

- 象限① AI 原生
:人才密度高 + AI 杠杆高 + 组织摩擦低 → 乘法爆发 - 象限② 伪装者
:AI 工具买了不少,但人才密度不够,组织摩擦还在吃掉杠杆 → 最常见的误区,觉得自己在转型,其实只是在花钱 - 象限③ 沉睡者
:团队小而精,摩擦低,但 AI 杠杆还没撬动 → 一旦打开 AI 杠杆,增速最快 - 象限④ 传统组织
:三项全弱 → 不转型就是等死
大部分声称在做 AI 转型的企业,其实卡在象限②——AI 投入不少,但人才密度和组织摩擦没动,结果 ROI 始终上不去。
六、行动优先级:先动哪个变量?
按照公式,影响最大、成本最低的行动顺序是:
第一步:降低组织摩擦(最优先、成本最低)
不需要换人、不需要买新工具。你需要做的是——
砍掉不必要的审批环节 打通部门间的信息壁垒 给员工更大的自主决策空间 容忍试错,不要等 100%确定才行动
腾讯研究院称之为「园丁思维」:管理者不设计果实长成什么形状,而是提供土壤、光照和水源。然后,克制住自己想去修剪的手。
第二步:提升人才密度(中长期最关键)
找到已经在用 AI 的「超级个体」,给他们完整链路和充分授权 果断调整不适配的人——在 AI 原生团队里,「等安排」和「地盘意识」不是风格问题,是对协作基础的腐蚀 用杨植麟的四个标准(品味、好奇心、泛化能力、学习速率)来评估和选拔
第三步:放大 AI 杠杆(在摩擦降低和人才到位后,杠杆才有效)
给超级个体完整的业务链路,而不是碎片化任务 给 AI 工具权限(API、数据库、部署能力),而不只是聊天窗口 让产出被看到——展示舞台是 AI 杠杆的最后一公里
顺序很重要。先降摩擦、再提密度、最后放杠杆。如果顺序反了——先买 AI 工具、再招人、最后才想到改流程——大概率落入象限②,成为「伪装者」。
元启光年观点
这个公式最深刻的地方在于:它揭示了一个事实——AI 转型的瓶颈从来不在 AI 本身。
技术已经就绪,工具已经可用。真正决定胜负的是:你的人才密度够不够撑起 AI 杠杆,你的组织摩擦够不够低让杠杆真正转动。
Multica 用 4 个人+几十个 Agent 霸榜 GitHub,出门问问从 300 人砍到 150 人效率反升 4 倍,Block 在业绩最强时主动瘦身 6000 人——这些不是孤例,而是同一个公式的不同验证。
当你理解了这个公式,你就理解了为什么 88%的企业还在试点——不是 AI 不够好,是公式没对齐。
先降摩擦,再提密度,最后放杠杆。顺序对了,AI 投入才不是装饰。
💬 评论区扣 1,发你一份「AI 原生组织三变量诊断框架」,5 分钟自测你的组织在哪个象限。
参考来源: [1] 腾讯研究院《从超级个体到超级团队》(2026 年 5 月) [2] 元启光年 · AI 原生组织知识库 [3] CodeBuddy subo、出门问问李志飞、Multica 张佳圆公开访谈
元启光年 · AI 原生组织研究
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