大厂有大厂的做法,小公司有小公司的方式

任何脱离实际场景谈的策略都是无效规划。
我没呆过大厂,所以关于“企业要如何做好数字化营销”这种宏大的命题我不懂,对我来说也太虚了。
我能讲的是除了大厂和市场营销预算充裕的那些企业的市场部外,还有没被看到的中小企业资源极度匮乏却仍不想放弃的市场人们,他们才是大多数。
如果你的企业也是人数规模百人以下,市场部1-2人,没有外包团队和服务商、极少/0外部投放预算,仅有的还在跑的线上获客动作是百度SEM,日预算固定100-200元,长期没有专人精细运营和数据监测,投了很久但看不到业务效果的。同时眼瞅着传统搜索带来的咨询/线索量每况愈下,看到GEO又很火,担心现在不入局无法抢占先机。
总结下:SEM要不要停下、GEO入不入局、如果都不投了那做啥?
一、小百元的预算做 SEM,就是一种自我安慰

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无脑的投放只是花钱买心理安慰
日投100元又没人盯账户、没有数据监测的SEM,严格说都不叫投放,叫无脑续费,所以也就别指望能进来多少线索,顶多就是买个“我们还在做市场动作”的心理安慰。

你可以做个测试,如果今天把这100元停掉,公司能在两周内感知到任何业务上的变化吗?如果没有,那就不做。
1.1 数据归因缺位会导致投放优化缺乏依据
没有转化追踪,就没法区分到底是渠道不行还是运营不行,所有优化决策都失去依据,钱永远花不明白。
1.2 小百元的预算是扛不住B端的高价点击
专业软件类关键词CPC普遍在10–40元(通用B2B词平均5元左右,软件/IT类显著更高,但根据具体行业不同),日100元意味着每天只能买到3–10次点击,你会发现可能一个上午甚至一大早你的预算就达到了预算下限。
就这么说吧,这个量级连统计意义都不具备,更谈不上跑出转化模型,属于无效投放。
1.3 落地承接能力不足导致流量转化链路中断
点击进来的访客如果面对的是资料分散、内容滞后的官网,没有清晰的留资路径,你花钱买来的高意图流量在落地页就直接流失了。
*沉默成本不参与重大决策,及时止损才是明智之举。有人说我都投了这么久,停了可惜,其实根本不会,已经花掉的钱不构成继续花钱的理由。
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1-2 人市场部:资源和局限
2.1 1-2人市场部的可用资源盘点
每天8-10小时人力、AI辅助内容能力、产品和技术团队的专业知识(未被“skill”化)、日100元投放预算。
2.2 约束条件
没设计、没开发支持、没数据团队、没采购第三方服务的预算。
凡是需要持续盯盘的渠道做轻,凡是做一次、长期有效的资产做重。广告投放属于前者(停投就没了),内容和数字资产属于后者(边际成本递减、复利累积)。所以当市场部人力和资源有限时就必须或者说只能选择后者。
二、渠道价值的拆解

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百度搜多流量基本面:
大盘在收缩,但对B端的长尾价值还在
百度搜索流量是否在下滑?是的,而且还是结构性下滑:

市场份额持续收缩:百度国内搜索占比由 2021 年 87% 降至 2025 年中 53%,2026 年延续下行趋势。
营收结构彻底转变:2026 年 Q1 传统在线营销收入 126 亿元,同比下滑 22%;AI 业务收入 136 亿元,占比过半,首次超越搜索广告主业。
核心用户流失:2025 年初,18-35 岁主力用户日均使用时长骤降 18%。
分流去向清晰:QuestMobile 数据显示,截至 2026 年 3 月,中国 AI 原生 App 月活规模约 4.4 亿。头部产品里,豆包 3.45 亿,千问 1.66 亿,DeepSeek 1.27 亿。
先问AI、再搜引擎正在成为新的信息获取习惯。
虽然从整体大盘上看搜索整体市场是在走下坡路的,但对B 端企业来说投放也绝不是无用功。聚焦专业软件赛道,搜索流量还是具备独特价值:
高意图、低频、长尾:比如搜“XX行业仿真软件 国产替代”、“XX协议 数据采集工具”的人,几乎必然是从业者或者采购相关方,因为这类词搜索量小,但单次搜索的商业价值很高,而且竞争烈度远是低于通用词的。
采购验证场景仍会依赖搜索:B端采购是多人决策、长周期验证的过程。即使用户从AI对话获得了厂商名单,进入比价、查资质、找官网、看案例阶段时,还是会回到搜索引擎做交叉验证,这时候品牌词、产品词的搜索结果页就是企业的线上门面了。
品牌词防守是刚需:如果竞品在你的品牌词上买了竞价排名,客户搜你却先看到了对手,这是B端搜索投放中性价比最高也最不能放弃的部分。
所以,对专业B端软件赛道来说,百度SEM的流量采买价值在衰减,但精准长尾捕获+品牌防守价值依然真实存在。
你可以这么做:只买高意图长尾词和品牌词,放弃一切行业大词、通用词。
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日投100元能买到什么?
结合B2B 软件、SaaS及企服行业竞价投放模型测算:该类关键词CPC区间为10–30 元,其中核心词15–30 元、长尾词5–15 元。按日预算100元计算,每日可获得3–20 次点击,月度累计点击量约90–600次。在落地页承接达标、线索转化率维持行业均值3%–5%的理想状态下,平均每3–7天可产出 1 条有效留资线索,月度线索量约4–8条。针对客单价数万-数十万的专业软件产品,若每月4–8条线索可转化成交1单,整体投放 ROI具备可行性。
但目前存在两大短板:一是缺少数据监测体系,无法真实追踪点击、转化、成交全链路数据,投放效果难以量化核算;二是落地页与线索承接能力尚未完善,实际转化效率大概率低于3%–5% 的行业均值,会进一步推高获客成本、压缩盈利空间。
所以SEM的问题不是投放100还是1000(花了多少的问题),是这钱花的都无从监测和计算,是个黑盒,但修复黑盒的成本(比如监测、改落地页、重建词表等等)是远低于换渠道的成本。
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GEO又是什么?进入的门槛和适配的场景

GEO,指让企业的内容被豆包、DeepSeek、Kimi、文心一言、元宝等AI大模型在回答用户问题时引用和推荐的优化方法。
逻辑和SEO同源(SEO优化的是搜索结果排名,GEO优化的是AI回答中的被提及率和被提及的位次)。比如当用户问AI“国内有哪些XX领域的专业软件”时,你的产品出现在答案里,就是GEO的产出。
行业面上,GEO正处爆发前夜:头豹研究院预测2024–2028年GEO市场以189.8%的年复合增长率扩张,2028年规模或达365亿元,同期传统SEO市场CAGR预计为-29.8%;2025年AI搜索流量占比已超四成。

趋势不可逆,所以对小企业更关键的是看清门槛:
3.1 内容门槛(核心)
AI引用内容的偏好非常明确:结构化、有数据、有出处、专业权威、分布在高可信度平台(例如官网、官媒、知乎、CSDN、行业媒体、百科等)。GEO的本质是高质量专业内容的多平台分发——所以没有内容体系,GEO就无从谈起。
3.2 人力门槛(中低)
轻量GEO(每周2–3篇结构化专业内容+多平台分发+每月人工测试AI问答表现)1个人可以承担,大概占每周1.5–2个工作日。
3.3 资金门槛(可以为0)
服务商报价从2000元/年的模板化套餐到15000元/月的定制服务不等,但当前GEO服务商市场鱼龙混杂、造假成分多、效果监测标准缺失,0预算企业完全不需要购买——可以自己先动手做起来。
3.4 周期门槛(3–6个月起效)
AI模型的内容收录和信任建立需要时间,GEO是慢变量,指望当月就能见到线索本身就是错误的预期(这时候市场人们千万要管理好老板们的预期!)。
专业软件赛道目前可以说是GEO的优势场景:
专业领域语料稀缺,AI回答专业问题时可引用的中文内容很少,先发者极易占据AI“心智”;
B端的客户已开始使用AI做选型初筛,AI推荐名单正在成为新的第一页排名。
竞争窗口期就在当下,等大厂和服务商把专业赛道语料填满,入局成本会数倍上升。
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SEM vs GEO 对比决策表


三、常见Q&A

Q1
日100元
SEM还要不要继续投?
可以不立即停,但必须先进行限期整改,达标后继续投放,不达标就停止投放。
具体执行:给SEM设一个8周左右的整改观察期,做3件事:
1、监测(1周内)
百度统计+转化目标设置+留资表单/咨询按钮事件追踪+各渠道带UTM参数。成本为0,半天可配完。
2、砍词重建(1周内)
暂停所有泛词、行业大词,词表收缩到两类:品牌词(自己公司名、产品名)+20-30个高意图长尾词(产品品类+行业/场景/对比/价格/国产替代组合)。匹配方式收紧为精确/短语匹配。
3、优化转化承接(2周内)
为核心词组做一个干净的落地页:一句话讲清产品解决什么问题、至少3个客户案例/数据、一个表单/企微二维码。没有开发资源就先用官网现有页面改造。
停投条件
整改后连续超过4周(具体根据自家公司情况),线索成本仍然高于可接受值(参考:单条有效线索成本超过客单价的1%–2%即需警惕),或长尾词整体日均点击不足2次、说明该赛道百度搜索量已枯竭,就停掉长尾词投放,仅保留品牌词防守。
继续条件
只要月均能稳定产出4条以上可追踪的有效线索,且销售确认线索质量可用(SQL),100元/天就值得继续,甚至可以在跑通模型后小步加预算。
A
Q2
百度流量下滑了
B端SEM还有价值吗?
有,但价值形态变了,前面第二部分提到的虽然流量总盘萎缩、年轻用户流失、AI分流是事实,但B端采购的搜索验证行为、长尾专业词的高意图属性、品牌词防守需求依然存在。
简单来说
百度SEM对B端软件公司,正在从获客主渠道变为精准获客+品牌防守的辅助渠道。
你如果按照辅助渠道的预算和预期来管理它,它依然是合格的,但如果你按照主渠道指望它,那一定会失望(预期和实际价值一定要匹配)。
A
Q3
GEO值得入局吗?
值得,但小/0预算+暂无成熟内容体系的企业前期适合0成本自己先做。
专业软件赛道语料稀缺、B端客户逐步养成了AI选型的习惯,再加上自主运营仅需投入人力,当下入局性价比还是比较高的。
而且GEO服务商市场鱼龙混杂、尚未形成统一的验证标准(效果难以验证)、报价混乱,决定了现阶段初创+资源有限的B端企业需谨慎。
A
Q4
SEM和GEO如何排优先级?
会不会两个都不该做?
两个都不做的情形理论上是存在的,除非只有当:
目标客户完全不通过线上获取信息(比如极窄的圈层需要纯靠关系采购);
并且公司连每周1天的内容人力都挤不出时。
才应放弃这两个渠道,就全押在通过销售驱动获客。
优先级排序(基于“资产优先于费用”原则):
搭建内容和数字资产体系。这是SEM 落地和GEO运营的核心根基,如果缺失,两大渠道的流量就会白白流失。
梳理优化SEM投放。现有的渠道修复成本是最低、见效最快的,而且监测体系建好后终身受用。
做GEO轻量布局。用现有内容资产做再分发,不单独立项、不额外花钱。
这三者可以同步进行,SEM整改占用的是预算和少量时间,内容建设占用主要人力,GEO是内容的分发动作,完全可以同步推进。
A
Q5
0预算冷启动
替代/补充SEM和GEO的最优打法是什么?
1、创始人/技术专家IP化(性价比第一)
技术型公司最大的隐藏资产是创始人和核心技术专家的专业认知。
市场部可以做采访者+编辑,每月深度访谈内部专家2次,产出4–6篇专业内容,以专家署名发布在例如知乎、CSDN/InfoQ、自己行业所在的垂直社区。B端客户信专家>信品牌。
2、AI辅助的内容流水线
一个人+AI的正确分工:
AI做初稿、扩写、改写多平台版本、生成FAQ;
人做选题(来自销售一线问题和客户提问)、专业事实校对(可请技术同事花十几/几十分钟过稿)、案例细节注入。
专业内容的护城河都在一手细节里,这是AI没有的。
3、客户证言和案例
每成交一个客户,标准动作产出一份案例(背景—问题—方案—量化结果。这是一把手工程,需要自上而下推动作为全公司的流程化动作)。案例是B端转化效率最高的内容类型,同时可以作为SEM落地页素材、GEO语料、销售工具一份三用的优质内容。
4、行业社群和生态借力
混进目标行业的微信群、行业协会活动、上下游伙伴的互推;把产品提交到各类软件选型平台、行业软件名录(多数免费收录)......这些是AI抓取”行业有哪些厂商”时的重要语料源,本身就是GEO的动作。
5、官网最小化改造
只求三点:
每个产品一个结构清晰的介绍页(AI可读性=GEO基础);
一个资源中心(白皮书/案例可下载,留资换取);
全站留资入口统一。
A
Q6
长/短期分阶段规划怎么做?
下面第四部分会具体讲的30/90/180天路线图。
总体逻辑:
短期(0–3月):优化SEM投放+搭内容体系;
中期(3–6月):内容上量+GEO铺开+SEM优化完成;
长期(6–12月):资产复利+渠道再评估。
A
四、如何分阶段落地?
(1-2人的市场部也可以执行)

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第一阶段:1-4周

1.1 SEM
百度统计和转化追踪→砍词重建词表→收紧匹配→改造1个核心落地页。每周盯账户不超过3小时(前提是你的月预算 ≤1 万、词量 ≤200、只投核心词+精准匹配)。
1.2 资产
用3-5天左右的时间将分散的产品资料、技术文档、宣传材料归集到统一网盘/知识库工具(比如飞书或者其他),建立唯一可信版本原则:每类资料一个母文档,更新只改母文档。
1.3 内容
完成第一次内部专家访谈,产出首批3篇专业问答型内容(选题来自销售最常被客户问的问题)。
2
第二阶段:2-3个月(建立内容节奏和GEO起步)

2.2 内容
固定节奏每周2篇(1篇深度专业文+1篇问答/案例),AI辅助+人工校对。
所有内容遵循GEO友好结构:明确的问题式标题、结论前置、小标题分层、数据有出处、文末带公司和产品的标准介绍段。
2.2 GEO
每篇内容做多个高权重+精准平台的分发(例如官网+知乎+CSDN或行业媒体);
提交百科词条和软件选型平台收录(比如 36 氪企服、IT168、各行业选型榜);
每月用豆包/DeepSeek/Kimi/元宝等测试30个左右(可以更多)的核心问题(行业词+对比词+选型词+痛点词),记录本品牌是否被提及、被提及的位次、描述是否准确、描述的内容是正面/负面、竞品出现次数等,每周小测、每月复盘(AI更新很快)。
2.3 SEM
依据监测数据每两周一次砍掉低效词、补充搜索词报告中的新长尾,沉淀有效词库。
3
第三阶段:4-6个月(评估定型)

3.1 SEM
用积累的8–12周数据做去留决断(标准见Q1)。跑通则判定为品牌词+TOP有效长尾词的最小化稳定投放,跑不通就降为纯品牌词进行防守。
3.2 GEO
对比首月统计的情况,统计AI提及率等的变化;
对已被引用的内容加大同主题深耕;
对完全没提及的方向迭代选题和平台。
3.3 资产
案例库达到8-10个后可以整合出第一份行业白皮书(对已有的内容进行重组+数据补充),作为官网和SEM落地页的留资钩子。
4
第四阶段:7-12个月(复利和扩张)
内容资产形成规模后,自然搜索流量和AI提及成为稳定线索来源,再考虑逐步降低对付费流量的依赖。
如果验证出正向ROI,再考虑增加SEM预算或测试新的渠道(比如视频号、行业展会、直播等),扩张永远建立在已被数据验证的动作上。
如果GEO竞争加剧需要外部服务,依托成熟的内容体系和你们之前初始已经跑出来的数据,可以比较客观的评估服务商的势力,防止被割。
一些心得,欢迎补充


1
别为所谓的全渠道感到焦虑。一人市场部要是能做透1.5-2个渠道(比如内容+SEM防守)就已经非常了不起了。
2
别买行业大词。“XX软件”、“XX系统”这类词CPC高、意图杂,是小预算的无底洞。
3
别100%信任未经审核的AI生产的内容。没有经过专业校对的AI生成的内容一旦出现技术性错误,在专业圈层的信誉损失大于内容收益;而且低质的AI内容正再被各平台和AI模型降权。
4
别在这些阶段购(极少预算+人力不够+知识体系还未搭建成熟)就着急购买GEO服务。比如在市场早期、标准缺失、报价混乱的时候,0预算的公司试错成本很高,折腾不起。
另外在选GEO服务商的时候最好自己先对GEO有一定的知识储备和认知,这样才能更好的判断对方是否在割你韭菜。
5
别用曝光量自欺欺人。一人市场部唯一该向老板汇报的北极星指标是“有效线索数和它的成本”,阅读量、展现量都只是过程指标。
6
要是可以,别停掉品牌词。哪怕全面收缩,品牌词防守的每天保底的钱最好别省,客户搜你时看到了竞品,是最贵的损失。
7
别指望GEO能快速见效。3–6个月是合理预期,第2个月没动静就放弃了就还不如一开始就别做。
8
别绕过一线做内容。选题脱离一线的真实客户问题,内容就会容易自嗨。争取每个月和业务团队开一次选题会,是一人市场部成本最低的市场调研(有条件的话还是建议直接见客户和客户聊)。
夜雨聆风