上周团队来了个实习生,小王。
第一天他兴奋地说:"我会用ChatGPT,可以帮团队提效!"
我让他试试:"帮我生成一份竞品分析报告,对比我们和小红书的内容推荐功能。"
10分钟后,他发给我一份报告——
全是废话。
"小红书的推荐功能很智能,用户体验好,我们应该学习..."
我问他:"你怎么问ChatGPT的?"
他说:"我就问'小红书和我们的推荐功能有什么区别'。"
这就是90%产品经理的AI使用水平:会打字,但不会提问。
作为在腾讯、字节做了10年产品的人,我见过太多人以为"会用ChatGPT"就是"懂AI",其实差得远。
今天这篇文章,我教你从Level 0(只会打字)进化到Level 1(会设计Prompt),这是AI时代产品经理的入场券。
一、Level 0 vs Level 1:差距在哪?
先说清楚,Level 0和Level 1的区别:
Level 0:只会打字的"伸手党"
典型特征:
• 问题模糊:"帮我写个PRD" • 没有上下文:"分析一下竞品" • 不会追问:AI回答什么就是什么 • 结果不满意:怪AI不好用
结果:
• 输出全是废话 • 10次提问9次不满意 • 最后放弃:"AI没用"
Level 1:会设计Prompt的"提问高手"
典型特征:
• 问题具体:给背景、给目标、给约束 • 结构化提问:用模板+参数 • 会迭代优化:追问、细化、验证 • 输出可直接用:复制粘贴即可
结果:
• 输出质量高 • 10次提问8次满意 • 效率提升5-10倍
两者差距的本质:Level 0把AI当搜索引擎,Level 1把AI当协作伙伴。
二、为什么会设计Prompt这么重要?
很多产品经理会问:"Prompt不就是问问题吗?有什么难的?"
难就难在:AI不会读你的心。
举个例子:
Level 0提问:"帮我写个购物车功能的PRD"
AI输出:"购物车功能包括添加商品、删除商品、修改数量、结算..."(500字废话)
Level 1提问:
你是一位在腾讯工作10年的产品总监。背景:我们是一个电商APP,DAU 50万,用户画像是25-35岁女性。任务:写一份购物车功能的PRD,重点关注:1. 异常场景处理(库存不足、商品下架、价格变动)2. 数据字段设计(需要存储哪些字段)3. 接口定义(前后端交互)输出要求:- 使用表格展示数据字段- 用Mermaid画流程图- 每个异常场景都要有处理方案篇幅:2000字左右AI输出:完整的PRD,包含异常场景表格、数据字典、流程图、接口定义,开发可以直接拿去开发。
看到差距了吗?
同样是"写PRD",Level 0得到废话,Level 1得到可用的文档。
这就是会设计Prompt的价值——从"AI不好用"到"AI真香"。
三、会设计Prompt的3大核心能力
能力1:会给背景(Context)
错误示范:"帮我分析一下这个需求的优先级"
正确示范:
背景:- 产品:内容社区APP- 阶段:增长期,DAU 60万- 目标:Q2要把DAU从60万做到80万- 团队:6个开发,2个设计需求:增加"笔记合集"功能请帮我评估这个需求的优先级(P0/P1/P2)为什么要给背景?
• AI不知道你的产品类型(TO B/TO C?) • AI不知道你的产品阶段(MVP/增长/成熟?) • AI不知道你的资源约束(有多少人?)
没有背景,AI只能瞎猜。
能力2:会定目标(Goal)
错误示范:"帮我优化一下这个文案"
正确示范:
原文案:"立即购买"目标:提升点击率,让用户产生紧迫感请给出3个优化方案,要求:1. 文案不超过4个字2. 适合电商场景3. 给出每个方案的优缺点为什么要定目标?
• "优化"太模糊,可能改成"买买买"也算优化 • 明确目标(提升点击率+紧迫感),AI才知道往哪个方向优化
能力3:会给约束(Constraints)
错误示范:"帮我生成10个功能点"
正确示范:
请生成10个功能点,要求:必须满足:- 服务于"提升用户留存"这个目标- 开发成本<2周- 不依赖第三方服务不能包含:- 社交功能(不符合产品定位)- 直播功能(成本太高)- 会员体系(商业化太早)输出格式:功能名称 | 解决什么问题 | 开发成本 | 预期效果为什么要给约束?
• 没有约束,AI可能给你"上天入地"的方案 • 约束就是边界,告诉AI"哪些能做,哪些不能做"
四、Prompt设计的黄金公式
总结一下,一个好的Prompt必须包含5个要素:
【角色】+ 【背景】+ 【任务】+ 【约束】+ 【输出要求】公式拆解:
1. 角色(Role)
告诉AI扮演什么角色
示例:
• "你是一位在腾讯工作10年的产品总监" • "你是一位资深的用户研究专家" • "你是一位数据分析师"
2. 背景(Context)
给AI提供决策依据
示例:
• 产品类型、用户规模、发展阶段 • 当前遇到的问题 • 可用的资源
3. 任务(Task)
明确要AI做什么
示例:
• "写一份PRD" • "分析竞品差异" • "设计AB测试方案"
4. 约束(Constraints)
告诉AI边界在哪
示例:
• 必须满足:XXX • 不能包含:XXX • 优先考虑:XXX
5. 输出要求(Output)
指定输出格式
示例:
• 使用Markdown格式 • 用表格展示数据 • 篇幅2000字 • 包含流程图
五、实战案例:手把手教你设计Prompt
场景:生成竞品分析报告
❌ Level 0的提问:"帮我分析小红书和抖音的内容推荐功能"
✅ Level 1的提问:
【角色】你是一位在字节工作10年的产品总监,擅长竞品分析。【背景】- 我们的产品:内容社区APP- 当前DAU:60万- 核心问题:用户停留时长只有8分钟,低于行业平均15分钟【任务】分析小红书和抖音的内容推荐功能,重点对比:1. 推荐算法的差异(个性化程度)2. 内容展示形式(图文/短视频/混合)3. 用户交互方式(点赞/评论/收藏/分享)4. 对用户停留时长的影响【约束】- 只分析"首页推荐"这个场景- 不要泛泛而谈,要有具体数据支撑- 给出"我们应该怎么做"的建议【输出要求】1. 用表格对比三者差异2. 每个差异点要有截图说明(用文字描述)3. 给出3条可执行建议,按优先级排序4. 篇幅:1500字请开始分析。结果对比:
• Level 0输出:泛泛而谈,没有重点 • Level 1输出:结构清晰,有数据,有建议,可直接用
六、进阶技巧:3个让Prompt更强大的方法
技巧1:用示例(Few-shot Learning)
基础Prompt:"帮我生成5个产品需求"
进阶Prompt:
帮我生成5个产品需求,参考以下格式:示例1:需求:优化搜索速度目标用户:所有用户解决问题:当前搜索耗时3秒,用户流失率高预期效果:搜索耗时降到1秒,搜索使用率提升30%示例2:需求:增加筛选功能目标用户:高频用户解决问题:商品太多,用户找不到想要的预期效果:商品点击率提升20%请按照这个格式生成5个新需求。效果: 输出格式统一,质量更高
技巧2:让AI分步思考(Chain of Thought)
基础Prompt:"这个需求优先级是P0还是P1?"
进阶Prompt:
请分步评估这个需求的优先级:步骤1:评估覆盖范围(多少用户会用到)步骤2:评估影响程度(对用户的影响有多大)步骤3:评估开发成本(需要多少人月)步骤4:计算RICE分数步骤5:给出最终结论(P0/P1/P2)需求:增加购物车价格保护功能效果: AI的推理过程更清晰,结论更可信
技巧3:设置检查点(Self-Check)
基础Prompt:"帮我写一份PRD"
进阶Prompt:
帮我写一份PRD,完成后请自查:检查点1:是否包含所有异常场景?检查点2:数据流向是否闭环?检查点3:是否有明确的验收标准?如果有遗漏,请补充。效果: AI会自我检查,输出更完整
七、常见问题
Q1:我不懂技术,能设计出好的Prompt吗?
能。 Prompt设计不需要技术背景,需要的是:
• 清晰表达能力(说清楚你要什么) • 结构化思维(把问题拆解成步骤) • 业务理解(知道产品的目标和约束)
这些都是产品经理的基本功。
Q2:每次都要写这么长的Prompt,不累吗?
一开始累,后来不累。
建立自己的Prompt模板库:
• PRD生成模板 • 竞品分析模板 • 需求评估模板 • 用户访谈整理模板
复用模板,只改参数,效率反而更高。
Q3:AI还是答不好怎么办?
不要一次性问到位,要迭代优化。
第一次:问一个大概的问题第二次:根据AI的回答,追问细节第三次:让AI补充遗漏的部分
AI不是一次性工具,是对话伙伴。
八、Level 1能力自测
给自己打分,看看是否达到Level 1:
•提问时,会主动给背景信息 •提问时,会明确目标和约束 •提问时,会指定输出格式 •会用"角色+背景+任务+约束+输出"的公式 •会用示例引导AI输出 •会让AI分步思考 •会设置检查点让AI自查 •能把AI的输出直接用到工作中
如果你能做到6项以上,恭喜你,你已经是Level 1产品人了。
最后说几句
做了10年产品,我的感受是:AI时代,会提问比会执行更重要。
以前,产品经理的价值是"把事做对"。现在,产品经理的价值是"问对问题"。
会设计Prompt,是AI时代产品经理的入场券。
不是说会了Prompt就能当好产品经理,但不会Prompt,你连门都进不了。
下一篇我会讲《Level 2产品人:从"单点工具"到"自动化工作流"》,教你如何把多个AI工具串联起来,把8小时的工作压缩到1小时。
记得关注"AI产品经理阿钱",不错过每一个让你进化的实战方法。
如果这篇文章对你有帮助,分享给你的产品经理朋友,一起进化到Level 1。
夜雨聆风