收藏这5套万能AI指令模板,效率直接翻倍!

你是不是也有过这种经历：

兴冲冲地打开 AI 聊天框，憋了半天只想出一句：“帮我写一篇关于存款营销的文案”或者“怎么处理网点客户投诉？”

结果，AI 给你的回复全是正确的废话，空洞、死板，像极了应付差事。

这时候你可能会叹气：“唉，AI 根本不好用，还是得靠自己。”

其实，不是 AI 不好用，而是你没有给它对的“剧本”。

给 AI 发指令就像“调兵遣将”，输入的是糨糊，输出的自然也是糨糊。

今天，我用银行场景为你拆解5 套（特别是网点服务营销、办公后勤人员）直接套用的万能提示词（Prompt）框架。

① R-T-F 框架：新手必用 · 万能型

适用场景：临时接手的写作、学习、总结、方案、分析。

核心逻辑：角色（Role） + 任务（Task） + 格式（Format）。

💡 黄金公式：
你现在的角色是 【专业身份】。
请帮我完成 【具体任务】。
请用 【指定格式】 输出结果。

📌 银行实战小栗子（服务营销岗）

错误提问：“帮我分析一下我们网点大额存单的卖点。”（AI 会给你一堆官网上就能抄到的长篇大论）

高手套用 RTF：

你现在的角色是一名拥有10年经验的银行网点财富顾问。
请帮我梳理我行新一期大额存单面对退休老年群体的核心话术亮点。
请用对比表格形式输出（左边是客户常见顾虑，右边是针对性说服话术），并附上简要说明。

② T-A-G 框架：推进做计划 · 目标导向

适用场景：拆解任务、定落地方案、做网点活动规划。

核心逻辑：任务（Task） + 行动（Action） + 目标（Goal）。

💡 黄金公式：
我现在要完成的任务是：【任务】。
为了完成这个任务，我需要采取哪些具体行动？
最终我希望达到的目标是：【目标】。

📌 银行实战小栗子（服务营销岗）

错误提问：“我们要办一场社区沙龙，怎么弄？”（AI 只会告诉你签到、讲PPT、送礼品等废话）

高手套用 TAG：

我现在要完成的任务是：策划一场针对周边社区中老年客群的理财微沙龙活动。
为了完成这个任务，我需要采取哪些具体行动（包含邀约、现场互动、后续跟进）？
最终我希望达到的目标是：活动现场实现终身寿险和定期存款的意向转化率达到 20% 以上。

③ B-A-B 框架：转化与说服的“降维打击”

适用场景：朋友圈引流文案、客群触达短信、产品营销话术。

核心逻辑：现状痛点（Before） + 理想状态（After） + 桥梁路径（Bridge）。

💡 黄金公式：
当前的现状是：【Before：问题或痛点】。
理想的结果是：【After：目标状态】。
请帮我设计一条清晰可行的路径，说明如何从现状到达结果。

📌 银行实战小栗子（服务营销岗）

错误提问：“写一段手机银行APP的推广文案。”（AI 写的全是“功能强大、欢迎下载”）

高手套用 BAB：

当前的现状是：很多个体工商户老板每天跑批发市场，资金流水大，但觉得用手机银行对账很麻烦、浪费时间。
理想的结果是：他们愿意下载并频繁使用我行手机银行的‘商户专属版’，体验1秒对账和一键贷款功能。
请帮我设计一条清晰路径（包含一句能抓人眼球的朋友圈文案和现场一分钟切入的话术）。

④ C-A-R-E 框架：职场专业表达必备

适用场景：工作总结、消保投诉复盘、向上级汇报汇报。

核心逻辑：背景（Context） + 行动（Action） + 结果（Result） + 例子（Example）。

💡 黄金公式：
背景是：【Context】。
我采取的行动是：【Action】。
最终取得的结果是：【Result】。
请补充一个具体例子来帮助理解：【Example】。

📌 银行实战小栗子（办公后勤/管理岗）

错误提问：“上个月网点排队时间长，我优化了，怎么写复盘？”

高手套用 CARE：

背景是：一季度由于开门红业务量暴增，网点客户平均排队等候时间持续上升，引发多起抱怨。
我采取的行动是：作为后勤管理，我重新优化了网点弹性的‘厅堂-柜台’联动排班机制，并增设了智能柜员机分流引导员。
最终取得的结果是：客户平均等候时间缩短了 35%，网点现场投诉率降为零。
请补充一个具体的突发排队高峰成功分流的案例帮助理解，用于我向分行提交的季度消保工作复盘报告。

⑤ R-I-S-E 框架：高手进阶 · 深度系统输出

适用场景：复杂制度落地、培训课程大纲设计、全行内训战略分析。

核心逻辑：角色（Role） + 输入（Input） + 步骤（Steps） + 预期（Expectation）。

💡 黄金公式：
请你扮演 【角色】。
以下是我已有的信息或材料：【Input】。
请你按照清晰的步骤拆解并完成任务：【Steps】。
最终我希望得到的结果是：【Expectation】。

📌 银行实战小栗子（办公后勤/培训岗）

错误提问：“帮我做个网点员工服务礼仪和投诉处理的培训大纲。”

高手套用 RISE：

请你扮演一名资深的银行服务管理与危机公关专家。
以下是我已有的信息：我行网点近期面临总行消保暗访压力，且员工针对‘现场客户情绪失控、恶意投诉’的应对经验不足。
请你分步骤设计一套 3 小时的‘网点现场客户投诉处理与应急响应’内训课程大纲（包含案例分析、实操演练和考评标准）。
最终我希望得到一份可以直接交付给支行行长审批的、结构清晰的培训执行方案清单。

💡 Tips：如何用好这些框架？

别怕信息多，越细越懂你：银行的业务非常讲究合规和场景。把括号里的内容写得越具体（比如写明是针对“商户”还是“养老群体”），AI 吐出来的文案就越能直接用。

后勤和前台可以联动：办公后勤的小伙伴可以用CARE框架来写各条线繁琐的汇报总结，效率提升了，才能有更多精力赋能一线！

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