银行APP上存款和理财放在一起展示,普通人真有可能手一滑,把“存钱”点成了“买产品”。
这事别急着骂哪家银行,关键看两点:页面有没有把存款、理财、代销产品分清楚;风险提示、客户确认、交易留痕做没做到位,监管早就盯过误导销售、私售飞单这些问题,网点卖理财和代销产品要强调专区、录音录像,APP这类线上渠道,也要求宣传推介、风险提示、客户确认等重点环节能回溯。
别混了。
存款是存款,银行理财和代销理财不是一回事,净值可能波动,风险也不一样,存款保险五十万元,是同一存款人在同一家投保机构的被保险存款本息合计上限,不是随便什么理财都兜底。
如果你觉得页面写得像存款、提示不清楚,先截图、录屏,记下交易时间和页面文案——别吵,留证最要紧,再走银行客服和APP投诉入口;仍处理不了,可打12378、12363,怀疑假客服、假理财诱导转账,立刻联系96110或110,具体规则和银行页面说明,以官方和银行最新公告为准。
夜雨聆风