乐于分享
好东西不私藏

OpenAI 把网红请去纽约州豪华度假,评论区却“炸”了

OpenAI 把网红请去纽约州豪华度假,评论区却“炸”了

当一群网红在农场到餐桌的晚餐、养蜂体验和绘画工作坊里拍照打卡时,OpenAI 没想到,真正上热搜的不是产品,而是评论区。

一场叫“Summer Club”的奢华 retreat

上周末,OpenAI 第一次办了一场网红品牌之旅。地点选在纽约州北部的一个豪华度假村,名字听起来很夏天——Summer Club

根据到场创作者在社交媒体上的分享,这趟行程相当“疗愈系”:有农场到餐桌(farm-to-table)的晚餐、养蜂这种返璞归真的 wellness 活动,还有一个写着“绘画工作坊”的小册子。当然,作为品牌活动,也少不了“教学”环节:网红们被培训如何更好地使用 OpenAI 的产品。有人晒了自己用工具做了一个网站,还有人把活动手册拍进了视频里。

从内容上看,这些视频画面精美、氛围轻松,典型的“ins 风度假 vlog”。蓝天、绿树、精致的餐盘、随手一拍都像明信片。但点开评论区,画风就完全变了。

评论区成了“灵魂拷问”现场

一位参加活动的网红在自己的 TikTok 和 Instagram 上发布相关内容后,评论区出现大量质疑。有人直接嘲讽她“为了几千美元一晚的酒店房间就把灵魂卖了”,还有人问她:“能不能做一期视频,讲讲这次旅行和 AI 数据中心环境影响之间的矛盾?”

另一位网红也被网友追问:你会不会出一个“跟我一起参观数据中心”的 get-ready-with-me 视频?这个原本用来记录化妆穿搭的热门视频格式,在这里被当成了反讽的武器。网友们不是在看她怎么变美,而是在提醒她:你背后站的这家公司,正在消耗大量能源和土地。

更耐人寻味的是,当 TechCrunch 联系第三位网红想询问她的活动体验时,她似乎已经把那条明确提到 OpenAI 品牌之旅的视频删掉了,只留下其他没有直接提到这次活动的视频。这个细节,怎么看都像是感受到了舆论压力。毕竟,在争议面前,最直接的本能反应就是“先撤下那条内容”。

为什么偏偏这次旅行这么“扎眼”?

说实话,科技公司请网红做推广早已不新鲜。手机、美妆、汽车品牌年年都在做类似的事。OpenAI 发言人 Drew Pusateri 在回应中也强调,公司一直和各类创作者合作,开展更广泛的营销,帮助人们了解 ChatGPT 的实际用法。这次活动的重点之一是培训创作者使用新发布的 ChatGPT Work,让他们能够向粉丝展示怎么起草文档、做演示文稿、整理会议纪要。

Pusateri 的原话是:

“Creators are an important part of our community and how people get information and learn about our products today. We welcome healthy debate as AI becomes more prevalent, and we value creators who choose to engage with us, attend our events, ask tough questions, and learn alongside everyone else.”

翻译过来,大意就是:创作者是我们社区的重要部分,人们今天正是通过他们来获取信息、了解我们的产品。我们欢迎围绕 AI 的健康讨论,也重视愿意和我们互动、参加我们的活动、提出尖锐问题、和大家一起学习的创作者。

话虽这么说,但网友们的火气并非空穴来风。关键问题在于时机和背景

第一,OpenAI 正准备敲定一项高达 5000 亿美元的俄亥俄州数据中心建设协议。这个数字大到让人倒吸一口凉气——5000 亿美元,差不多相当于一些国家一整年的 GDP。而 AI 数据中心的社会生态影响,正成为舆论焦点。数据中心需要大量电力、冷却水和土地,建设过程还会改变当地社区。一边是耗电、耗水、占地的大型数据中心,另一边是在自然保护区附近的豪华度假村办网红 retreat,这种反差很难不让人产生讽刺感。

第二,OpenAI 还签了一份2 亿美元的美国国防部合同。当一家 AI 公司和军事项目深度绑定,再邀请一群精致网红去“体验美好生活”,很容易引发公众对“技术狂欢”与“现实责任”脱节的批评。有人会说:你们不是在做改变世界的产品吗?怎么现在变成了一群人在度假村画画、养蜂、做 PPT?

一位曾在相关视频下留言的网友接受了采访。她说,很多美国人对 AI 持负面看法,社会需要更负责任地使用这项技术。她还直言:“这些上流网红活动,反而给了人们更多负面看法的弹药。世界正在水深火热之中,现在可不是炫耀 5000 美元一晚套房的时候。

这句话,基本说出了很多人的反感来源:不是反对技术,而是反感在争议中对公共情绪缺乏感知。你可以做营销,但请别在“世界正在燃烧”的时候开香槟。

不只是 OpenAI 在玩这套

值得注意的是,OpenAI 并不是唯一一家拥抱网红营销的 AI 实验室。

据报道称,Anthropic 也曾为 Claude 举办过网红品牌晚宴;今年 2 月,Microsoft Copilot 还组织了一群网红去超级碗(Super Bowl)参加品牌之旅,科技通讯 Sarah and Kate 对此有过报道。可见,AI 公司们纷纷意识到,要让普通人接受这些看似遥远的技术,最好的方式之一就是借助网红的口吻和镜头。

OpenAI  itself 也在加码创作者关系。今年 2 月,《Vanity Fair》报道称,OpenAI 聘请了被称为“名人 whisperer”的 Charles Porch 担任首任全球创意合作副总裁。Porch 此前在 Instagram 担任全球合作副总裁。他在宣布入职时曾说,自己的工作是“和创意社区对话,弄清楚如何打造最好的产品来服务他们”,并计划进行一场“倾听之旅”,了解人们与 AI 工具的关系。

这样一位深谙社交媒体和创作者生态的高管加入,说明 OpenAI 对创作者营销的重视程度正在提升。但这也意味着,每一次的创作者活动都会被放在放大镜下审视。邀请谁、在哪里、怎么呈现、说什么话,都不再只是市场部的事,而是公司公共形象的一部分。

几个关键数字,一看就懂

项目 内容
活动名称 OpenAI Summer Club
地点 纽约州北部豪华度假村
行程亮点 农场到餐桌晚餐、养蜂体验、绘画工作坊、ChatGPT Work 使用课程
核心产品 新发布的 ChatGPT Work
关键人物 Drew Pusateri(OpenAI 发言人)、Charles Porch(OpenAI 全球创意合作副总裁)
舆论背景 5000 亿美元俄亥俄州数据中心协议、2 亿美元国防部合同
竞品类似动作 Anthropic 为 Claude 举办网红晚宴;Microsoft Copilot 超级碗网红之旅

写在最后

OpenAI 这场 Summer Club,本质上是一次创作者教育活动。从产品传播的角度来说,它逻辑通顺:让会用产品的人教更多人用产品,这是移动互联网时代屡试不爽的打法。但问题在于,AI 公司今天所处舆论环境,和以前的消费品牌完全不同。

人们关心的不只是“这个工具好不好用”,还有“它耗电多少”“它会不会被军方使用”“它会不会抢走工作”“它训练数据是不是侵犯了版权”。当这些严肃议题在公众心中发酵时,一场在自然保护区里举办、充满蜂箱和有机餐食的网红度假,看起来就有点像“何不食肉糜”。

对于 OpenAI 和所有 AI 公司来说,这或许是一个提醒:技术普及不仅靠产品,更靠信任。而信任,往往是在一次不经意的“ins 风 retreat”中被悄悄消耗掉的。 下一次再邀请网红出门度假时,也许先把数据中心和国防合同的争议说清楚,会让整个旅程轻松一点。