服刑人员不熟悉申诉流程,能获得说明吗?

网友提问：服刑人员不熟悉申诉流程，能获得说明吗？

小编：能，但说明方式并不统一。

部分地区公开的入监教育规定明确，服刑常识教育会介绍申诉和反映情况的途径、方法，并进行权利义务告知，因此，服刑人员原则上有渠道了解基本流程，只是各地采取的说明形式可能不同。

关键要分清反映的是什么，对已经生效的判决、裁定不服，属于申诉，由人民法院或者人民检察院审查；反映监内执法、管理或权益受侵害问题，则属于控告、检举等事项，监狱可以处理职责范围内的问题，但不是改判机关。

按照《监狱法》，监狱收到申诉、控告、检举材料后，需要其他机关处理的，应在法定期限内转递，不得扣压；相关机关处理后，还应按规定书面告知结果。

依法申诉也不能被认定为不服从管教或者没有悔改表现，部分地区另有监狱转交法律援助申请的协作机制，但这属于地方做法，并非全国统一程序。