这两天刷到一篇讲 Ozon 上线 AI 购物助手、说中国卖家不转型就出局的文章。我第一反应是有点夸张,但还是去核实了一下——因为"AI 助手"这事儿本身,万一是真的,咱就得重视;至于"出局"两个字,得掰开看。先给结论:AI 助手是真的上线了,但"小卖家没戏"这话,得打个问号。死的不是小卖家,是懒人。────────────────
一、AI 助手到底上线了没?
上线了,而且日期能对上。多家跨境媒体都报了:Ozon 在 2026年8月7日 推出了买家端 AI 助手试点版,首批只向部分用户开放。它干的事很具体:你切换到 AI 模式,进入聊天界面,助手会追问你三件事——预算多少、核心功能要啥、什么场景用(通勤还是运动)。然后它结合平台的搜索记录、购买行为、几百万条商品评论和实时价格库存,直接给你推精准匹配的 SKU,不是甩一堆列表让你自己挑。以后还要升级成"任务级组货",比如你说"给我配一套登山装备",它一次性把冲锋衣、登山杖、头灯全配齐。这事是真的,不是传闻。但它现在是试点、是部分用户灰度,不是全量铺开。所以别慌,给咱们留了调整时间。────────────────