老人总被APP弹窗误导下载了奇怪的软件,怎么防?

网友提问：老人总被APP弹窗误导下载了奇怪的软件，怎么防？

小编：先稳住，别急着点

老人总被APP弹窗误导下载了奇怪的软件，背后常常不是老人“笨”，而是弹窗故意做得吓人：什么“手机中毒”“内存爆满”“马上领奖”“立即升级”，字又大、按钮又亮，很容易让人慌一下就点了。

这种感受很正常，手机一响一跳，谁都怕出事，尤其怕耽误支付、看病挂号、联系孩子，可越是这种催你立刻点的窗口，越要慢半拍。

记住一个动作：先退出，不下载。

看到陌生弹窗，别点“继续”“允许”“立即清理”，直接按返回键，或者关掉整个APP，关不掉就锁屏，等一会儿再打开。

国家这些年也在管这类事，工信部门早就明确整治APP“强制跳转、误导下载”，适老化改造也要求APP不能随机弹广告、诱导下载，也就是说，老人不必觉得“是不是我不会用”，很多弹窗本来就不该这么吓人。

下载软件只走两个地方：官方应用商店，或软件官网。

别人发来的链接、群里的安装包、弹窗跳出来的“安全软件”，都别碰，哪怕它写着“官方”“免费”“领补贴”，也先停住。

可以让子女或社区助老人员帮忙做三件小事：把常用APP放到首页；打开手机的“长辈模式”或“大字模式”；把不常用、来历不清的软件删掉，国务院办公厅也提到过，要推动大字版、语音版、简洁版这类适老服务，能少点误触就少点麻烦。

遇到疑似诈骗弹窗，别争辩，留证据。

先截图，别付款，别输入身份证号、银行卡号、验证码，心里没底，就找信得过的家人看一眼；已经被诱导转账或泄露信息，直接打110或96110。

手机是工具，不该把人吓住，慢慢来，把“陌生链接不点、不明APP不装、验证码不告诉别人”这三条守住，很多坑就进不去了。