由于发生错误,软件已关闭修复教程

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报错原因

SYMPTOM & CAUSE

如果运行游戏时弹出「由于发生错误，软件已关闭」，这类提示在低版本系统上很常见，常见情况都是系统版本偏低，却安装了高版本游戏或高版本 UPD 补丁导致的兼容问题。

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修复流程

FIX IN 6 STEPS

STEP 01

检查系统版本

进入「设置 → 主机」，查看当前系统版本。

— 进入「设置 → 主机」查看系统版本

版本低于 22.1.0 请先升级（个别游戏会要求 22.0.5 或更高版本。）

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升级方法

Switch大气层系统 22.1.0升级教程

STEP 02

删除故障软件

确认系统版本高于 22.1.0 后，进入「设置 → 数据管理 → 软件的详细信息」，找到报错的游戏，点击删除软件。

— 删除故障软件：软件的详细信息

— 确认删除软件

STEP 03

清除保管数据

返回「数据管理」最底部，点击「删除保管数据」，选择刚才那个游戏，再点删除此软件的所有保管数据。

— 删除保管数据入口

— 删除此软件的所有保管数据

STEP 04

清理系统垃圾

打开「相册 → DBI」，点击「工具」，再点清理系统垃圾。

— 打开「相册 → DBI」

— 点击「工具 → 清理系统垃圾」

STEP 05

按键确认

如果工具提示需要按键，按一下十字键或「-」键确认即可。

— 按提示按十字键或「-」键

STEP 06

重启并重装

重启主机，重新安装游戏，故障通常即可解决。

✦ 顺序别乱

先删软件 → 再删保管数据 → 最后清理系统垃圾，顺序反了可能清理不彻底。

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备选方案

ALTERNATIVE FIX

如果暂时不想升级主机，还想继续玩，可以试试下面两种方法。注意：这两种方法不保证一定成功。

只装本体，不安装 upd 补丁，避开补丁带来的版本要求。

免升级运行：参考「免升级运行」教程，按教程绕过系统版本限制。

📎

免升级运行方法

Switch低版本系统运行高版本游戏教程以动森3.0更新为例

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LAST

写在最后

BEFORE YOU GO

这类报错大多是版本兼容问题，按流程走一遍基本能恢复。动手前建议备份重要存档；如果六步做完仍报错，再考虑系统或硬件层面的原因。

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