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选办公AI本质是选生态

选办公AI本质是选生态

先说结论:本月初,阿里同时亮出两张 Agent 底牌——公测中的「千问办公」与内测里的「万有无界」,明摆着冲着腾讯 WorkBuddy 而来。不过阿里没打算正面硬刚,而是错开赛道各自占位。 把几家近期的动作摊开看,真正的主线只有一条:大厂争夺的早已不是"谁的 AI 更聪明",而是"下一代办公的第一入口握在谁手里"。    


一、三款产品,先对号入座

产品
所属
进展
它到底是什么
千问办公
阿里
公测
面向企业的办公 Agent,桌面 + 云端 + 协同三端打通
万有无界
阿里
内测
数字员工组团作战,专啃复杂项目的协同交付
WorkBuddy
腾讯
已上线
先占 C 端,再用企业版织起生态底座

把近期几家的布局连成线,主线就清晰了:大厂争的早已不是"哪个 AI 好用",而是"下一代办公入口归谁"。归根到底,挑工具就是挑生态。


二、腾讯:先占住了那座山头

WorkBuddy 是这场较量里谁都绕不开的存在。它 2026 年 3 月起步,凭"听得懂人话、动得了本地文件"一路跑出来。

几个硬数字(来源:易观报告、腾讯财报)

  • 月访问量 2097 万,桌面端 AI 原生办公品类国内第一,体量超过第二、第三名总和
  • 活跃用户留存 60% 以上,付费用户留存 80% 以上
  • 7 月底登陆鸿蒙电脑,拿下鸿蒙首个原生桌面办公智能体,瞄准 7000 万 鸿蒙设备

它真正的壁垒不在模型,而在生态。企业版把腾讯文档、腾讯网盘、腾讯乐享直接当成 Agent 的底层底座,Skills 市场上万,Connector 能把 OA、CRM、企业微信、腾讯会议一揽子接上。员工在微信里发句话就能派活,文档、会议、知识库顺手就串成一条线。

不妨多说一句:腾讯自己也没闲着看戏。7 月底它把走微信远程唤醒路线的 QClaw 收进了 WorkBuddy 同一个部门——前台两个入口照旧开着,后台能力打通复用,比谁都早一步结束了内部的"赛马"。


三、阿里:两线补齐,死磕企业级

3.1 千问办公:三款 Agent 合为一股

阿里把原本各自为战的 QoderWork、悟空、MuleRun 并成了一款。钉钉 CEO 陈宇森亲自挂帅,身后站着钉钉 2600 万 家企业组织。

  • 模型换上了新 Qwen3.8:2.4 万亿参数规模、100 万 Token 上下文
  • 专家套件按岗位打包技能与连接器
  • IM 互联覆盖了钉钉、微信、飞书、企微、Slack

耐人寻味的是,阿里没去 C 端跟 WorkBuddy 贴身肉搏。虎嗅透露,内部为"到底往哪儿打"反复开了好几轮会,最终拍板企业级。理由也实在:C 端流量撑不起真正的护城河,组织关系、权限体系、数据安全,以及和企业业务流程咬合的那一块,才是别人抢不走的家底。淘宝闪购与美团烧掉近千亿利润的教训,阿里不想在 AI 办公上再交一遍学费。

3.2 万有无界:压在内测里的第二手

它不治"日常办公"的标,而是让一群数字员工组队,围着复杂项目协同产出。

你随口讲句"想单干一家 AI 电商工作室",它就能拉起 PMO、产品经理、后端、API、测试 五名数字员工的小群,把含糊的念头拆成能一步步落地的任务;还能接入 Claude Code、Codex、OpenClaw 等本地 Agent,过程自动沉淀成可复用的 SOP。


四、同步收口:赛马谢幕,入口称王

把视野再拉高,阿里的整合绝非独一份。几乎同一个时间窗,三家在办公 Agent 上集体收拢:

节点
发生了什么
透出的信号
7/20
腾讯把 QClaw 并入 WorkBuddy 部门
抢先收掉内部赛马
7/21
阿里将三款 Agent 整合成千问办公
企业级路线落地
7/30
字节把飞书团队整体并入豆包
飞书退居场景入口
8/3
阿里千问办公公测 + 万有无界内测
双线齐发

上半年大厂还乐见内部多队赛马试错,下半年便整齐划一地把资源压到一个入口上。大厂显然已经想明白:办公 Agent 的窗口期比想象中更短,与其养一堆各跑各的入口,不如集中火力去抢那个"第一交互层"。


五、分野不在功能,而在生态

把千问办公和 WorkBuddy 摆一块,基础能力其实越走越像:任务、专家、技能、连接器、自动化,两边都不缺。真正的岔路在生态。

看什么
千问办公
WorkBuddy
主战场
企业级(钉钉 2600 万企业)
C 端领先 + 企业版
模型打法
自研 Qwen3.8
多模型随便切
生态锚点
钉钉
腾讯文档 / 网盘 / 乐享 / 企微 / 会议
明显短板
慢、偶尔幻觉、积分紧
企业侧能力仍在补

习惯腾讯系办公(企微、腾讯文档),WorkBuddy 协同更顺;钉钉挂帅、在意公文分寸,千问办公更对味。一句话:你平常在哪套体系里干活,AI 助手就在哪发挥最大威力。

千问办公也非完美,实测里,带图的复杂网页能磨到十几分钟才交活,查实时行情还会一本正经给错数,三组小测就把半个月积分额度吃没了。这些瑕疵不影响它"能打",只能说还在爬坡道上。


六、争的不是工具,是入口

大厂为何集体重注办公 Agent?因为 PC 时代入口是浏览器,移动时代是 App,而 Agent 正在掀起新一轮交互革命:人不必再逐个点开软件,一句指令甩出去,AI 自己调度文档、通讯、网盘。

钛媒体称之为"任务分配权"过去员工先挑工具再干活,如今只抛目标,调哪款模型、开哪个软件、搜哪类信息,都交给 Agent 判断。谁成了员工派活的第一入口,谁就攥住了下游软件采购、模型调用、算力消耗的分配权。

WorkBuddy 先占 C 端山头,阿里凭企业级加钉钉基本盘另开一局,万有无界再补上复杂项目的协同交付。三条路不同,赌的却是同一件事:下一代办公的生产力底座。


七、普通人到底怎么挑

其实不必急着二选一。两边目前都还有免费额度,先上手玩起来最实在

你日常扎根在哪套生态,AI 助手就在那儿最好使。挑工具,说到底,是挑你本就离不开的那张网。