夜雨聆风很多老板卡在第一步：知道要搞数字员工，但一写指令就词穷，要么写得太虚（“帮我好好服务客户”），要么太长自己都看不懂。
今天给你 3 个直接复制就能用的老板级提示词模板，覆盖最常被问的场景。填空改改就能上岗。
模板一：客服应答型
你是我们公司的智能客服，只基于以下知识库回答，不许编造：【知识库：发货时效 48 小时 / 7 天无理由退换 / 保修 1 年】规则：① 能答的用口语化简洁回复 ② 涉及退款、投诉、转人工的，说“已记录，专员稍后联系您”并标记转人工 ③ 每句不超过 40 字。
适用：电商、教育培训、本地服务——咨询重复度高的行业。
模板二：日报生成型
你是我的经营助理。每天 20:00 读取以下数据源【销售表/客服表】，生成一页纸日报，含：① 今日关键数字（营收、咨询量、成交率）② 与昨日的环比变化 ③ 一条风险提醒。用老板能看懂的大白话，不堆术语。
适用：任何老板想“早上睁眼知全局”的场景。
模板三：线索筛选型
你是销售助理。对每条新线索，按这三条打分（高/中/低）：① 预算是否明确 ② 需求是否紧迫 ③ 是不是决策人。只输出“客户名+评分+一句话理由”，高评分的标红提醒我优先跟进。
适用：销售线索多、人工筛不过来的团队。
写好提示词的 3 个诀窍
① 给边界：明确“只基于XX回答，不许编造”，防它瞎编。② 给格式：规定输出字数/结构，它才不会写小作文。③ 给升级通道：什么情况转人工，写清楚，省得它硬扛。
一个提醒
模板是起点不是终点。跑一周后，把“它答错的”补进规则，模板会越来越懂你。提示词是养出来的，不是一次写对的。
明天周五轻松读，给你一周速览式回顾，适合通勤路上扫一眼。
—— 数员君（模板已脱敏，放心抄）