夜雨聆风最近除了看孔子，也听一些播客节目，现在比较听得多的是觅来社出品的《现在进行时》，我是很早以前就关注了第一财经的微信公众号，偶尔也有看他们的杂志书，后来就开始听他们的播客《商业就是这样》，从《商业就是这样》那里听到了未来预想图，觉得还蛮有意思的，然后又从未来预想图知道了《现在进行时》这档播客，内容主要是关于品牌、城市变迁和设计。反正感觉第一财政的内容都很有质量保证，也挺推荐喜欢这方面内容的朋友们可以去听听他们的播客。
音频内容请关注小宇宙播客：《普通青年坦白局》
另外就是小红书种草大赏。
除了了解到一些在小红书种草的品牌以外，梁宁的演讲《ai时代，所有的产品都值得重做一遍》对我挺有启发的。
这段时间，我也一直为工作和播客内容寻找可以复制的方法论,虽然梁宁老师分享的都不是一个具体的工作流程，毕竟行业不一样，很多事情可能就完全不一样，但在我看来，她分享了一个ai时代，怎样精准地捕捉顾客需求的方向和趋势，这部分是让我获益良多的。
整场下来，梁宁老师只回答了一个问题：从互联网时代到ai时代，什么根本性的东西在改变？
我说一下我自己理解的意思，未必准确哈，看完我这期节目，如果还有想法的，建议大家可以去看看完整版的小红书种草大赏，有直播回放的。
首先是时间。
ai的出现将繁复的工作流程所需要的时间缩短了，原本可能需要十几个小时才能完成的工作，现在用ai可能一分钟、甚至一秒钟就完成了。
那我们腾出来的时间可以用来做什么呢？去做一些以前没有时间去完成的事情，例如识别用户真正的需求，花时间理解用户真正想要的是什么。
梁宁老师提到了一个点，以前互联网时代，大数据可以为用户贴上标签，然后再根据标签分发内容，但现在，ai时代，我们使用ai不仅仅是为了得到内容，更重要的是为了解决问题、为了完成工作任务，所以，单纯的标签是完全不够用的，也不够精准，它只是一个大致的范围，就像抖音、小红书有时候根据我的喜好推送的内容，我也不一定是全部都会喜欢。
这还真的是，我是一个浅度ai工具使用者，基本上只会使用国内的那几款常见的ai工具，deepseek、豆包、点点ai，然后我翻了翻一直以来的记录，真的都是让它们给我一些内容灵感、做个方案、翻译一些文言文，还有推荐好吃、好喝、好玩的地方。
但以前，用百度搜索内容的时候，我是不会这样问的：“麻烦根据某某条件，我需要这样、那样的内容，帮我出一份关于这个方面的营销策划案。”因为知道即使用这样的方式去问百度，它也不会真的给我一个解决方案。
所以，这也是我在被贴上标签以后，真正的需求和意图，而以前抖音这些平台也肯定没有办法给我一个精准的推送。
但问题是，我向ai提出的需求是很私人的，作为普通用户，别人看不到我的，我也看不到别人的，那我怎么知道听众、顾客的真正需求是什么？这也是我做播客，还有进入书店行业以来，持续困扰我的烦恼，怎样为自己的内容找到精准的用户，或者换个说法，我应该做什么内容，才能真正解决用户的需求。
大家看我播客的听众数量也知道了，其实做得不怎么好，可能内容方面也占很大一部分的原因。但今天，我要先将内容放一放，虽然内容也是很重要，以后也肯定会持续思考和学习怎样去做出高质量的播客内容的。
换而言之，书店怎样留住顾客，和顾客建立信任感，同样重要。书店作为实体行业里的夕阳产业，仅从图书品类上看已经很难做出差异化，因为大家的供货商都是那些出版社，你有的书，其他书店也能有，而且线上购买更加便宜，互联网时代以后，我们面临的都是同一个问题，有更便宜的选择，顾客为什么要买你的书？
梁宁老师提供了一个还不错的方向，我觉得是一个普通的内容创作者可以尝试的方向，虽然要花费一些时间。就是去看小红书的评论。
当然，我想做的内容肯定首先是自己熟悉的内容，就像我是一个书店行业从业者，那所有的营销活动肯定是围绕着书店本身展开的。
一般情况，就像有一位博主在小红书上分享了自己今天的ootd或者今天吃什么，有时候我就会在评论区看到有人评论：“这件挂饰在哪里买，有链接吗？”“博主好会穿搭，我也想学。”或者，“求！这道菜要怎么做。”等等诸如此类的评论，这就是顾客需求，或者，就像梁宁老师说的，这就是顾客意图。而且，分享的那位博主也算是种草成功了。
所以，当ai工具让我们从繁琐的工作流程里脱身以后，我觉得，作为一个普通的内容创造者或者零售行业从业者，可以花更多的时间去看小红书的评论区，虽然不能像付费服务那样精准地捕捉用户需求，但我觉得，至少是一个和用户更贴近一些的方法。
当大概确定了自己熟悉的领域里的那些用户，我觉得不一定要称呼为用户，可以叫同好，或者是同一个圈子的朋友们，当你“看见”他们想要听到什么内容，却一直找不到的，他们来到一家书店，却没能满足期待的，他们因为成本过高而没能完成的和他们个人的情绪、体验被大数据忽略的等等诸如此类的意图，当你看见了，就可以进入下一步了，也就是制造产品或者创作内容。
这也是梁宁老师说的，先确认意图，再制造产品。
这就是，我最近了解到的一些东西，可能片面，可能不准确，也麻烦大家多多指正。
