客户资料散落在微信和 Excel?这款开源 CRM 帮你统一管理

关注小编，每天给大家测评分享前沿领先、有趣、好玩好用的

开源免费软件|项目|工具|脚本|游戏|资料|素材|网站|模板等~

前言

做销售、项目交付、客户成功或小团队运营时，最容易遇到的问题不是“没有客户”，而是客户信息太分散。就比如联系人放在 Excel，沟通记录留在邮箱或即时通讯工具里，销售只能靠脑子记，待跟进事项又散落在待办软件中。又或者等到要复盘某个客户的历史互动、查看交易进度，或把业务流程交接给同事时，往往要在多个工具之间来回翻找。。

如果你想找市面上那些CRM产品、比如悟空crm、又或者想找saas系统，那么昂贵的产品续费不说，数据生产资料全部掌握在第三方平台，终成大患，且费用年年暴涨，增加业务报价令人宰割、团队学习成本太高等。

今天小编给大家分享一款开源免费自建CRM系统，对于希望掌控数据、拥有自主部署能力、又想按自身业务流程打造CRM的团队来说，开源项目 Atomic CRM 提供了一个值得研究的起点。

项目介绍

Atomic CRM 是 Marmelab 开源的一套全功能 CRM 基础项目，面向希望构建个性化客户关系管理系统的开发团队。它并不是简单的联系人表格，而是包含联系人、任务、提醒、笔记、交易管道、活动记录、数据导入导出、权限接入和 API 集成能力的 CRM 应用。

支持自行部署和二次开发。官方强调它更像一套“可定制 CRM 工具包”：团队可以替换页面组件、调整数据模型、增加自定义字段，或根据行业需求扩展业务流程。

适合场景

小编总结了一下，这个开源crm系统适合以下场景的部分朋友：

个体创业者管理客户、潜在客户和回访记录。
小型销售团队管理线索、交易阶段和日常任务。
服务型团队记录客户需求、项目沟通与交付过程。
希望将 CRM 接入内部系统的技术团队。
对数据自主可控、私有部署和二次开发有要求的企业。
需要按行业特点增加自定义字段和页面的业务团队。

项目亮点

联系人统一管理：将联系人集中在一个系统内，方便查看与维护客户信息。

任务与提醒：可为客户跟进、会议、回访或内部协作创建待办事项与提醒，减少遗漏。

客户笔记沉淀：记录客户需求、关键沟通结论、跟进情况及其他业务信息，避免信息只留在个人聊天记录中。

交易管道管理：用看板方式管理 Deals，可根据自己的销售流程调整阶段并追踪推进状态。

完整活动历史：聚合邮件、任务、联系人变更和交易等活动，让团队更容易回顾客户互动过程。

邮件归档为笔记：可在邮件抄送 Atomic CRM 后，自动将邮件通信保存为客户相关笔记。

导入与导出：可将联系人等数据导入系统，也可导出以便迁移、分析或备份。

认证与访问控制：支持 Google、Azure、Keycloak 和 Auth0 等身份提供商登录。

可后台配置用户，普遍使用邮箱登录

API 集成能力：可通过 API 与其他内部业务系统对接，支持MCP。

国际化支持：具备多语言界面基础、支持英文中文等以及本地化数字、日期处理能力，通过下扩展包实现。

自定义能力强：支持主题、组件、页面、字段和数据结构级别的代码定制。

安装方法

官方推荐使用docker进行安装，接下来小编带大家用docker安装:

首先，建议 Fork 官方仓库到自己的 GitHub 账户或组织，再克隆 Fork 后的仓库，大家需要注册github账户，默认会注册：

git clone https://github.com/你的用户名/atomic-crm.gitcd atomic-crm

安装前后端依赖，并初始化本地 Supabase 环境：

npm install

启动项目，弹出登录页面：

npm run dev

管理员账号设置

资源地址

[1]https://github.com/marmelab/atomic-crm 项目地址

[2]https://marmelab.com/atomic-crm/doc/ (官方安装手册doc)

[3]https://marmelab.com/atomic-crm-demo (在线demo实例)

[4] crm视频介绍链接

https://private-user-images.githubusercontent.com/5805468/484498411-0d7554b5-49ef-41c6-bcc9-a76214fc5c99.mp4?jwt=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.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.w7SKiXkba5oxrxMB_ya5qb4cCejxONUyhhUEAguRXmY

结语

如果你只是想快速找一个“注册即用”的CRM，这款开源项目非常适合你；如果团队有开发，并且需要将CRM做成贴合自己业务流程的系统，那Atomic CRM 会是一个很有潜力的起点，适合二次开发，定制业务，当然也可找小编帮忙CRM功能二次开发。

如果对大家有帮助的话请顺手给小编点个关注点个赞

您的鼓励是我创作的动力~