夜雨聆风去医院就诊，您是否也遇到过这些困扰：肚子不舒服，分不清该挂消化科还是普外科；辛苦排队挂上号，却被医生告知病症需要转诊其他科室；好不容易轮到面诊，和医生诉说症状逻辑杂乱，走出诊室才想起还有重要情况没有说明。
如今，这类就医小难题有了便捷解决方案。南医大三附院（常州二院）互联网医院“医路通” 全新上线 AI 健康助手，现已开放智能导诊、预问诊两大实用功能，帮您提前做好就诊准备，就医少跑腿、更省心。
AI 健康助手的智能导诊功能，专门解决 “看病不知道挂什么科” 的痛点。
进入功能页面，既可选择语音对话问答，也可直接点选常见症状手动输入描述自身不适。例如“咳嗽三天”“晨起反复头痛”，同时补充发病时间、症状持续时长等关键信息。描述过程中若信息有误，可随时撤回修改，助手会依据更新后的情况重新评估，不会固化判断。
针对不同症状，它会分层引导完善病情细节：若是咳嗽，会进一步询问是否咳痰、有无发热；若是头痛，会确认疼痛位置、是否伴随恶心呕吐等情况。结合您的全部描述，系统会给出适配的就诊科室，并附上推荐依据，让您挂号不再盲目。
简单来说，就是在手机端提前厘清就诊科室，到院后直接前往对应诊室，少走冤枉路。
不少患者面诊时表述杂乱，关键病情信息容易遗漏。预问诊功能，就是帮助大家在看病前梳理好完整病情。
和智能导诊操作逻辑相近，AI 健康助手以对话交互的形式，逐项收集您的症状表现、既往病史、用药情况等内容，自动生成标准化预问诊报告。报告支持下载留存，信息有误也可随时编辑调整。
正式就诊时，医生端可直接查看这份预问诊报告，无需从零开始反复询问病史。医患沟通可以跳过基础信息采集，把宝贵的面诊时间留给病情分析与诊疗沟通。
温馨提示：AI 健康助手提供的科室推荐及健康提示仅作参考，最终诊断与治疗方案，请以临床医生面诊结果为准。
1.打开常州二院互联网医院“医路通” 小程序或 APP
2.在首页找到“AI 健康助手” 入口
3.进入后按照提示完成症状描述，即可获取推荐就诊科室
完成挂号缴费后，在支付成功页面，或是【我的— 历史挂号记录】内，点击 “预问诊” 即可进入操作界面。
现阶段AI 健康助手优先上线智能导诊、预问诊能力。后续还将逐步拓展检查报告解读、用药科普指导、就医咨询问答等智能化服务。
我们希望用数字化工具化解就医路上的细碎麻烦，让就诊体验更加便捷顺畅。
不妨打开医路通，体验一下AI 健康助手吧。
