乐于分享
好东西不私藏

自动续费怎么彻底关闭:APP内关闭并不等于停止扣费

自动续费怎么彻底关闭:APP内关闭并不等于停止扣费

是不是很多人买完会员,以为在APP里关掉自动续费就没事了❌,直到看银行卡流水,才发现每个月还在被扣费。

其实APP内的关闭,只是软件本身的一个标记。真正扣费的权限,是在支付渠道这边

这是两套互相独立的系统,只在APP里操作关闭,如果支付端的代扣授权没有解约,依旧会继续扣钱。

接下来我将通过怎么解除、怎么把扣费要回来、几个常见误区、日常怎么避免踩坑这四部分讲解。

一、如何解除自动扣费

⚠️重要提醒:解除代扣,不会立刻取消现有的会员权益,已经付费购买的权益可以正常使用到本期周期结束,仅仅是停止下个月之后的自动扣费。

我们要关闭的,是各个付费平台的自动续费权限。

核心操作,就是去对应的支付渠道里面,关掉免密支付与代扣协议。下面分别说微信、支付宝、Apple ID、抖音的关闭路径。

微信

我 → 服务 → 钱包 → 支付设置 → 免密支付。

进入免密支付页面,就能看到全部已经开通的服务,找到对应的项目关闭即可。

如果大家找不到支付设置,此为图片:

支付宝

首页搜索框直接搜索「支付设置」,点开后选择自动续费/免密支付。

这里会列出支付宝下全部自动续费、先用后付、免密授权,找到对应项目解约关闭。

Apple ID(苹果手机)

因为我本人不用苹果手机,所以该步骤参考官方说明,苹果的会员订阅不走微信、支付宝,全部绑定在Apple ID账号上。

设置 → 点击顶部头像(Apple ID) → 订阅,选中对应的服务,点取消订阅完成操作。

抖音

这是近几年很常见的扣费坑。

很多第三方APP支持抖音账号登录,如果你用抖音登录软件并开通会员,扣费会直接走抖音支付

补充:哪些APP可以用抖音账号一键登录?

现在大量软件都支持「抖音快捷登录」:剪映、各类短剧APP、部分购物小程序、工具类软件、小游戏、部分阅读APP,还有字节自家的今日头条、西瓜视频、懂车帝等,都可以直接点一下就登录成功。

APP里完全查不到这笔记录,只在银行卡和抖音钱包才能看到扣费。

抖音里点我 →右上角三横线 →我的钱包 →支付设置 →免密支付/自动扣款,找到对应项目解除代扣。

以下为图片参考详细步骤:

1.进入抖音点击我的,再点击右上角三横线

2.点击我的钱包
3.点击右上角设置图标
4.进入后即可看到免密支付
在免密支付即可看到开通的服务,关闭即可。

二、已扣费用如何退回

注意:退款不是想申请就能成功。比较容易通过的情况,是刚被扣费,还没有使用过对应的会员服务。

如果已经使用了一段时间,哪怕是无意间忘记关闭,退款申请大多很难通过。

最终能不能退款,要看平台的审核结果,没办法保证一定可以退回。

方法一:优先在APP内部找人工客服沟通

大部分客服工作时间大致9:00‑22:00,尽量在这个时间段进去咨询。

在客服对话框反复发送「人工」,如果机器人一直不转接真人,可以发送「我要在12315投诉」,大多情况下会快速接入人工客服。

接入后直接把准备好的扣款截图、订单信息提交,说明你的退款诉求。

实测案例参考

QQ音乐:我的 →右上角三横线 →帮助与反馈 →客服助手。排队过程不要退出页面,退出会重新排队,审核通过一般7个工作日内退款到账。

剪映:可以在帮助中心找到付费服务退款入口自助申请;找不到入口就呼叫人工,剪映很多扣费走抖音支付,客服会指引你去抖音查询订单处理。

方法二:APP客服处理无果,走支付渠道申诉

如果这笔订单是支付宝扣款:打开对应的扣费账单,点击「对此订单有疑惑」,进入客服页面提交申诉。

详细步骤如下:

1.首页进入最近消息

2.点击支付消息

3.点击有疑问的订单,就能看到对此订单有疑问的选项了

以上都是网友实操总结出来的办法,最终能否退款还是要看平台审核,无法保证一定可以退回。

三、几个常见误区大总结

1. 卸载APP不等于关闭自动扣费,代扣授权依旧会生效。

2. 仅仅在APP内点击关闭自动续费不算完成,一定要去对应的支付渠道解除代扣协议。

3. 解除代扣,不会立刻收回当前已有的会员权益,剩余权益可以使用到本期到期。

4. 使用抖音账号登录第三方软件,扣费可能走抖音支付,微信、支付宝账单看不到记录,记得检查抖音的免密列表。

四、日常怎么避免踩坑

1. 开通低价试用、首月优惠之后,顺手检查一遍代扣授权。

2. 每隔两三个月,把微信、支付宝、抖音三处的自动扣费全部过一遍,清理不用的授权。

3. 遇到不明扣款,第一时间截图保存账单凭证。

希望此文对大家有所帮助!