东风日产App“趴窝”,7月同比跌58.7%,仅2.1万台,说明啥?就在我写这篇文章一个小时之前,我打开手机就收到一条快讯,大标题赫然显示——“东风日产车主App崩了!”我当时看到消息,以为自己看花眼了,或是手机中毒了呢......后来我特意去核实求证了一番。我先说结论吧,100%真事!不是谣言,信源也靠谱!除了一些大媒体跟风报道以外,最关键是人家东风日产官方也发微博承认了确有此事。官方对外解释是,机房电力故障,App登录、远程控制等在线功能瘫痪,正在抢修,并强调不影响正常驾驶,建议带好物理钥匙。既然事已至此,我简单说说我的看法吧。App宕机这事,讲真,没网传那么可怕,只要不是车企跑路,都是小事,对吧?说白了,这就是个IT基础设施事故,跟车本身的机械、电气系统没有半毛钱关系。物理钥匙能开门能打火,车该跑还是跑。其实我觉得,真正影响的是那些重度依赖App的“锦上添花”功能的用户群体。比如说,远程启动、远程开空调、查电量胎压,等等这些。所以“App宕机=车瘫痪”这种联想,纯属自己吓自己。不过呢,懂我的兄弟应该知道,我这个人脑洞比较大,所以或多或少觉得事情没有想象中那样“简单”。为何这样说呢?我们可以看看日产今年7月份的销量数据。根据官方对外公布的消息,日产中国区(乘用车+轻型商用车)销量是23677台,其中东风日产(日产+启辰+英菲尼迪)21702台,郑州日产1975台。兄弟们看到以上这些数据,可能没什么感觉吧,或许觉得“表现还行”。但要是把这个数据放到时间线里看,就不是那么回事了,官方都已经写得明明白白,这个数据是同比下降58.7%。什么概念呢?今年1月,日产中国区还同比增长10.1%,上半年也是正增长态势,整个中国区业绩被日产高层说成“重回增长轨道”。可结果7月这一下子,直接腰斩再腰斩!这个降幅可不是小打小闹的波动,而是断崖式的。那么一个企业IT系统突然出问题,跟销量突然跳水,凑到同一个月,大概率不是巧合的“运气不好”,更可能是背后同一件事的两个“症状”。那就是企业在压缩成本、精简开支、内部动荡的时候,IT运维预算和排班往往是最先被砍的,这个就不用我多说了吧。还有就是,服务器机房这种“平时看不见、出事才知道”的基础设施,恰恰是成本压缩的重灾区。当然了,我不是说这次故障一定是因为省钱省出来的结果,但这种巧合,在车圈我见得不算少了。以上也只是我的个人推测,仅供参考,不能当真。不过说来也挺搞笑的,官方居然那句“建议车主随身携带物理钥匙”,给人感觉是善意的常规提醒。可要是反过来想想啊,现在多少新车主的用车习惯,已经完全依赖App了?车钥匙放家里、放包底、甚至压根没随身带的大有人在。所以说,与其改变用户的习惯,不如强化自身的产品,这话没毛病吧?#日产 #东风日产