夜雨聆风尊敬的一个圈圈APP用户们：
为严格遵循《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规要求，全面落实国家网络交易监管政策导向，切实保障消费者合法权益，进一步夯实平台合规经营基础，构建合法合规、健康有序、可持续的数字商城生态。
经平台研究决议，一个圈圈APP数字商城经营模式全新优化升级工作，将于2026年8月14日00:00正式落地执行。现将本次升级全部优化细则与合规举措正式公示如下：
一、优化自购奖励体系，构建合规可持续的消费激励机制
严格遵循市场化合规经营条例，对数字商城用户消费奖励规则进行标准化重构，采用阶梯累计自购消费配比奖励机制，具体执行方案如下：
备注说明：
（1）用户自购消费累计金额，根据以上区间给予用户自购奖励，用户累计消费越多，自购奖励比例越高；
（2）统一公示结算公式：用户自购奖励=商品成交价－【（商品成交价*23%）＋商品成本】*自购奖励比例。
二、明示消费权益规则，全面保障消费者知情权
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于消费者知情权与退换货权益的相关规定，平台将在数字商城首页显著位置，统一、清晰公示消费者购物全流程权益规则：
含《一个圈圈卖家服务协议》《消费者保障服务协议》《一个圈圈开店认证授权说明》等，内容包括商家发货制度、支付方式、取消订单规则、发票开具规则、退货退款及7天无理由退换货规则、通用退换货限制规则、退换货运费承担规则、换货办理条例、开店认证授权说明等全部条文；规则文字通俗易懂，公开可查、标准统一明确，全面保障消费者合法权益，营造放心消费环境，用户下单前可一键查阅。
三、全面推行亮证经营，优化商家资质公示管理
全面落实网络经营主体公示法定要求，强化入驻商家准入与存续阶段资质管控，做到商户经营信息可查、可信、可监管：
①统一资质展示规范：所有商家店铺首页设立固定资质公示板块，要求所有入驻商家完整公示营业执照、行业对应行政许可证书、产品检测报告等经营资质材料，保证证件画面清晰有效、信息完整可查，方便消费者随时核验经营主体信息，保障消费者知情权。
②建立资质定期巡检机制：平台合规部门每6个月开展一次全域商家资质校验，自动筛查过期证照、资质信息与实际经营品类不符、伪造资质等问题店铺，严守准入合规底线；
③分级管控整改机制：对资质异常店铺先行预警通告、督促整改；整改期限内限制商品上架、营销推广等经营权限；逾期未完成资质更新核验的店铺，平台将采取下架全部商品、暂停经营、清退店铺等处置措施，直至资质核验合规后方可恢复经营。
四、明晰经营主体标识，厘清自营与第三方商家权责
严格落实《中华人民共和国电子商务法》第三十七条关于平台自营业务与第三方业务区分标记的法定要求，针对以往自营店铺、第三方入驻店铺辨识度不足、售后责任混淆问题，完成店铺标签体系升级，权责划分清晰可辨：
①优化商家店铺标签体系：在店铺首页、商品详情页、订单页面三处核心位置，设置醒目差异化标识，清晰区分平台自营店铺、第三方入驻商家店铺，做到标识直观、一目了然。
②权责明确公示：明确告知消费者商品的经营、发货、售后责任主体，避免消费者混淆自营与第三方商家，厘清各方权责，防范消费纠纷，规范平台经营公示行为。
五、其他说明
1、本次所有优化规则自2026年8月14日零时正式生效执行，生效前已产生的订单、奖励结算，仍按照原有规则正常兑付；
2、规则升级过渡期（8月7日—8月13日），平台将在一个圈圈APP官方资讯、官方微信公众号、官方社群同步展示升级详细内容，方便全体用户熟悉新规内容。
一个圈圈始终将合法合规作为平台发展的生命线，本次优化升级是平台响应监管要求、践行企业责任、推动长期健康发展的重要举措。升级实施后，平台将持续倾听用户声音，不断完善经营机制与服务体验，与广大用户、商家携手共建规范、透明、可持续的数字消费生态。
感谢各位用户的理解、支持与监督。
一个圈圈平台
2026年8月7日
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