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仓库KPI考核表

物流部成品仓---KPI考核指标
考核项目	权重	基本指标	期望指标	加减分描述	考核周期
项目名称	项目界定	计算方式
量化指标（70%）	1、账物一致率	接收货、配送、销售时必须认真负责查验，确保收发清晰记录；帐，是指仓库系统的数据账务；物，就是仓库库存实物。	收发、账实准确率=准确率次数/收发货总次数*100%	40	95%	99%	X＜95%	X=95%	X＞95%	月
0分	39分	超过1%奖2分
2、交付客户及时率	发货及时率是指是否提前与客户沟通并按约定及时配送到客户处	发货及时率=1-客诉次数/总发货批次	15	100%	100%	发现一次	未发现、未投诉	月
扣5分	10分
3、单据的完善整理	所有账目在第二天10:00前必须全部输入完；所有单据按类别、整理好上交或装订保管。	/	10	98%	100%	发现一次	未发现	随时
扣1分	10分
4、所有物料防护得当	成品的正常存放、消防通道通畅、电器门窗及时关闭、搬运设备的维护使用等。	/	5	95%	100%	发现一项	X≥100%	月
扣1分	5分
定性指标（30%）	1、6S及安全	工作区域内6S达标，人、物安全无事件、事故。	/	15	/	/	不合格一项扣1分，扣完为止；出现安全事故得分为0	随时
2、纪律	有无违反公司的规章制度、劳动纪律	/	9	/	/	违反一次扣1分，扣完为止	随时
3、出勤率	每月实际出勤是否工时是否大于等正常应有范围。（168小时）（调休除外）	每月实际上班小时数/168*100%	6	99%	100%	矿工、迟到	X=100%	月
扣6分、2分	6分
关键事件	仓管员在仓管工作中，导致重大安全事故或客诉事故，公司损失在1000元(包括1000元)以上的扣成0分，500元（包括500元）得分除以2。（说明：关键事件是指，由于人员在管理、操作、沟通、单据信息传递的失误或过失而造成公司损失或对公司客户满意度造成显著影响的事件。