电脑越用越卡,C盘突然就红了,重装系统、换硬盘,折腾一圈下来才发现,原来是天天在用的WPS在背后搞事情。
前段时间,被WPS背刺了冲上微博热搜,大量用户集中吐槽,称原本顺手的办公工具WPS突然成了系统卡顿和文档丢失的隐形刺客。
情况有多离谱?
有人特意把WPS装到D盘,自认为操作规范,结果用了不到半个月,C盘莫名多了20多GB,系统卡到打开浏览器都要等十几秒,翻遍设置都找不到清理入口。
很多网友都吐槽,装上WPS后电脑变慢,风扇狂转,随便打开个图片都跳出来让你充会员。
还有更夸张的案例,有网友卸载WPS后,直接清出了50个G,半年前删除的文档,备份文件还占着十几个G。
WPS到底是怎么做到这些操作的?
两个核心问题。

第一,缓存默认写入C 盘。
即便软件本体装到D 盘,WPS 自动备份、云缓存、临时文件、广告素材,默认存放在 C 盘的隐藏系统目录,普通用户很难找到修改入口。
轻度使用一个半月就能多出9到12个G,重度用半年直接干到60G以上,而且备份文件不会自动删除,你删了文档备份还留着。
第二,关了窗口不等于关了软件。
很多人用完点右上角叉号,以为软件退出了,实际上WPS的后台进程常驻,网络卡顿的时候CPU直接占用10%到20%,硬盘持续读写,电脑明显变卡,一台8GB内存的老电脑,开机啥也没干,WPS后台先吃掉小1个G。
更让网友气愤的是,想批量清理这些垃圾,得先交钱。
批量快速清理缓存这个功能,被WPS划成了会员专属,不想付费?可以,手动一个一个勾选慢慢删。
事情闹大之后,WPS终于给了回应。
6月23日,金山办公回应称已成立专项组核查,相关优化正在推进,6月27日再次发声,新版本于7月上线。

安装界面把安装包、文档备份、云文档缓存三条路径分开设置。设置页新增存储管理模块,把缓存设置入口前置到更显眼的位置,支持一键手动清理,新增更灵活的自动清理周期选择。
金山办公方面解释,WPS在本地保留云文档缓存副本,是为了让用户在手机、电脑等多终端之间打开同一份文件时无需重复下载。
但说到底,这不只是存储路径的问题。
有用户问安装的时候能不能直接选路径?官网答复是期待后续新版本优化。
WPS有6.72亿月活设备,一个装机量这么大的软件,让用户靠卸载重装来解决缓存问题,本身就不合理。
WPS被吐槽的核心不是用户不愿意付费,而是体验变化太突然、太不透明,当一款软件开始悄悄吃你的硬盘、后台常驻不退出、清理垃圾还要收费,用户感受到的不是增值服务,是被套路。

金山办公C端收入增速连续三年大幅下滑,2023年29%、2024年16.84%、2025年只剩7.87%。
增速三年腰斩再腰斩,这说明用户不是没反应,是用脚投票了。
WPS做到6.72亿月活不容易,但6.72亿用户的信任,经不起几次背刺。
夜雨聆风