
对于制造企业而言,PLM系统用户离职、转岗是十分常见的情况。但核心研发工程师一旦离岗,会在PLM系统中遗留大量尚未办结的工作:待审批流程、个人负责项目、进行中的任务与需求、等待处理的工时等等。
传统的交接方式,需要系统管理员逐个业务模块人工查找离职人员遗留工作,再逐条修改负责人。整个过程费时费力,还极易出现遗漏;审批流程因责任人离岗无人处理而卡住,交接过程缺少书面记录,后续出现问题也无法回溯,常常出现 “人员一走,业务就停” 的难题,这也是很多制造企业面临的现实困扰。

金蝶AI PLM「用户工作交接」功能,通过四步操作向导,一站式处理离职、转岗工程师的遗留工作。系统自动汇总全部未办结事项,管理员按照工作类型分配接手人员并确认执行;交接全流程自动留存记录,交接完成后即时发送通知,破解人员变动带来的业务中断风险。
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一站式交接向导
通过「管理员工具」,四步即可完成全部交接操作:
选择交接人:搜索并选择离职或转岗工程师,系统实时统计该人员的未完成工作,自动提示历史交接记录,情况一目了然。
指定接手人:页面按工作类型展示待交接数量,支持批量指派,也可逐条调整,灵活高效。
确认交接:以只读形式展示交接全部明细,确认无误后一键执行,规避误操作。
查看结果:执行进度实时可见,完成后自动生成交接单,记录交接人、操作人、交接项数以及各类型明细,清晰透明。
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全量未完成工作统计
系统按照精准规则自动扫描全量业务数据:
覆盖广:工作流审批、项目、领域计划、任务、临时任务、需求、问题、评审单、需求变更单、待关闭任务,研发数据和权限全部覆盖,一项不漏。
识别准:只有未完成的工作才纳入交接范围,已完成的历史记录保持原样,保证交接精准无误。
权限同步:项目完成交接后,接手人将自动获得项目管理权限,接手即可开展工作,实现无缝衔接。
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灵活的接手人指派
交接不搞一刀切,接手人可根据业务、条目差异化设置:
批量指定:同一类型的工作,可一键批量指派给同一个接手人,省时高效。
逐条调整:支持对单条记录单独指定接手人,汇总结果会同步更新,管控精细可控。
弹性跳过:部分条目如果暂未确定接手人,可以选择跳过,只交接已确定的工作,使用方式灵活从容。




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可追溯的交接记录
每一次交接都生成完整档案,做到可查、可证、可溯:
自动留痕:交接执行完成自动生成交接单号,记录交接人、操作人、交接项数与各类型明细,无需人工手动记录。
多维查询:可在交接向导页面查看该人员的历史交接记录,也支持集中查询系统全部员工的交接历史,随时回溯。



价值成效
PLM 工程师工作交接功能,把过去 “跨模块人工排查、逐条修改责任人” 的低效模式,升级为 “系统自动汇总、批量完成交接”;把传统 “口头交接、无凭证可查”,升级为 “单据自动归档、随时回溯查阅”。一套工具,一份完整交接档案,保障研发业务持续稳定运行,为制造企业数字化研发管理提供可靠保障。
公司简介
河南豫蝶云信息技术有限公司(原金蝶软件(中国)有限公司南阳分公司)是一家致力于企业数字化、智能化整体解决方案的服务提供商,属于金蝶集团在豫西南地区授权营销服务商,公司最早成立于2003年,公司作为河南豫西南地区金蝶软件营销服务中心,具备金蝶高端产品的交付能力,累计服务豫西地区2500多家企事业单位,先后为综合集团、机械制造、食品、新材料与化工、医疗保健、建筑与房地产、餐饮酒店、批发零售、商业服务业、行政事业等行业客户提供相关信息化解决方案,并持续为其提供服务支持,建立紧密的合作关系。在企业信息化、数字化、智能化咨询与规划建设方面拥有深厚的积累。公司已从最初的金蝶软件销售伙伴成功转型发展为企业数字化、智能化综合服务提供商。公司秉承‘全心全意以客户为中心,以奋斗者为本,坚持长期主义’的服务经营理念,成为连接企业管理与数字技术的桥梁,帮助企业实现数字化转型,以信息化手段帮助客户提高组织的运营效率、效益与竞争能力,实现客户价值。
公司位于南阳市卧龙区新华西路兴达国际D座17层,公司员工均已通过金蝶集团ERP相关产品线的销售、实施、服务的专业认证,公司员工在针对企业智能财税、数字化供应链管理、智能制造(MES)、产品研发管理(PLM)、全渠道数字化营销(B2B2C)、人力资源管理(HR)、客户管理管理(CRM)等企业信息化领域的实施和开发具有丰富的经验,兼具高工作热情和服务创新能力。我们秉持“客户第一、持续创新、诚信负责”的宗旨,为客户提供个性化、多角度的系统性解决方案。
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