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企业软件的“Intel Inside”时刻:从 Claud
企业软件的“Intel Inside”时刻:从 Claud
Claude 正大举杀入企业软件,但 CRM 和 ERP 巨头们没慌。
分工明确:一个对内打工,一个对外接客。
Salesforce 的 Agentforce 负责应付客户。新出的 Claudeforce 则是给内部销售当助手。它能在 Claude 里直接调用 Salesforce 的销售技能。
巨头清醒了:承认做不出最好的模型,干脆外包。
基础模型越来越便宜,护城河早就不在模型本身。真正的底牌是企业的业务数据和合规流程。AI 再聪明,也变不出一套复杂的财务系统。
SAP 也是同一个剧本,只是玩法和 Salesforce 不同。
SAP 把 Claude 塞进了自家智能助手 Joule。但它没搞独家绑定,而是让 GPT、Gemini 一起竞价。模型只当插拔电源,入口和命名权必须攥在自己手里。
薄 SaaS 最危险,厚 SaaS 反而能借力。
以后 AI 推理这种活儿会越来越不值钱。像 Salesforce 这种有深厚数据的巨头,能和模型厂商平起平坐。但那些只会套壳做界面的轻量工具,随时会被淘汰。
模型进后台当大脑可以,但第一屏幕绝不能交出去。
原文企业软件的“Intel Inside”时刻:从 Claudeforce 到 ClaudeS4HANA
作者提示: 内容由AI生成
上海,4小时前,