APP登录 远程控制等无法使用 东风日产致歉:正在全力抢修 建议车主随身携带物理钥匙

最近不少开日产车的朋友估计都遇到糟心事了，手机上的车机APP突然就登不进去了，想远程开个空调、锁个车门什么的，全都用不了。这大热天的，本来想着上车就能吹凉风，结果站在车边干瞪眼，确实挺让人上火。

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事情闹得有点大，东风日产在8月23号发了个公告，给大伙儿道了个歉。说是他们服务器机房的电力出了故障，导致线上那堆功能全瘫痪了，技术团队正在没日没夜地抢修。不过人家也特意说了，这事儿不影响开车，四个轮子照样跑，发动机照样转，就是那些花里胡哨的联网功能暂时歇菜了。

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说实话，现在的新车真是越来越依赖网络了。买车的时候销售吹得天花乱坠，什么手机就是车钥匙、远程控制多方便，听得人心痒痒。平时用着确实香，夏天提前开空调，冬天提前热车，出门连钥匙都不用带，揣个手机走天下。可一旦服务器崩了，瞬间就回到解放前——车还在，但你就是进不去，或者进去了某些功能就是不听使唤。

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这次日产这波故障，最尴尬的地方在于，很多人已经养成了不带物理钥匙的习惯。手机往兜里一揣就出门，结果到了停车场APP打不开车门，那场面真是够狼狈的。所以人家在公告里专门提醒了一句：这几天出门，务必把那把老式的物理钥匙带身上。别嫌沉，别嫌麻烦，关键时刻能救急。

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想起前两年也有别的品牌出过类似的事儿，某天凌晨服务器维护，一大波车主被锁在车外进不去。当时网上吐槽声一片，有人说＂这就是买台大号电子产品＂，话糙理不糙。现在的智能汽车说白了就是四个轮子加一台电脑，电脑哪有不死机的？服务器哪有不掉链的？

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当然了，东风日产这次反应还算快，当天就发了公告说明情况，没装死也没甩锅。态度摆在那儿，比那些出了事闷声不响的品牌强多了。但话说回来，道歉归道歉，车主的体验是实打实打了折扣的。尤其是这几天赶上高温天，南方好多地方还四十度，没远程开空调的话，钻进车里那滋味——方向盘烫手、座椅烫屁股，谁坐谁知道。

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从技术角度琢磨，服务器机房电力故障这种事儿，理论上应该有备用电源和灾备方案才对。毕竟车联网这东西关系到用户的日常出行，不像刷个视频卡了还能等会儿。车企在智能化这条路上跑得飞快，但后端的运维保障是不是跟上了，这次算是个不大不小的警示。

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对于咱们普通车主来说，这次事件也算提了个醒：再智能的车，物理钥匙永远别丢、别忘带。那些花哨功能平时是锦上添花，真出了故障，还得靠最原始的方式兜底。另外，买车的时候除了看屏幕大不大、语音助手聪不聪明，也得多留个心眼——这品牌的服务器稳不稳定？后台技术团队靠不靠谱？毕竟车是要开好几年的，谁也不想隔三差五就遇上＂APP罢工＂的闹心事。

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至于这次故障啥时候能彻底修好，东风日产那边还没给具体的时间表，只说在全力抢修。各位日产车主这两天就多担待一下，物理钥匙揣好，远程功能就当暂时＂休假＂了。等服务器彻底恢复，那些智能功能自然会重新上线。到时候又能手机一点、空调先开，舒舒服服地上路。

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智能汽车这条路还长着呢，出点故障在所难免。车企多长点心、把后端搞稳当，车主多留个备份方案，两边互相体谅，日子总能过得顺当。

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