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别急着找下一个 AI 工具,先画一遍你的工作流
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工具是零件,流程才是图纸
我收藏夹里的 AI 工具,估计有几十个了。这个能写周报,那个能读论文,还有一个据说能替我开会。收藏的时候都挺激动的,觉得这回工作方式要变了。但真到干活的时候,我发现自己还是老样子,打开文档,复制,粘贴,来来回回。工具在那躺着,我在这忙着,谁也不耽误谁。
前两天刷到一个帖子,一个人在公司做 AI 分享。我本以为又是那种工具清单,结果人家上来一个工具没讲,先让每个人拿张纸,把自己工作里最繁琐的一件事画成流程图,每个节点标出来,谁在做,用什么工具。画完了,再讨论 AI 能插进哪个缝。

一条纸带先标出任务节点、负责人和工具,再显出可以接入 AI 的空隙
我看完就觉得,这个动作比讲一百个工具都有用。
因为大多数人用 AI 的顺序,好像是反的。包括之前的我。
先到处找工具,找到一个,往自己的工作里硬塞,塞不进去就换一个,再塞。折腾一圈,结论是这个工具不好用。
但工具是零件,流程才是图纸。没有图纸,零件买得再多,也拼不出个东西来。
不过对我来说,这张图还有另一个用处。我正好拿它看看,我之前折腾的那套自动化,到底有没有跑偏。
流程没变,节点上的人变了
我也照着画了一张,画的是现在工作里最烦的事,修 bug。
流程还是那条。我们公司的 bug 不是直接进代码平台的,中间还有个系统,别人提了需求或者 bug,我们先上去看内容,看完想清楚怎么做,讨论一下,然后开发,最后测试验收。画完以后,我跟现在那条自动化流对了对,基本一模一样。也正常,自动化本来就是按它搭的,图怎么会变。
但有一样东西变了,节点上标的名字。
搬运复制,以前是「我」,现在是「AI」。开发,以前是「我」,现在是「AI 主力,我盯着」。验收那一格,还是我。

同一条维修流水线没有变化,但机器、人机协作和人工验收承担了不同节点
还有一格我看了挺久,理解和梳理。以前看懂别人提的 bug,想明白怎么做,那一格标的是「我」。现在得写「我和 AI」,把内容复制给它,跟它讨论,让它帮我理思路。
流程一步没变。但我好像已经从这条流里,退出去一半了。
我对着这张图多看了一会儿。让出去的格子,好像都不怎么心疼。搬运不说了,开发让 AI 主力我也乐意,省劲。但理解和验收这两格,我有点舍不得让,好像暂时也让不出去。bug 可能是什么原因,AI 能帮我理。但这个问题现在值不值得修,修到什么程度算完,它可以给意见,最后还得我点头。
从流程里干活,到流程外面养它
后来我又发现,也不能说我真的退出去一半了。
搬运不用我了,开发大部分不用我了,但我开始干另一件事:盯着整条流程。哪里断了,哪里不对,哪个节点该换,还是得我去看。
以前我是在流程里干活,现在有点像站在流程外面养它。

一个人站到自动运转的流程外侧,检查断点并照看整套装置
自动化这东西确实是要养的。平台改个接口,流程动一下,它可能就坏了。跟养个什么似的。
我以前总觉得,把 AI 用起来,是往自己的工作里不断加东西。
画完这张图才发现,也可能正好相反。
流程还是那条流程,只是一个节点一个节点看过去,里面的「我」正在慢慢变少。
至于最后会剩下什么,我现在也不知道。
反正验收那一格,目前还写着我。