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二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
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第8章 施工质量管理
8.1 工程质量影响因素及统计分析
P352～354 8.1.1 工程质量的影响因素
1. 影响工程质量的因素
施工人员的质量意识和质量能力，建设单位人员对建设项目的决策，勘察、建设单
人
位人员对项目的总体规划和设计
机 施工机具选择，设备的选型，测试仪表的选型计量，以及保管和运输
料 工程主要材料的选择，施工材料的选择，构配件的采用，以及保管和运输
法 工程项目的勘察、设计、施工采用的技术和方法，以及检测设备的技术和操作方法
环 自然环境、社会环境、管理环境和作业环境
8
P354～357 8.1.2 施工质1量7统计分析
9
4
8
3
信
1. 调查分析法又称调查表法：常用调查表有：工程作业质量分布调查表、不合格项目
微
系
联
调查表、不合格原因调题查表、施工质量检查评定调查表等。
押
准
2. 排列图法精：2个作用：
【2019案例二、2023年案例二】
一是按重要顺序显示出每个质量改进项目对整个质量问题的作用；二是识别进行质量
改进的机会。
3. 因果分析法：【2016案例二、2017案例二、2020案例四、2021案例二、2022案例
二】
8
7
1
9
【案例8.1-3】在某市本地网通信线路工程中，某施工处承担户线安8 4装部分，包括分
3
信
微
线设备下线（称爬杆线）和用户室外线两部分。线缆走向整齐、合系理，并于8月30日全部
联
一
唯
安装完成。9月1日，技术人员开始对线缆进行测试。在测试过程中发现很多质量问题，
统计如表所示。
表 8.1-1 用户线缆测试不合格项统计表
不合格项目 出现不合格数 不合格项目 出现不合格数
端头制作不良 16 线缆性能不良 3
线序有误 45 设备接口性能不良 2
连接器件质量不良 5 其他 2
插头插接不牢固 7 合计 80
【问题】
（1）绘制用户缆测试不合格项的排列表及排列图。
（2）指出存在的主要质量问题是什么？
1
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【答案】（1）
序号 不合格项 频数 累计频数 累计频率
1 线序有误 45 45 56.25%
2 端头制作不良 16 61 76.25%
3 插头插接不牢固 7 68 85.00%
4 连接器件质量不良 5 73 91.25%
5 线缆性能不良 3 76 95.00%
6 设备接口性能不良 2 78 97.50%
7 其他 2 80 100.00%
8
7
1
9
4
8
3
信
微
系
联
题
押
准
精
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
图8.1-1 用户线缆测试不合格项排列图 联
一
唯
（2）通过排列图法分析可以看出，线序有误和端头制 作 不良出现的不合格数占全部不
合格的76.25%，因此这两道工序是存在的主要质量问题。
【案例8.1-4】某电信工程公司承担了一项SDH通信设备安装工程，该工程设备和主
要材料由建设单位采购。工程进度完成60%时，质检员在进行阶段性检查时发现大部分2M
接口本机测试结果不合格。
【问题】用因果分析图分析测试不合格的质量因素。
2
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8
7
图8.1-2 测试不合格原因分1析图
9
4
8
3
信
8.2 施工质量控制 微
系
联
P357～369 8.2题.1 施工准备的质量控制
押
准
精
1. 参加设计会审
1）设计文件预审
审核的主要内容
（1）审核费用定额
（2）审核工程量定额
（3）审核设备、材料费
8
1
7
9
（4）审核其他费
信
3 8
4
微
（5）审核设计方案
系
联
一
唯
（6）内部审核记录
2）设计会审
项目质量负责人或技术负责人参加施工图设计会审。
1）应记录设计会审的详细内容；
2）对设计文件内部审核记录的问题，向建设单位或设计单位提出意见和建议，共同协
商解决；
3）与建设单位协商工程设备材料的采购和供货计划，以便于及时筹供和现场接收。
4）设计会审纪要是指导施工和合同签订的重要文件。
3. 通信工程质量控制点的设置
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1）设备安装工程
（2）设备安装
① 走线槽（架）安装：走线槽（架）安装的位置、高度，水平度、垂直偏差；吊挂及
附件安装的位置、垂直偏差、牢固度。
② 室内设备的安装：
机架底座（若有）的位置、水8平度；
7
1
9
4
8
机架安装的位置、垂直信度3，机架底部加固、机架上加固（若有）制作；
微
系
机架的标志制作；联
题
押
子架安装的位准置；
精
面板布设；板卡 安装、插接件的连接。
③ 室外设备的安装：（2016案例二）（2019案例三）
地线排的接地电阻；
塔上设备安装的位置、方向、紧 固；
馈线的接头、固定、防水、弯曲度、 接地等装置的制作。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
④ 光、电缆布放及成端：（2021案例二）
光纤的布放路由走向、衰耗、标志制作；
信号电缆布放的路由走向、电缆排序以及绑扎、成端、标志制作；
电力电缆布放的路由走向、电缆排序以及绑扎、成端、绝缘、极性、标志制作；
电缆头的焊接牢固度、光滑度、余留一致性。
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2）线路工程
（2）缆沟开挖
① 挖沟的位置、深度、沟宽、穿越障碍物、与其他管线的间距；
② 路由上的障碍处理；
③ 掘路、顶管、截流。
8
7
1
9
4
8
3
信
微
系
联
题
押
准
精
（3）杆路架设
① 立线杆：杆路定位、杆坑及 拉线坑深度、杆距、拉线角度；电杆、拉撑设备及附属
设备电器性能和物理性能检测；电杆的埋 设工艺；拉撑设备的安装工艺。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
② 制装拉线：拉线的出土位置，拉线坑深度；地锚石及地锚铁柄的埋设工艺；拉线坑
的回填质量；拉线上把及中把的制作工艺。
5
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③ 架设吊线：（2018案例二）
钢绞线拉开、架设、调整吊线垂度、终端制作；
架设时空中障碍物、电力线交越的处置。
8
7
1
9
（4）线缆敷设 8 4
3
信
微
① 埋式线缆敷设：线系缆的敷设、穿越障碍点、埋深；线缆的A/B端，敷设中的通信联
联
题
络、人员组织、线缆押安全。
准
精
③ 架空线缆敷 设：光缆卡钩间距、线缆架设、预留、固定、保护。
④ 管道光缆敷设： 管孔占用、管孔清刷、子管穿放、子管占用、管口封堵；人（手）
孔内原有设备保护；线缆穿放、人孔内线缆预留。
（5）线路设备安装
① 交接设备安装：交接设备及附属 设备的电气性能检测；安装的环境因素和位置选
8
择；成端电缆的编把、绑扎工艺；电缆的标志 和安全防护措施；跳线穿放工
1
7艺。
9
8
4
信
3
微
系
联
一
唯
（8）竣工资料
竣工资料的内容完整性、外观整洁度；
数据准确性、与实物相符性；
竣工图的线型、比例、标注、图形符号、图衔等；
竣工图纸上参照物的选定。
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5. 制定质量控制措施
1）制定质量控制措施的原则（略）
2）通信工程常见质量问题的预防措施
（1）直埋光缆线路工程
① 直埋光缆埋深不符合要求的预防措施（2024案例）
缆沟开挖深度严格按照设计要求和有关验收标准执行；
放缆前应清理沟底杂物，全面检查沟底深度；
重点检查沟、坎等特殊点沟底的深度，并保持沟底平整；
光缆应顺直地贴在沟底；
回填土应满足规范要求。 8
7
1
9
4
8
3
信
微
系
联
题
押
准
精
② 光缆敷设时打结扣的预防措 施（2023年案例三）
敷设光缆时，应严格按施工操作规程 进行；
8
1
7
配备必要的放缆机具；
8
4 9
信
3
微
按照规范要求盘好“∞”形；
系
联
一
根据不同的施工环境配备足够的敷缆人数； 唯
控制好放缆的速度；
在关键点要安排有丰富经验的人员具体负责；
保证光缆在现场指挥人员的视线范围以内。
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③ 光纤接头衰耗大、纤芯在接头盒中摆放不整齐、接头盒安装工艺不符合要求的预防
措施（2022案例四）
对从事光纤接续的技术人员应进行技术培训和示范，使其熟练掌握接续、安装要领；
对切割刀、光纤接续设备和光时域反射仪（OTDR）进行维护和校准，满足施工需要；
按接头盒说明书的要求盘纤，并保证光纤的曲率半径满足规范要求；
现场环境的温度、洁净度应满足接续要求。
④ 光缆对地绝缘不合格的预防措施
在光缆敷设和回填土时应避免光缆外皮损伤；
接头盒必须按工艺要求封装严密。
8
7
1
9
4
8
3
信
微
系
联
题
押
准
精
（2）杆路工程
① 电杆倾倒
8
1
7
9
8
4
信
3
微
系
1）电杆进场要进行严格的质量检查，符合出厂标 准； 一
联
唯
2）直线杆路中间杆位左右偏移量不得超出验收规范要求 ；
3）杆根装置应按设计和相关操作规程安装，电杆埋深应符合验收规范或设计要求；
4）不同位置电杆的垂直度、拉线距高比、地锚的埋深和地锚出土点的左右偏移量均应
满足规范要求，不得随意改动地锚位置；
5）地锚应埋设牢固、电杆回填土要夯实；
6）杆路的档距和杆上负荷必须符合工程设计要求；
7）收紧拉线时应松开吊线上的夹板。
② 吊线垂度不符合要求的预防措施
1）吊线收紧时应分段进行，分档检查，每档吊线垂度都要满足规范要求；
8
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2）在吊线收紧时，不得使吊线过紧；
3）吊线上的电缆负荷应满足要求；
4）线路的杆距不宜过大；
5）终端拉线制作应满足要求。
8
7
1
9
4
8
③ 硅芯管漏气的预防措信施3
微
系
硅芯管运到工地后联，应对硅芯管做保气试验；
题
押
敷设时禁止在准地面上拖、磨、刮、蹭、压；
精
回填土时，不要 使石头等尖状物体损坏硅芯管；
用接头套管接续时，一定要保持接头严密；
每段接续（两人孔之间） 完成后，可回填部分细土，应按要求做保气试验，确认不漏
气后，再回填土。
③ 缆线布放不整齐的预防措施：
8
1
7
布放线缆前应设计好缆线的截面；
8
4 9
信
3
微
严格按施工操作规程和工程验收规范要求放缆；
系
联
一
线缆绑扎的松紧度应符合要求； 唯
做好缆线的整理工作。
③ 线缆端接的假焊和虚焊的预防措施
焊接前，组织人员进行示范和操作技术交底；
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选派有经验和合格的操作人员与质量检查人员进行操作和及时检查；
选用合格的焊接工具，并保证焊接工具工作时的温度满足要求；
应防止烙铁头氧化不粘锡；
使用适宜的焊剂；
焊锡丝的质量应合格。
（6）天、馈线工程
② 室外馈线受潮、损耗变大的预防措施：要严格按操作规程和操作工艺对馈线接头进
行防水处理，如在接头处缠防水胶带时必须由下而上缠绕，使接头防水可靠。
（7）铁塔工程（略）
8
7
1
9
4
8
3
信
微
系
联
题
押
准
精
P369～375 8.2.2 施工 过程的质量控制
1. 施工生产要素的质量控制
2. 施工关键过程的控制
8
1
7
1）关键过程的识别
8
4 9
信
3
微
2）关键过程的控制（2022案例、2024案例）
系
联
一
（1）制定相应的控制措施 唯
（2）进行技术交底
（3）落实“三检”制度
（4）确保测量设备处于良好状态
（5）制定并落实纠正措施
“三检”是指自检、互检和专检。（2021案例二）
操作者必须严格按照设计规程、规范和批准的作业指导书进行施工，并对过程（工
序）进行自检，确保符合质量要求；
下道工序操作者对上道工序按要求进行检查；
质检员负责过程（工序）的质量检验及认定，对过程（工序）进行质量监控。
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3. 施工作业质量自控
1）施工作业质量自控的程序
（1）工序施工交底
① 施工工序介绍
② 施工工序排序交底
③ 工作内容质量要求
④ 其他内容交底
2）施工作业质量自控方法
（1）样板引路
（2）建立施工作业自控制度（8口诀：自讲挂例会）
7
1
9
4
8
质量自检制度、质量会信诊3制度、质量讲评制度、质量挂牌制度、质量例会制度。
微
系
（3）保存记录 联
题
押
P375～386 准 8.2.3 施工质量检查验收
精
1. 施工质量检查
1）开工前的检查（略）
2）施工工序检查
进度控制7张施工顺序图内容
（2）通信设备安装工程进行隐蔽工程 随工验收的内容
8
1
7
① 机房防雷接地系统的内容包括：地线系 统工程的沟槽开挖与回填
8
质4 9量、接地导线跨
信
3
微
接安装质量、接地体安装质量、接地土壤电导性能处理情况、接地电阻测量值等。（2016
系
联
一
案例二）（2017案例一） 唯
② 机房设备安装工程的内容包括：馈线头制作质量、电池充放电、设备单机、设备系
统、天馈线测试过程和测试值。
（3）通信线路工程中需进行隐蔽工程随工验收的内容
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① 直埋光缆线路：路由位置、埋深及沟底处理、与其他设施的间距；缆线的布放、排
流线的埋设、引上管及引上缆的安装、沟坎加固等保护措施、保护和防护设施的规格数量
和安装地点及安装、接头装置的安装位置及安装、回填土等质量。（2016年案例一）
② 管道光缆线路：塑料子管的8规格、子管敷设、光缆敷设安装、光缆接头装置的安装
7
1
9
4
8
等质量。 信 3
微
系
联
题
押
准
精
③ 架空光缆线路：电杆洞深、拉 线坑深度、拉线下把的制作、接头装置的安装及保
护、防雷地线的埋设深度等。
8
1
7
9
8
4
信
3
微
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联
一
唯
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4）停工后复工检查
1）核实并确认停工原因是否已经全部得到处理；
2）检查并评估停工前已完工作当前的状态是否影响后续工作的质量；
3）确认已完工作不会对整体工程质量造成影响；
4）获得确认接受造成的影响方可复工。
5）验收前检查
（1）通信线路工程
② 直埋光缆检查：
光缆规格、路由走向；埋深及沟底处理记录；
光缆与其他地下设施间距记录8；
7
1
9
4
8
引上管及引上光缆安装信质3量；
微
系
回填土夯实及回填联土质量；
题
押
沟坎加固等保准护措施质量记录；
精
防护设施规格、 数量及安装质量；
光缆接头盒、套管的位置、深度记录；
标石埋设质量及回填土质 量。
③ 管道光缆检查：
塑料子管规格、质量；
8
1
7
子管敷设质量；
8
4 9
信
3
微
光缆规格、占孔位置；
系
联
一
光缆敷设、安装质量； 唯
光缆接续、接头盒或套管安装质量；
人孔内光缆保护及标志吊牌。
④ 架空光缆检查：
立杆洞深记录；
吊线、光缆规格、程式；
吊线安装质量；
光缆敷设安装质量，包括垂度；
光缆接续、接头盒或套管安装及保护；
光缆杆上等预留数量及安装质量；
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光缆与其他设备间隔及防护措施；
光缆警示宣传牌安装。
③ 塑料管管道敷设检查：
塑料管排列及安装质量记录；
塑料管的连接记录；
塑料管端口封堵；
与其他缆线及建筑物隔距记录；
标志带的铺设记录；
保护、防护设施的规格、数量及安装质量记录；
沟坎加固等保护措施记录； 8
7
1
9
4
8
标石埋设质量； 信 3
微
系
气吹试通。 联
题
押
（7）数字蜂窝准移动通信无线网工程
精
④ 室内设备安装 检查：
设备安装位置；
设备安装垂直度；
机架门板开合、相邻机架间缝隙 ；
壁挂设备安装端正牢固度；
8
1
7
防雷接地；
8
4 9
信
3
微
各种标识。
系
联
一
⑥ 天馈系统及室外设备检查： 唯
天馈线安装位置、加固方式、天线间距及近场障碍物距离；天线方位角、俯仰角；
GPS天线安装；
馈线及室外缆线走向、绑扎、接地、弯曲半径、防水弯；
天馈线系统性能检验；
馈线窗封堵。
2. 施工质量验收
1）初步验收
（1）通信线路工程
① 安装工艺抽查比例为10%左右。
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② 主要传输特性抽查比例为10%左右。
③ 光缆护层完整性抽查比例为15%左右。
在对地绝缘检测装置的引上线上测量金属护层对地绝缘电阻（埋式光缆）。
④ 接地线按15%比例抽测接地电阻。
接地线位置和对地线组测量接地电阻。
（3）传输设备安装工程
④ 电气性能指标检查原则。
按相关验收规范规定比例抽测，当抽测数量不足一个单位时，按一个单位抽测；当抽
测的项目不合格时，应对该项目加倍测试，当结果仍不合格时，该项目应全部测试。
⑤ 验收结论。 8
7
1
9
4
8
施工质量评定应符合下信列3规定：主要安装工程项目基本达到标准，其余项目稍有偏
微
系
差，但不影响设备使用联寿命应为合格等级；在合格基础上，主要安装项目全部达到标准，
题
押
其余项目稍有偏差准，但不影响设备使用寿命应为优良等级。
精
（5）通信电源工 程（略）
（6）数字蜂窝移动通信无线网工程
如果主要指标不符合要求 ，应从次月开始重新试运行。如果故障率总指标合格，但某
月的指标不合格，应追加1个月，直 至合格为止。
第9章 施工成本管理
8
1
7
9.1 施工成本计划与控制
8
4 9
信
3
微
P387～394 9.1.1 施工成本计划
系
联
一
1. 施工成本计划的类型 唯
分类 阶段 依据 成果
以招标文件中的合同条件、投
竞争性 项目投标及签订合同 标者须知、技术规程、设计图 投标报价
纸或工程量清单
指导性 选派项目负责人 合同标书 责任总成本指标
实施性 项目施工准备 项目实施方案 施工预算
2. 成本计划的编制依据（2024年案例四）
（1）合同文件及设计文件
（2）施工组织设计
（3）相关定额
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（4）市场价格信息
（5）类似项目的成本资料
3. 成本计划编制原则
（口诀：弹实其定领分——谭十七定统计分数）
1）从实际情况出发
2）与其他计划相结合
3）采用先进的技术经济定额
4）统一领导，分级管理
5）适度弹性
4. 通信施工项目成本计划的编8制（2024案例四）
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1）按施工成本组成编制信施3工成本计划
微
系
建设工程项目施工联成本由直接费和间接费组成；
题
押
直接费通常包准括人工费、材料费、施工机械使用费、仪表使用费、分包费、其他直接
精
费等；
间接费主要包括现场管理人员的人工费、办公费、差旅交通费等。
2）按施工项目组成编制施 工成本计划
3）按施工进度编制施工成本计 划
时间一成本累积曲线（S形曲线）
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P394～397 9.1.2 施工成本控制
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信
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微
1. 施工项目成本控制的依据
系
联
一
（口诀：合成绩更赔市） 唯
合同文件
成本计划
工作绩效报告
工程变更和索赔资料
各种资源的市场信息等
2. 施工项目成本控制的种类
1）事前控制主要工作包括：
（1）建立成本管理组织，明确职责分工，编制成本管理计划。
（2）以合同价为依据，结合企业经济指标要求，按照企业的预算定额标准制定指导性
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施工成本计划，确定项目的目标成本。
（3）分析工程承包合同的相关要求，结合资源需求及供应情况，参考类似项目的成本
资料，将目标成本和其他方面的目标和计划综合平衡后，编制成本计划，形成成本控制基
准。
（4）建立务实有效的各种资源的控制台账以及分包费用台账，以便工程中进行成本统
计、比较、分析和监控。
2）事中控制（过程控制）工作包括：
（1）落实成本管理措施，在成本形成过程中，根据事先制定的成本目标，对日常发生
的各项成本和费用的实际数进行计量、监督。
（2）定期将实际发生数与预算8数或标准成本进行对比，并计算出“成本差异”。
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（3）结合具体情况，对信成3本差异进行原因分析，提出改进措施，来指导、限制、调节
微
系
当前的生产经营活动。联
题
押
3. 施工项目成准本的过程控制
精
1）人工费控 制
（1）人工费的控制实行“量价分离”的方法，将作业用工及零星用工按定额工日的一
定比例综合确定用工数量与单 价，通过劳务合同进行控制。
（2）加强劳动定额管理，提高 劳动生产率，降低工程耗用人工工日。
（3）人岗匹配，合理选择管理人员及 技术骨干人员，不能低配，也不宜高配。
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2）材料费控制
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4 9
信
3
微
材料费控制同样按照“量价分离”原则，控制材料用量和材料价格：
系
联
一
（1）在保证符合设计要求和质量标准的前提下，合 理使用唯材料，通过定额控制、指标
控制、计量控制、包干控制等手段有效控制物资材料的消耗。
（2）严格遵守企业采购管理制度，采用招标和询价等方式控制材料、设备的采购价
格。对于企业经常使用的材料，可采用集中采购方式，降低采购价格。
3）机械和仪器仪表使用费
（1）合理安排施工进程，能够有效减少转移次数或距离，从而降低转移成本。
（2）使用费比较高的机械或仪表，要尽可能安排连续使用，降低停用时间，完成工作
尽快归还。
（3）要做好询价、订立平等互利的租赁合同、建立稳定的租赁关系网络等工作。
4）合理控制施工分包费
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① 做好分包工程的询价
② 订立平等互利的分包合同
③ 建立稳定的分包关系网络
④ 加强施工验收和分包结算
9.2 施工成本核算与分析
P398～403 9.2.2 施工成本分析
1. 施工成本分析的内容
（1）时间节点分析
（2）工作分解单元成本分析
（3）组织单元成本分析 8
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（4）单项指标成本分析信 3
微
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（5）针对特定事项联的分析
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准
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