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二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
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点亮职业人生
第 10 章施工质量管理
10.1施工质量控制策划
10.2施工质量预控
10.3施工质量检验
10.4施工质量统计与分析
10.5施工质量问题和质量事故处理
10.1 施工质量控制策划
10.1.1施工质量控制策划要求与内容
10.1.2施工质量控制策划的实施
10.1.1施工质量控制策划要求与内容
8
考点1：施工质量控制策划要求 1 7 ★
9
4
8
考点2：施工质量控制策划的主要信内3容 ★
微
系
10.1.2施工质量控制策划的实联施
题
押
考点1：实施准备
准
★
精
考点2：过程控制 ★
10.2 施工质量预控
10.2.1施工质量预控方法及内容
10.2.2质量预控方案
10.2.1施工质量预控方法及内容
考点1：施工质量预控方法 ★★★ 8
1
7
9
考点2：施工质量预控的内容 ★★
信
3
8 4
微
考点1：施工质量预控方法★★★ 系
联
施工质量预控的原则是“预防为主”，其控制方法包括：施工前 对质量
唯
一影响因素的预控和施工过程中根据质
量发展趋势所进行的预控。
1）施工前对质量影响因素的预控方法
（1）确定质量预控的对象，它可能是某一或几个分部工程，也可能是某一或几个分项工程，也可能是某一
施工工序。
（2）对分部、分项工程进行工作结构分解。如合金钢管道安装分项工程可分解为：领料、下料、坡口加工、
组对、焊接、支架安装、管道安装、检验等工序。
（3）针对每个工序进行分析，找出可能出现的质量问题。
（4）对每个质量问题，从人、机、料、法、环、测六个方面分析可能的影响因素。
（5）利用统计工具从众多的原因中找到并确认问题的主要原因，然后制定对策。
（6）对策实施和对策实施后效果的检查。
2）施工过程中对质量影响因素的预控方法
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施工过程中，通过对过程质量数据的监测统计，利用数据分析技术找出质量发展趋势，分析产生质量不合
格的原因，针对主要原因采取对策消除不合格，使工程质量始终处于有效控制之中。
考点2：施工质量预控的内容★★
1）施工质量影响因素的控制内容
（1）施工人员的控制内容
①根据工程特点和技术要求编制人员需求计划，明确人员数量、专业、技能、资质、年龄及身体等条件要
求。
②按照人员需求计划对进场人员进行验证，建立人员资格控制台账。
③对从事关键、特殊过程作业的人员要求进行设定，控制施工人员的资格，包括身体、心理和生理条件等。
④施工前对有持证要求的岗位人员进行操作技能考核测试，确定能否上岗。
⑤施工过程中对人员的工作质量、产品质量进行跟踪抽检及数据监测，及时采取措施。
⑥施工前组织业务培训和技术交底，下达工艺技术文件，明确技术质量要求。
8
7
⑦对人员的质量意识、职业道德、错9误1行为等进行过程监督评价，实施质量奖罚制度。
4
8
3
（2）施工机具、设备的控制内容
微
信
系
①编制机具、设备使用（或需联求）计划，明确性能要求。
题
押
②对进场施工机具、设备准的性能、完好情况进行验收。
精
③加强使用过程和保养、 维修监督管理，确保机具、设备的完好状态，杜绝带病作业。
④制定机具、设备操作规程 ，并监督正确使用。
（3）工程材料、设备的控制内容
①审核材料计划，明确产品生产标准 、采购程序及特殊要求。
②审核供应商的营业执照、资质证书、生 产许可证、供货能力等，必要时可到厂家现场考察。
③对设备材料采购合同进行评审，确定满足工程需要。
8
④对进场材料和设备进行检查验收，核买材料和设 备的规格型号、材质、数量、1 7批次、执行的标准，查验
9
8
4
质量证明文件，建立登记台账。 信 3
微
⑤必要时对工程设备及材料进行复验和试验。 联
系
一
⑥根据材料和设备特性，确定搬运、储存及保管方式。 唯
⑦对材料进行有效标识及标识的移植，对不合格材料、不适用设备进行隔离存放，避免错用。
⑧制定有效的材料储存、发放管理制度。
（4）施工方法的控制内容
①编制的施工组织设计、施工方案、作业指导书、工艺文件具有针对性和可操作性。
②检验和试验计划内容全面、质量控制点设置准确。
③关键工程和特殊工程施工措施完备，能有效保证施工质量。
④现场总平面布置和施工进度计划的动态管理。
⑤有效进行施工过程的标识和标识移植，具有可追溯性。
⑥控制分包工程，分包商的能力。
⑦检验批、分项、分部、单位工程划分、准确，及时实施质量验收。
⑧做好施工图纸会审，规范管理设计变更和材料代用。
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⑨采用BIM技术进行三维碰撞分析。
⑩制定有效质量预防措施和成品保护措施。
（5）施工环境的控制内容
①采取有效的控制措施降低自然条件（包括风、雨、温度、湿度、粉尘、地质条件等）对施工质量的影响。
②合理规划施工平面布置。
（6）测量手段的控制内容
①制定监视和测量设备使用计划（或需求计划），设备数量和检测能力满足项目检测需求。
②制定监视和测量设备台账及周检计划。做好新购置设备的首次检定和在用设备的周期检定，确保测量传
递的有效性。
③设专人专柜进行监视和测量设备的使用、管理和储存，保证储存环境符合要求。
④加强使用过程监督管理，发现设备失准应及时维修和检定。
⑤对监视和测量设备的状态进行有效标识和隔离存放，防止混用。
8
7
10.2.2质量预控方案 9 1
4
8
3
考点1：质量预控方案编制
微
信 ★
系
考点2：质量预控方案内容 联 ★★★
题
押
考点1：质量预控方案编准制★非常规考点。
精
考点2：质量预控方案内 容★★★
主要包括：工序（过程）名 称、可能出现的质量问题、提出的质量预控措施三部分。
表达形式：文字表达形式、表格表达形式、预控图表达形式三种。
1）文字表达形式
例如：“合金钢管道焊接裂纹的质量预控方 案”制定如下：
1）文字表达形式
8
例如：“合金钢管道焊接裂纹的质量预控方案”制定 如下： 1 7
9
8
4
（1）预控方案名称：合金钢管道焊接裂纹质量预控方 案。 信 3
微
系
（2）可能出现的质量问题：焊接裂纹。 联
一
（3）制定的预控措施： 唯
①检查焊接人员的合格项目；建立焊接指令卡，明确焊工可以施焊的部位、材质和焊接方法。
②施焊前进行焊接工艺评定，编制焊接工艺卡并进行交底。
③检查焊材质量，控制焊材发放，防止材料错用；对焊材进行烘干，配备焊条保温桶。
④检查设备完好情况。
⑤焊前预热，焊后进行缓冷或热处理。
⑥控制焊接电流、电压。
2）表格表达形式
例如：管道焊接过程质量预控方案，采用表格表达形式见下表。
可能出现的质量问题 质量预控措施
裂纹 控制焊材发放，防止错用；进行焊前预热，采取焊后缓冷或热处理；
夹渣 严格按工艺卡施焊；控制清根质量；保持现场清洁；采取防风沙措施；确保设备完好
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气孔 进行焊材烘干；配备焊条保温桶；采取防风措施；控制氩气纯度；焊接前进行预热
未焊透 检查坡口质量；控制组对间隙；控制焊接电流电压；对焊机仪表进行检定
未融合 组对后由技术人员检查对口错边量；对管子壁厚不一致进行过渡处理
外观成型差 控制设备故障；按工艺卡控制电流电压；控制焊接层数；控制持证项目
3）预控图表达形式
用框图来表达质量预控方案的方法：在预控图中按照分部或分项工程，列出从施工准备到竣工验收的全部
过程，然后对应每一个过程分别在左右侧列出与过程有关的技术工作和质量控制措施框图。该方法更适用于对
某一分部或分项工程的质量预控。
8
7
1
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8
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信
微
系
10.3 施工质量检验 题 联
押
准
10.3.1施工工序质量检精验
10.3.2质量监督检验与验收
10.3.1施工工序质量检验
考点1：施工质量检验分类 ★★★
考点2：施工质量检验的依据和内容 ★
考点3：施工质量“三检制” ★★★
考点4：施工质量检验 ★★
8
1
7
9
考点5：不合格品管理 ★★★ 8 4
信
3
考点1：施工质量检验分类★★★
系
微
联
1）按质量检验的目的划分
唯
一
施工质量检验按质量检验的目的通常可分为：施工过程质量检验、 质量验收检验和质量监督检验三种。
（1）施工过程质量检验
由施工单位组织对施工过程各阶段实施的检验，一般包括自检、互检和专检，以及企业内部质量主管部门
的检验。
（2）质量验收检验
针对检验批、分项、分部（子分部）、单位工程（子单位）及隐蔽工程所进行的质量验收，一般由施工单位
申请，建设单位或监理单位参加验收。
（3）质量监督检验
由独立的质量监督部门对施工质量停止点、监检点进行的检验，一般由质量监督站、市场监督管理局、供
电部门或消防等部门实施。
2）按施工阶段划分
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施工质量检验按施工阶段通常可分为：进货检验、过程检验和最终检验三种。
（1）进货检验
主要对原材料、半成品、零部件及工艺设备的检验，包括原材料检查验收、材料复验、材料报检等。
（2）过程检验
施工期间各方所进行的检验，包括质量控制点检验、隐蔽工程检验、关键过程、特殊过程检验、过程试验、
检验批和分部分项验收等。
（3）最终检验
即竣工验收阶段的质量检验，包括单位工程验收、联动试车、质量监督检查核定等。
考点2：施工质量检验的依据和内容★非常规考点。
考点3：施工质量“三检制”★★★
1）自检
自检指由施工人员对自己的施工作业或已完成的分项工程进行自我检验，实施自我控制、自我把关，及时
8
7
消除异常因素，以防止不合格产品进入下9道1工序。
4
8
3
2）互检
微
信
系
互检指同组施工人员之间对所联完成的作业或分项工程进行互相检查，或是本班组的质量检查员的抽检，或
题
押
是下道作业对上道作业的交接准检验，是对自检的复核和确认。
精
3）专检
专检是指质量检验员对分部 、分项工程进行检验，用以弥补自检、互检的不足。
案例
背景资料：
安装后期，在制冷机组油冲洗前，项目部 对设备滑动轴承间隙进行了测量，均符合要求。按计划冲洗后，
除一路支管外，其余油管路全部冲洗合格。针对一路冲洗不合格的油管，项目部采取的冲洗措施：将其他支管
8
及主管的连接处加设隔离盲板，加大不合格支管的冲洗 流量。采取措施后冲洗合格。1 7
9
8
4
试车时，主轴轴承烧毁，初步估计直接经济损失10万 元。经查在隔离盲板拆信 3除过程中，通往主轴承的油路
微
上的隔离盲板漏拆。监理工程师认为项目部未能严格执行承诺的 “三检制”，联责
系
令项目部限期上报质量事故报告
一
书。 唯
问题：
1.针对主轴承烧毁事件，项目部在“三检制”的哪些环节上出现了问题？
【参考答案】
1.管路冲洗后，试车前未严格执行三检制。
项目部在“三检制”环节出现以下问题：
自检环节：项目部制冷机组油冲洗操作人员未对自己的施工作业或已完成的分项工程进行自我检验，没有
及时拆除盲板。
互检环节：试车操作人员未对所完成制冷机组管路进行的相互检查。未发现盲板未拆除情况。
专检：质量检验员未对制冷机组安装班组完成的作业进行检验
考点4：施工质量检验★★
1）材料质量检验
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对材料质量检验的内容包括：材料实体质量检验、质量证明文件检查和试验复验等内容。
2）工序质量检验
机电工程工序质量检查的基本方法包括：感官检验法、实测检验法和试验检验法等。
【单选】机电工程工序质量检查的基本方法不包括（ ）。
A.试验检验法 B.实测检验法
C.抽样检验法 D.感官检验法
【参考答案】C
考点5：不合格品管理★★★
1）不合格品处置
（1）不合格物资处置
①当发现不合格物资时，应及时停止该工序的施工作业或停止材料使用，并进行标识隔离。
②已经发出的材料应及时追回。
8
7
③属于业主提供的设备材料应及时通9知1业主和监理。
4
8
3
④对于不合格的原材料，应联系供信货单位提出更换或退货要求。
微
系
⑤已经形成半成品或制成品的联过程产品，应组织相关人员进行评审，提出处置措施。
题
押
⑥实施处置措施。 准
精
（2）不合格工序处置
①返修处理。
②返工处理。
③不作处理。
④降级使用（限制使用）。
⑤报废处理。
8
10.3.2质量监督检验与验收
1
7
9
8
4
考点1：质量监督检验 ★ 信 3
微
系
考点2：施工质量验收 ★★★ 联
一
考点1：质量监督检验★非常规考点。 唯
考点2：施工质量验收★★★
质量验收应在施工单位自行质量检验合格的基础上，由参与工程项目建设的有关单位共同对工程施工质量
进行抽样复验，对质量合格与否做出书面确认。
（1）分项、分部、单位工程的质量验收，应按照所划分的检验批、分项、子分部、分部、子单位、单位工
程依次进行。
①检验批验收：由专业监理工程师组织施工单位项目专业质量检查员、专业工长等进行验收。
②分项工程验收：在施工单位自检的基础上，由建设单位专业技术负责人（监理工程师）组织施工单位专
业技术质量负责人进行验收。
③分部（子分部）工程验收：在各分项工程验收合格的基础上，由施工单位向建设单位提出报验申请，由
建设单位项目负责人（总监理工程师）组织施工单位和监理、设计等有关单位项目负责人及技术负责人进行验
收。
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④单位（子单位）工程验收：单位工程完工后，由施工单位向建设单位提出报验申请，由建设单位项目负
责人组织施工单位、监理单位、设计单位等项目负责人进行验收。
（2）隐蔽工程验收：
在工程具备隐蔽条件时，施工单位进行自检，并在隐蔽前48h以书面形式通知建设单位（监理单位）或工
程质量监督、检验单位进行验收。
通知内容包括：隐蔽验收的内容、隐蔽方式、验收时间和地点等。
（3）工程专项验收：
工程专项验收主要包括：消防验收、环境保护验收、工程档案验收、建筑防雷验收、建筑节能专项验收、
安全验收和规划验收等。专项验收应在分层质量验收合格的基础上，在工程总体验收前进行。
案例
背景资料：
工程利用建筑物金属铝板屋面及其金属固定架作为接闪器，并用混凝土柱内两根主筋作为防雷引下线，与
8
7
接闪器及接地装置的焊接连接可靠。但在9测1量接地装置的接地电阻时，接地电阻偏大。未达到设计要求，安装
4
8
3
公司采取了能降低接地电阻的措施后，信书面通知监理工程师进行隐蔽工程验收。
微
系
问题： 联
题
押
1.送达监理工程师的隐蔽准工程验收通知书应包括哪些内容？
精
【参考答案】
1.隐蔽工程验收通知书内容包 括：隐蔽验收的内容、隐蔽方式、隐蔽时间和地点。
10.4 施工质量统计与分析
10.4.1质量数据收集方法
10.4.2质量数据统计分析方法及应用
10.4.1质量数据收集方法
1
7
8
9
考点1：质量数据分类 ★
信
3 8
4
微
考点2：质量数据收集方法 ★ 系
联
一
10.4.2质量数据统计分析方法及应用 唯
考点1：统计调查表法 ★
考点2：分层法 ★
考点3：排列图法 ★★★★
考点4：因果分析图法 ★
质量数据统计分析方法有很多，施工常用的有统计调查表法、分层法、排列图法和因果分析图法。
考点1：统计调查表法★非常规考点。
考点2：分层法★非常规考点。
考点3：排列图法★★★★
1）排列图结构形式
通常按累计频率划分为主要因素A类（0～80%）、次要因素B类（80%～90%）和一般因素C类（90%～100%）
三类。
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2）排列图的应用步骤
例如：某电气工程中的铜排安装质量检查分析，铜排安装质量不合格点数统计表见下表。
序号 检查项目 不合格点数 频数 频率（%） 累计频率（%）
1 平整度 75 75 50.0 50.0
2 水平度 45 45 30.0 80.0
3 垂直度 15 15 10.0 90.0
4 标高 8 8 5.3 95.3
5 支架间距 4 4 2.7 98.0
6 其他 3 3 2.0 100.0
合计 150 150 100.0
8
7
1
9
4
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3
信
微
系
联
题
押
准
精
由图可以看出，铜排安装质量不合 格的主要问题是“平整度”“水平度”，两项占到累计频率的80%。
考点4：因果分析图法★非常规考点。
10.5 施工质量问题和质量事故处理
8
10.5.1施工质量问题调查处理 1 7
9
8
4
10.5.2施工质量事故调查处理 信 3
微
系
10.5.1施工质量问题调查处理 联
一
唯
考点1：施工质量问题 ★
考点2：施工质量问题的调查处理 ★
10.5.2施工质量事故调查处理
考点1：施工质量事故 ★★★
考点2：施工质量事故报告制度 ★★★★
考点3：施工质量事故调查 ★
考点4：施工质量事故的处理 ★
考点1：施工质量事故★★★
1）工程质量事故
根据工程质量事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，工程质量事故分为4个等级。每个等级人员伤亡数
量和直接经济损失额度基本等同于生产安全事故划分的4个等级，略不同之处为：一般质量事故规定了直接经
济损失下限100万元。
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2）特种设备事故
（1）特种设备事故，是指因特种设备的不安全状态或者相关人员的不安全行为，在特种设备制造、安装、
改造、维修、使用（含移动式压力容器、气瓶充装）、检验检测活动中造成的人员伤亡、财产损失、特种设备严
重损坏或者中断运行、人员滞留、人员转移等突发事件。
（2）特种设备事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故。
考点2：施工质量事故报告制度★★★★
1）工程质量事故
8
（1）发生施工质量事故后，事故现场
1
有7关人员应当立即向工程建设单位负责人报告。
9
4
8
（2）工程建设单位负责人接到报信告3后，应于1小时内向事故发生地县级以上人民政府住房和城乡建设主管
微
系
部门及有关部门报告。情况紧急时，事故现场有关人员可直接向事故发生地县级以上人民政府住房和城乡建设
联
题
主管部门报告。 押
准
精
2）特种设备事故
特种设备事故发生后，事故 发生单位应当立即启动事故应急预案，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤
亡和财产损失，并及时向事故发生地 县级以上特种设备安全监督管理部门和有关部门报告。
考点3：施工质量事故调查★非常规考点。
考点4：施工质量事故的处理★非常规考 点。
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1
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信
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题
押
准
精
考点 内容
1）施工质量影响因素 的控制内容
（1）施工人员的控制内 容
（2）施工机具、设备的控制 内容
施工质量预
（3）工程材料、设备的控制内 容
控的内容
（4）施工方法的控制内容
（5）施工环境的控制内容
8
1
7
（6）测量手段的控制内容
8
4
9
质量预控方 主要包括：工序（过程）名称、可能出现的 质量问题、提出的质量信
3
预控措施三部分。
微
案内容 表达形式：文字表达形式、表格表达形式、预控 图表达形式三
系
种。
联
一
施工质量检 1）按质量检验的目的划分：施工过程质量检验、质 量验收唯检验和质量监督检验三种。
验分类 2）按施工阶段划分：进货检验、过程检验和最终检验三 种。
1）自检：自检指由施工人员对自己的施工作业或已完成的分项工程进行自我检验，实施自我控
制、自我把关，及时消除异常因素，以防止不合格产品进入下道工序。
施 工 质 量
2）互检：互检指同组施工人员之间对所完成的作业或分项工程进行互相检查，或是本班组的质
“三检制”
量检查员的抽检，或是下道作业对上道作业的交接检验，是对自检的复核和确认。
3）专检：专检是指质量检验员对分部、分项工程进行检验，用以弥补自检、互检的不足。
1）不合格品处置
（1）不合格物资处置
①当发现不合格物资时，应及时停止该工序的施工作业或停止材料使用，并进行标识隔离。
不合格品管 ②已经发出的材料应及时追回。
理 ③属于业主提供的设备材料应及时通知业主和监理。
④对于不合格的原材料，应联系供货单位提出更换或退货要求。
⑤已经形成半成品或制成品的过程产品，应组织相关人员进行评审，提出处置措施。
⑥实施处置措施。
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（2）不合格工序处置
①返修处理。②返工处理。③不作处理。④降级使用（限制使用）。⑤报废处理。
①检验批验收：由专业监理工程师组织。
②分项工程验收：由建设单位专业技术负责人（监理工程师）组织。
③分部（子分部）工程验收：由建设单位项目负责人（总监理工程师）组织。
施工质量验 ④单位（子单位）工程验收：由建设单位项目负责人组织。
收 （2）隐蔽工程验收：
在工程具备隐蔽条件时，施工单位进行自检，并在隐蔽前48h以书面形式通知建设单位（监理单
位）或工程质量监督、检验单位进行验收。
通知内容包括：隐蔽验收的内容、隐蔽方式、验收时间和地点等。
排列图法 主要因素A类（0～80%）、次要因素B类（80%～90%）和一般因素C类（90%～100%）三类。
1）工程质量事故
（1）发生施工质量事故后，事故现场有关人员应当立即向工程建设单位负责人报告。
（2）工程建设单位负责人接到报告后，应于1小时内向事故发生地县级以上人民政府住房和城
施工质量事 乡建设主管部门及有关部门报告。
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故报告制度 2）特种设备事故 9 1
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特种设备事故发生后，信事3故发生单位应当立即启动事故应急预案，组织抢救，防止事故扩大，减
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少人员伤亡和财产损系失，并及时向事故发生地县级以上特种设备安全监督管理部门和有关部门报
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