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第三课 订约履约 诚信为本
一、选择题
1.（2023 高考•海南•统考真题）某电脑商城做开学季促销宣传，预付200 元订金即可享受本年度8 月18 日
特惠活动。以现价8．8 折购买某热销款电脑1 台，小李当即预付了200 元订金。活动当日，小李去该店选
电脑时被告知因厂家产能不足，该款电脑暂时无货，由此双方产生纠纷。本案中（ ）
①电脑商城应向小李支付违约金
②小李有权请求电脑商城继续履行合同
③小李无权要求电脑商城双倍返还订金
④厂家产能不足属于不可抗力，电脑商城可以免于承担违约责任
A. ①②
B. ①④
C. ②③
D. ③④
【答案】C
【解析】①：违约金是指当事人一方违约时，根据合同的约定向对方支付的一定数额的金钱，材料中电脑
商城与小李没有相关约定，故电脑商城无需向小李支付违约金，①不符合题意。②：材料中随着小李预付
订金行为发生，小李与电脑商城之间形成合同关系，但因厂家产能不足原因电脑商城暂不能履行合同，因
此小李有权请求电脑商城继续履行合同，②符合题意。③：收受定金的一方不履行义务，应当双倍返还定
金，小李交付的订金因没有与电脑城进行约定，不属于定金，③符合题意。④：厂家产能不足不属于不可
抗力，④表述错误。故本题选C。
2.（2022 高考•辽宁•统考真题）“双减”政策实施后，小玲妈妈为高一的小玲报名寒假兴趣班，微信记录
如图所示。小玲去上课时被要求在报名表上签字，其上记载：课费不退。后受疫情影响小玲未能完成剩余
9 次课程，小玲妈妈向兴趣班主张退费被拒，遂诉诸法院。本案中（ ）
①销售人员发送价目表的行为是要约邀请，具有法律约束力
②合同在回复“好的”时成立，“课费不退”不作为合同内容
③合同自小玲签字时生效，可以主张不可抗力请求退费
④合同系以书面形式订立，微信记录构成电子数据证据
A. ①②
B. ①③
C. ②④
D. ③④
【答案】C
【解析】①：要约邀请是希望别人向自己发出要约的表示，不具有法律约束力，①排除。②④：材料中的
合同系以书面形式订立，微信记录构成电子数据证据，合同在回复“好的”时成立，“课费不退”是报名
表上记载的内容，不属于合同内容，②④符合题意。③：合同在回复“好的”时成立，后受疫情影响小玲
未能完成剩余课程，可以主张不可抗力请求退费，③排除。故本题选C。
3.（2022 高考•山东•统考真题）廖某在甲家具公司的网站上看到“本店所有家具凭优惠券打折30%，当日
有效”的弹窗，遂凭优惠券在该网站成功下单一张红木茶几，付款方式为“货到付款”。后廖某又修改了
订单中的付款方式，提前付清了打折后的价款。下单第二天，甲公司的仓库所在地因洪灾实施交通管制。
甲公司工作人员告知廖某无法及时交货，廖某表示反对。据此，下列说法正确的是（ ）
①甲公司网站“凭优惠券打折30%”的弹窗内容属于要约邀请
②廖某付清价款时买卖合同成立
③无论廖某是否表示反对，甲公司均有权直接取消订单
④甲公司在交通管制期间交货延迟，无需承担违约责任
A. ①③
B. ①④
C. ②③
D. ②④
【答案】B
【解析】①：要约是希望与他人订立合同的意思表示，包括合同的主要条款；要约邀请仅仅是希望他人向
自己发出要约，并不包括合同的主要条款。因此，甲公司网站“凭优惠券打折30%”的弹窗内容是希望他
人向自己发出要约，即要约邀请，①正确。②：案例中，廖某凭优惠券在该网站成功下单一张红木茶几，
付款方式为“货到付款”时买卖合同就成立，后廖某又修改了订单中的付款方式，提前付清了打折后的价
款，属于新要约下的新合同，②错误。③：法律规定，除法律另有规定或者当事人另有约定外，合同的一
方当事人不能单方面变更或者解除合同，故③错误。④：在合同履行过程中遇到当事人约定的免责事由或
者不可抗力时，根据这些情形对合同履行所造成的影响，可全部或者部分免除当事人的违约责任。案例中
甲公司的仓库所在地因洪灾实施交通管制，并且甲公司工作人员告知廖某无法及时交货，属于不可抗力带
来的影响，故甲公司无需承担违约责任，④正确。故本题选B。
4．张某在某网购平台上，购得一部高价手机，A 快递公司负责将该商品送达，但张某在快递包裹内发现并
无手机，只有一根数据线。张某通过网络平台要求商家交付手机，商家认为手机已经发货，没有手机不是
他们的责任。下面说法正确的有（ ）
①张某可以要求商家继续履行合同义务
②张某可以要求快递公司赔偿手机
③商家与快递公司无须承担共同责任
④快递公司要证明配送过程是无责的
A．①③
B．①④
C．②③
D．②④
【答案】B
【解析】①④：依据题意，张某可以要求商家继续履行合同义务，快递公司要证明配送过程是无责的，故
①④入选。②：张某可以要求商家继续履行合同义务，赔偿手机，故③不选。③：在商家与快递公司都有
责任是，二者应共同承担责任，若快递公司配送过程是无责的，则需要商家承担责任，反映③不选。故本
题选B。
5.出于对助人为乐行为的鼓励，民法典规定，非营运机动车发生交通事故造成无偿搭乘人损害，属于该机
动车一方责任的，应当减轻其赔偿责任。在一案例中，天降大雨，朱某好意让同事王某搭自己的便车回
家，路上由于雨天路滑，与路过车辆发生碰撞，两人因此受伤。本案中，朱某对王某受伤（ ）
A．承担责任，因为朱某未做到安全驾驶
B．不承担责任，因为王某乘车未交车费
C．不承担责任，因为朱某属于好意同乘
D．不承担责任，因为雨天路滑属于不可抗力
【答案】A
【解析】A：依据民法典规定，，非营运机动车发生交通事故造成无偿搭乘人损害，属于该机动车一方责
任的。因此，本案中朱某对王某受伤承担责任，因为朱某未做到安全驾驶，故A 入选。BCD：出于对助人为
乐行为的鼓励，民法典规定，非营运机动车发生交通事故造成无偿搭乘人损害，属于该机动车一方责任
的，应当减轻其赔偿责任，因此，本案中朱某应承担责任，故BCD 错误。故本题选A。
6．蒋某、冯某夫妇拥有商品房一套。蒋某谎称该房子为其个人财产，与张某签订了房屋买卖合同，双方
约定违约金8 万元，张某向蒋某支付定金5 万元。后因冯某拒绝签字导致房屋无法过户，张某遂向法院起
诉，要求解除房屋买卖合同，蒋某、冯某夫妇双倍返还定金并支付违约金8 万元。对此，下列说法正确的
是（ ）
①该房屋买卖合同是以欺诈的手段订立的，张某可要求对方退还定金并支付违约金
②房屋买卖合同虽有效但因不能按约定过户而使合同不能继续履行，故张某可要求解除合同
③违约金与定金条款不能同时适用，故张某要求双倍返还定金并支付违约金的诉求不合理
④蒋某、冯某夫妇作为合同当事人，应对其实际违约的行为承担违约责任
A．①③
B．②④
C．②③
D．①④
【答案】C
【解析】 因冯某拒绝签字导致房屋无法过户，张某遂向法院起诉，要求解除房屋买卖合同，②正确。冯
某不是合同当事人，④错误。因冯某拒绝签字导致房屋无法过户，说明蒋某负有违约责任，应双倍返还定
金或支付违约金，但二者不能同时适用，③正确，①错误。
7．频遭曝光的高铁霸座事件，不仅是道德问题，也是法律问题。从法律角度看，高铁霸座事件中
（ ）
①高铁承运人违约
②高铁霸座人违约
③乘客可以向霸座人求偿
④高铁承运人承担全部违约责任
A．①②
B．③④
C．②③
D．①④
【答案】A
【解析】高铁乘客、高铁霸座人均与高铁承运人存在运输合同关系，乘客与霸座人不存在合同关系。乘客
不能获得应得的位置，高铁承运人违约；高铁霸座人未按购票信息就座属违约行为，①②正确。乘客不能
向霸座人求偿，③错误。霸座人也应该承担违约责任，④错误。
8．（2022 全国高二课时练习）甲与乙订立了一份木材购销合同，约定甲向乙交付20 吨木材，货款为40
万元，乙向甲支付定金4 万元；如任何一方不履行合同应支付违约金6 万元。甲因将木材卖给丙而无法向
乙交付木材。乙提出的如下诉讼请求中，既能最大限度保护自己的利益，又能获得法院支持的诉讼请求是
（ ）
A．请求甲双倍返还定金8 万元
B．请求甲支付违约金6 万元，同时请求返还支付的定金4 万元
C．请求甲支付违约金6 万元
D．请求甲双倍返还定金8 万元，同时请求甲支付违约金6 万元
【答案】B
【解析】甲接受了乙的定金4 万元，甲违约后，乙可要求甲双倍返还定金8 万元，但这不能最大限度保护
乙自己的利益，A 不选。只请求甲支付违约金6 万元会损失定金4 万元，这并不能最大限度保护乙自己的
利益，C 不选。既要求双倍返还定金，又要求支付违约金，这不会获得法院支持，D 不选。请求甲支付违约
金6 万元，同时请求返还支付的定金4 万元，这既能最大限度保护乙自己的利益，又能获得法院的支持，B
正确。
9．（2022 全国高二课时练习）合同规定A 公司应当在11 月30 日向B 公司交付一批货物，但在11 月中旬A
公司就把货物送到了B 公司。此时B 公司有权（ ）
①拒绝接收货物，但应减少A 公司的损失
②不接收货物并要求对方承担违约责任
③接收货物并要求对方承担违约责任
④接收货物并要求对方支付增加的费用
A．①②
B．②③
C．①④
D．③④
【答案】C
【解析】若有规定履行期限，在履行期限届满前，债务人原则上不能提前履行；若提前履行，债权人可以
拒绝其履行，但该履行不会损害债权人利益的除外。A 公司提前送货至B 公司，违背了全面履行的原则，B
公司有权拒绝接收，但出于协作履行的需要，B 公司也有义务为A 公司创造条件，减少A 公司的损失，①
正确。因合同履行的期限尚未到达，B 公司无论是否接收货物，均不能要求A 公司承担违约责任，②③错
误。若A 公司提前交货的行为给B 公司造成损失，则B 公司有权接收货物并要求A 公司支付增加的费用，
④正确。
10．（2022 全国高二课时练习）2015 年韦先生买了一套住房准备2016 年装修。半年后，韦先生来到新
房，发现已有装修公司把自己家的墙面装修得花花绿绿，新房门口还张贴着该装修公司的广告纸。韦先生
联系之后得知，是装修师傅走错了门。对于这场乌龙家装事件（ ）
①装修公司应承担侵权责任
②装修公司应承担违约责任
③韦先生可以请求损失赔偿
④韦先生可以请求消除影响
A．①②
B．①③
C．②④
D．③④
【答案】B
【解析】韦先生并未与装修公司签订装修合同，但装修公司却对他的住房进行了装修，这显然侵犯了韦先
生的合法权益，对此装修公司应承担侵权责任；如果韦先生提出赔偿要求，装修公司应依法承担，①③正
确。装修公司与韦先生并不存在合同关系，②错误。消除影响一般适用于人格权侵犯的情形，④错误。
11．王某将一套商品房以80 万元价格卖给李某，双方签订购房合同并约定违约金，李某支付了24 万元首
付款，王某将房屋交付李某先行居住。在过户前，房价上涨，王某要求涨价，李某没有同意。王某私自将
此房以90 万元又卖给张某，张某全额付款，王某协助张某办理了产权过户登记手续。本案中（ ）
①李某取得房屋所有权，因为房屋已交付
②张某取得房屋所有权，因为房屋已过户登记
③张某虽取得房屋所有权，但无权要求李某搬出
④王某对李某构成违约，要承担相应违约责任
A．①②
B．③④
C．②④
D．①④
【答案】C
【解析】王某私自将房屋又卖与张某并协助张某办理了产权过户登记手续，张某取得了房屋所有权；王某
一房两卖，对李某构成合同违约，要承担相应违约责任，②④正确。房屋是不动产，不动产只有经过产权
登记才能取得所有权，①错误。张某通过办理产权过户登记手续取得了该房屋所有权，有权要求李某搬
出，③错误。
12．汤先生2023 年6 月12 日网购一名牌手机，在物流运输过程中发生车祸，手机损坏，物流公司负责人
认为货物损毁属于不可抗力，不在公司赔偿范围。关于不可抗力，下列说法中正确的是（ ）
①不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况
②不可抗力仅指地震、洪水、火灾、战争四种情况
③合同的当事人未能按照约定履行合同义务可能是由不可抗力导致的
④不可抗力是法定的免责情形中最常见的
A．①②③
B．①②④
C．①③④
D．②③④
【答案】C
【解析】不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，主要有地震、洪水、火灾、战争等情
况，是法定的免责情形中最常见的，①③④正确。“不可抗力仅指地震、洪水、火灾、战争四种情况”过
于绝对，也不符合法律规定，②排除。
13.(2023 山东卷)甲公司与彭某的劳动合同约定“公司每月为彭某缴纳的社保和公积金，由彭某向公司全
额支付补偿，否则暂停发放下月工资”。后彭某不满到手的工资太少，遂又在乙公司兼职销售直播，每晚
直播3 小时，时段和考勤事宜由乙公司统一安排。据此，下列说法正确的是 ( )
①彭某有权主张与甲公司合同中的“全额支付补偿”条款无效
②甲公司只要发现彭某为乙公司直播，就有权直接解聘彭某
③彭某应与乙公司补签书面劳动合同，双方劳动关系自合同生效之日起建立
④如果甲公司暂停向彭某发放工资，则劳动行政部门有权责令其支付
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
【答案】B
【解析】法律规定，社保和公积金由用人单位和职工双方按比例缴纳，甲公司在劳动合同中要求彭某“全
额支付补偿”违法，属于无效条款，彭某有权主张该条款无效，①正确。我国《劳动合同法》第三十九条
第(四)项规定：“劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或
者经用人单位提出，拒不改正的”，用人单位可以解除劳动合同，②错误。劳动关系起始时间为用工之
时，③错误。《劳动法》第五十条规定：“工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无
故拖欠劳动者的工资。”根据相关法律规定，如果不是劳动者造成的停工停产，即使公司暂停营业，也需
要按照劳动合同的约定支付劳动者工资，④正确。
14.(2023 湖南株洲一模数)某公租房公司与马某于2021 年签订公租房租赁合同，约定该公租房公司将一套
公租房租赁给马某，租期12 个月，每6 个月交纳一次租金，逾期2 个月不交租金的，该公租房公司可解除
合同。合同签订后，马某拖欠9 个月租金。该公租房公司起诉请求解除双方之间签订的《房屋租赁合
同》。据此，下列理解正确的有 ( )
①马某与该公租房公司签订的为有效合同，受法律保护
②合同订立应充分体现市场主体自由意志，双方有权自主取消交易
③商家有权根据市场变化变更或者解除合同，不需要承担违约责任
④马某违反合同约定，违背全面履行和诚信原则，应承担违约责任
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
【答案】B
【解析】通过本案例可以看出马某与该公租房公司签订的合同为有效合同，受法律保护，马某违反合同约
定，违背全面履行和诚信原则，应承担违约责任，①④正确；马某和该公租房公司签订的合同是有效合
同，当事人协商一致可以变更合同，除法律另有规定或者当事人另有约定外，合同的一方当事人不能单方
面变更或者解除合同，否则须承担违约责任，②③错误。
15.(2023 辽宁沈阳一模)2022 年6 月,甲果蔬厂与乙货运公司签订合同，约定由乙货运公司在15 日内将其
收购的5 吨菠萝运往A 市。因天气炎热，菠萝在运输过程中开始腐烂，乙货运公司无法正常交货，导致甲
果蔬厂遭受重大损失。事后，乙货运公司以不可抗力为由拒绝承担责任。双方因此发生纠纷，本案中 (
)
①甲乙双方应按照合同约定全面履行自己的义务
②合同当事人未履行合同约定必须承担侵权责任
③乙货运公司发生违约行为的事由不属于不可抗力
④履行合同的关键是约定当事双方各自的合法权利
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
【答案】B
【解析】履行是合同当事人按照合同约定实现各自权利义务的行为。根据民法典的规定，当事人应当按照
约定全面履行自己的义务，因此，①正确。合同当事人未履行合同约定必须承担违约责任，②错误。天气
炎热并不是不能预见和不能克服的情况，乙货运公司不能以此为由免除违约责任，③正确。履行合同的关
键是明确合同内容，④错误。
16.(2023 湖南名校联盟联考)为了能让妻子落户某一线城市，A 先生花费35 万元，与中间人签订假结婚落
户协议，让妻子跟他人假结婚。因该市取消了外省市人员夫妻投靠落户的政策，结果，A 先生与妻子婚也
离了、钱也花了，妻子跟他人的结婚证也领了，然而户口却落不成了。于是，A 先生起诉中间人，要求退
钱并支付利息。本案中 ( )
①当事人意思表达真实，故假结婚落户协议有效
②假结婚落户协议无效，因为它违背了公序良俗
③由于不可抗力的影响，中间人不承担违约责任
④A 先生行为存在过错，应承担相应的民事责任
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
【答案】C
【解析】A 先生为了能让妻子落户一线城市，不惜违反公序良俗，与中间人签订假结婚落户协议，该协议
没有效力，①错误。取消外省市人员夫妻投靠落户的政策不属于不可抗力，③错误。假结婚落户协议无
效，因为它违背了公序良俗；A 先生行为存在过错，应承担相应的民事责任。②④正确。
17.(2023 北京丰台一模曲)王某通过A 公司经营的旅游APP 预定了一间客房，支付方式为“到店支付”，
但下单后即被扣除全部房款，后来王某因故并未入住。王某认为应当到店后付款，A 公司先行违约，要求
取消订单。A 公司认为其已经在服务条款中就“到店支付”补充说明“部分酒店住宿可能会预先收取全额
预订费用”，不构成违约，拒绝退款。王某认为A 公司未尽到该补充说明的提醒义务，故诉至法院，请求
判令退还预扣的房款。最终，法院支持了王某的诉讼请求。对本案，下列说法正确的是( )
资料卡
《中华人民共和国民法典》第四百九十六条 提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没
有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。
①A 公司在补充条款中没有进行特别提示和说明，应当返还预扣房款
②本案的判决有利于维护交易秩序，平衡双方利益、促进行业发展
③受不可抗力的影响，该判决免除了当事人王某的违约责任
④A 公司侵犯了王某的合法权益，应判决A 公司承担侵权责任
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
【答案】A
【解析】A 公司未尽到该补充说明的提醒义务，应该将预扣房款退还，①正确；法院支持了王某的诉讼请
求，这有利于维护交易秩序，维护消费者的合法权益，②正确；A 公司未尽到该补充说明的提醒义务，
王某可以主张“部分酒店住宿可能会预先收取全额预订费用“不成为合同的内容，因此，A 公司构成违
约，承担违约责任，应该返还预扣的房款，③④错误。
18.(2023 辽宁鞍山一模)甲、乙、丙均是具有正常民事行为能力的人。甲在2022 年11 月11 日将自己的房
屋卖给乙，乙全额付款后取得交付，但是没有过户。2022 年12 月12 日甲又将该房屋卖给不知情的丙，丙
交付定金，并过户完毕。关于这一案例，下列说法正确的是 ( )
①丙作为物权人，可以要求乙返还房屋
②乙已付全款，甲须向丙双倍返还定金
③乙作为物权人，可以要求甲承担违约的责任
④乙对房屋的占有相对于丙来说属于无权占有
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
【答案】B
【解析】房屋作为不动产，必须到不动产登记机构办理登记，才能取得所有权，故丙作为物权人，可以要
求乙返还房屋；乙对房屋的占有相对于丙来说属于无权占有。①④符合题意。甲违背诚信原则，乙已付全
款，因此乙有权要求甲退还全款，并追究对方的违约责任。收受定金的一方不履行义务的，应当双倍返还
定金，甲无须向丙双倍返还定金，②说法错误。乙并没有取得该房屋的所有权，故不是物权人，但可以要
求甲承担违约责任，③说法错误。
19.(浙江1 月选考龄)刘星在校门口找到一辆共享单车，扫码并点击确认了APP 向其推送的费用标准和超区
规则。他骑行至目的地，锁车时被提示“因该处为服务区外，故需收取调度费10 元”。刘星付款后又将该
车扫码骑回服务区内，但10 元调度费并没有退给他。下列说法中正确的是 ( )
①刘星自行将车骑回服务区内，单车所属公司未作调度，应当退还调度费
②单车所属公司划定服务区的规定违反了诚实信用原则
③10 元调度费属于双方事先约定的具有惩罚性质的违约金
④如果刘星主张返还调度费，必须证明双方存在骑回服务区内退还调度费的约定
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
【答案】D
【解析】刘星扫码并点击确认了APP 向其推送的费用标准和超区规则。他骑行至目的地，锁车时被提示
“因该处为服务区外，故需收取调度费10 元”。10 元调度费属于双方事先约定的具有惩罚性质的违约
金，单车所属公司划定服务区的规定并没有违反诚实信用原则。故②错误，③正确。刘星已经付款，双方
没有就骑回服务区内退还调度费进行约定，表明刘星已经履行合同完毕，事后，刘星自行将车骑回服务区
内，这是新的合同，单车所属公司未作调度，可不返还调度费，除非刘星能证明双方存在骑回服务区内退
还调度费的约定。故①错误，④正确。
二、非选择题
20．阅读材料，完成下列要求。
2023 年5 月15 日，甲方(××预制菜有限责任公司）与乙方(××商场）签订预制菜买卖合同，合同金额
100 万元，交货时间为2023 年6 月21 日，任何一方违约，违约方须向对方支付违约金11 万元。合同签订
后，乙方如约向甲方支付了定金10 万元。后因临近端午节，预制菜价格上涨，2023 年6 月15 日，甲方致
电乙方要求提价，乙方不同意，甲方遂要求解除合同，乙方亦拒绝。合同期满后，甲方未履行合同义务，
乙方单方面向其所在地A 市仲裁委员会申请仲裁，要求甲方承担违约金并双倍返还定金。
结合材料，运用《法律与生活》知识回答：A 市仲裁委员会是否应当受理？乙方要求甲方承担违约金并双
倍返还定金是否合法？请分别说明理由。
【答案】商事仲裁须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提，乙方单方面向其所在地A 市仲裁委员会申请
仲裁，A 市仲裁委员会不会受理。甲乙双方在意思表示一致的基础上订立了合同，合同成立并有效，甲方
不能单方面解除合同。合同期满后，甲方未全面诚信履行合同，应承担违约责任。当事人既定违约金又约
定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款，违约金和定金罚则不能同时运用，所以
乙方要求甲方承担违约金并双倍返还定金的要求不合法，可以要求甲方支付违约金返还定金。
