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我试用了阿里千文 App 的「任务助理」:第一次感觉 AI 不是在聊天,而是在替我办事

我试用了阿里千文 App 的「任务助理」:第一次感觉 AI 不是在聊天,而是在替我办事

其实现在大多数的AI App都是对话类型的,调用大模型进行一问一答,问问题,给对应的回答。前几天更新千问App后,发现了一个任务助理的功能。这个功能,直接打通了淘宝、支付宝、搜索等阿里体系的内容。
我亲自体验了一番,感觉还是不错的。我先问他你能干嘛。
千问说,他可以帮我购物,可以帮我订外卖,可以定车票。我看到竟然可以直接帮我订外卖,还是很惊讶的。于是我把下面说的3个场景都体验了一下。

场景一:一句话订外卖

我第一个测试的场景很简单:

帮我点一杯奶茶

千问会先让我授权一下当前的位置,以及绑定一下淘宝。
当我授权好后,他直接使用了我淘宝里面的地址信息。然后把我当去位置的奶茶推荐出来了。
然后我又进行了调整,我说,我喜欢果茶,甜度微甜,加冰,价格便宜。
然后直接给我推荐出来了对应的果茶。
点击直接选择好了对应的 状态
我点击选择好了,然后直接就帮我下单了,剩下的就是点击支付了。
个人感觉还是很智能的,以前点击外卖,是要一个个筛选,需要你自己去找店,需要你自己看价格,需要你自己去下单。而现在你只需要说一句,你想喝果茶,冰的,价格便宜的。就可以直接把订单给你下好,然后你只需要选择支付就好。通过AI还是方便了不少。

场景二:一句话买东西

我需要买一个按摩洗脚桶,我把诉求告诉他,并且告诉他预算。他就制动的帮我选择了对应的商品。
点击链接就是对应的商品列表
点击列表就是对应的详情页
最后他还会把商品进行一个总结对比
然而以前如果我们要买一个商品,我们的流程是
  1. 打开搜索
  2. 看测评
  3. 跳淘宝
  4. 对比价格
  5. 再回去查评价
而在现在,我只做了一件事:把需求说清楚。
几秒后,它给我的不是一堆链接,而是:
  1. 明确的推荐理由
  2. 不同价位的选择
  3. 商品直接来自淘宝
  4. 关键参数已经帮我对比好
甚至还能继续追问:

「哪款售后最好?」「有没有近期活动?」

这大大的节省了我们自己去筛选的时间。

场景三:定票

我说,帮我订一张2月14 上海到郑州到高铁票。他会根据飞猪,直接帮我制定方案,供我选择。生成3种方案,每个方案都有对应的推荐原因等。
点击会进入对应的购买页面

场景四:定餐厅吃饭

平时我们出去玩,不知道去哪里吃饭,附近有没有好的餐厅。都要在美团上面去搜索,附近餐厅,看评价怎么样。一家一家做对比,在选择去哪里吃。现在只需要一句话,就可以推荐出来。我感觉还是挺方便的。
我说,附近有没有不错的餐厅,火锅类型的。
然后他根据你所在的位置,根据扫街榜的数据,就会给你推荐,并且给出推荐理由他的特色是什么,离你多远,人均多少,地址哪里。非常详细。
最后感受下来的AI的发展已经从原来的聊天,到现在的可以真正的去帮你做事情了。目前的千问任务助理,已经打通了搜索、地理位置、本地服务。AI 不只是“告诉你答案”,而是默认下一步是“帮你完成这件事”。
以前:
  1. 买东西 → 淘宝
  2. 付钱 → 支付宝
  3. 查信息 → 搜索
  4. 出行 → 地图
现在,这些行为被“收拢”进了一个对话入口里。
你不用关心:用的是哪个 App、接口在哪
你只需要关心一件事:

“我想做什么。”


这意味着 AI 的角色发生了变化。
以前的 AI:信息助手、内容工具、回答问题
现在的 AI:任务执行者、流程协调者、帮你“把事办完”
这也是为什么阿里这次强调的是“任务助理”,而不是“聊天升级”。
AI 正在从“陪你聊天”,走向“替你办事”。而当 AI 真正能调动真实世界的服务体系时,它的价值,才刚刚开始。
AI 发展得很快,但真正拉开差距的,从来不是“一次用对了工具”,而是每天多懂一点点

如果你也想每天进步一点点

欢迎关注我,我们一起,把 AI 变成长期的朋友,而不是昙花一现的热闹。

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