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鲁智深比日本人早800年就掌握了5W工具的精髓

鲁智深比日本人早800年就掌握了5W工具的精髓

鲁智深和一帮小地痞在大树下喝酒,喝到兴头时,一颗鸟屎落到酒杯里了,鲁智深很生气,脑海里立即开始问起了5个为什么,一、酒杯里为什么有鸟屎?因为头顶有鸟。二、头顶为什么有鸟?因为鸟站在树枝上。

然后呢?

鲁智深充分展示了一个有担当的高级干部的风格。

一般干部就会让下属,这个故事里就是那帮小地痞,去驱赶鸟儿,比如扔石头,比如大声叫唤,比如折断树枝,等等。

但是,鲁智深认为这只是解决表面问题,只是一些眼前的对策,很快就会复发,必须要解决本质上的根源问题。

于是,他站起身,要去解决根源问题,要把那颗树连根拔起。

小地痞为什么要喝彩?因为这是他们第一次看到有人连根拔树,也是第一次看到有干部从根源上解决问题。

这才是抓住了5W的精髓:现象对策型模式向解决问题防止复发的转变。

这是一个经典故事,鲁智深比日本人早800年就掌握了5W工具的精髓。在精益管理方面,我们没有必要迷信日本。

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