省呗APP权益被处罚6000元

2025年度侵害消费者权益典型案例来源于上海市场监管局

2025年1月，奉贤区市场监管局收到市民举报，反映当事人未经消费者同意直接扣月度会员费。经查明，当事人在“省呗APP”平台经营权益包产品，即从事权益产品的经销，如影视平台月卡等。当事人设置权益会员2项，即月卡69元与季卡199元，消费者开通时需勾选“确认续费省呗会员服务”协议，即开通自动续费功能。当事人在自动续费日期前，未通过任何方式或途径提前通知消费者续费详情。

处罚情况

当事人上述行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十条的规定，构成未在自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意的违法事实，鉴于其违法行为属于首次被发现并及时纠正，奉贤区市场监管局依法责令当事人立即改正违法行为，并处警告及罚款6000元的行政处罚。