优秀销售必备的三大素质
优秀销售必备的三大素质
这三天,在Chicago参加 IHS(灵感家居展),我们不但看到来自世界各地精美的家居展品,更是贴身感受到来自全球的优秀销售们身上的顶级素质:
1. 发自内心的积极心态。
真诚的乐观,而非表面伪装
积极态度自然吸引商业机会
正向能量能有效感染客户决策
在一些展位上,当优秀的销售走来,会带来扑面的微笑,热情有度地介绍与询问,虽然各国语言不一定很通,但我们会有瞬间链接的感觉,这种能量会吸引客户的驻留与兴趣。
在Chicago 的展会上,好几个老板都说,这种线下客户见面很有必要,商品交易的背后,还是人与人在深度关系上的链接。
明亮阳光的心态,积极主动的行动,优秀销售首先做的是能量的转递,信任的建立。
2. 持续迭代的学习能力
销售领域不存在万能技巧
而要通过每日微小进步积累优势
不断升级综合能力体系
销售不只是卖出产品,他们对相关领域的知识储备是要日积月累的,这是综合的能力体系,销售工作是非常锻炼一个人的学习力的。
3. 角色适配的专业意识
从做自己到成为客户需要的人
精准洞察客户潜在需求
动态调整自身状态匹配客户期待
读出客户需求的能力,迅速链接人后提供专业的产品价值与服务价值,产生价值交换。有销售的角色感。
终极境界:优秀的销售如同光源,通过商品的交易,在成就客户的同时实现自我价值,最终达成双赢结果,这是一个激励彼此的成长过程,做一个优秀的销售,成为一个更优秀的人。
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美国,7分钟前,
夜雨聆风