千问App翻车、Qwen内讧、成立Token Hub:阿里AI的“焦虑”藏不住了

阿里巴巴集团组织AI业务的组织架构进行了调整，成立了Alibaba Token Hub事业部，CEO直接负责，这个重要级别还是挺高的。再有前段时间Qwen大模型负责人离职的事件闹得很不愉快，最新的Qwen大模型在业界特别能打，但是没有给阿里其他业务进行赋能。阿里一直想推出一个拿得出手的C端入口来赋能电商业务，但是一直不成功，真是赔了夫人又折兵，过年的时候千问App就是一个例子。

其实春节期间千问App推广是一个很好的活动，使用AI点奶茶不光是推广了千问App，也让淘宝闪购有了新的接入形式，但是体验那叫一个烂，一直提示人多。阿里在高并发场景下不应该出现这种问题，这么多年的双十一经验白积累了。我感觉最主要的原因还是活动没有策划好，活动的级别不够高，高层领导并没有给予太多的支持，不然怎么会沦落到计算资源不够用的场景？还有淘宝闪购与商家也没有沟通好，感觉活动策划整体真的不像一个互联网大厂，问题不单单是一处。也许这就是大企业的通病吧，部门墙太严重。

再说这次阿里成立Alibaba Token Hub事业部的事情，感觉有些像小扎将Facebook修改为Meta一样，要All in AI，用算力单位Token来命名了。阿里的技术水平没有问题，是国内Top级别的存在，就是做出来的产品不像个产品，体验不好。新的事业部下面成立了悟空事业部，悟空产品主要是服务于To B客户，阿里这条路走得没有问题，它比较适合做这部分工作，自身有技术能力，对企业应用来说体验就不是第一位了。在金融行业，最近几年阿里一直推广它的产品，编码助手、知识库、开发平台、算力等，比其他BAT占有份额要多，也希望阿里能将技术赋能给国内企业，从而提升国内企业的AI普及率。

说到阿里To B的事情，感觉国内大厂每一个方向都想做，每个方向都想做个前几，但是做的多了就把生态做死了。大厂的战略一调整又影响很多方面。有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有山头，为了山头越来越高，企业就要不停地要增长、要利润，从而忘记了企业的初心和愿景。

如果小扎搞出来的模型可以媲美Qwen3.5，对Meta会有什么影响，会整合好内部资源，聚焦主业吗？