使用美团APP时图片和视频被异常删除?美团致歉:承担全部费用和损失

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近日部分用户反映,在使用美团App期间收到图片和视频被异常删除的提示。
3月24日,美团官方客服回应称,该问题主要是App自动缓存清理时遇到第三方SDK冲突导致异常。发现该问题后已第一时间进行紧急修复。此次问题仅发生在用户本地手机系统层面,用户隐私及账户信息均未受到影响。

图据网络
美团称,在发现问题后已迅速成立专项技术支持小组,协助受影响用户找回数据。目前,美团客服已向每一位受影响用户致歉,并将承担全部费用和赔偿相应损失。
来源:第一财经
编辑:多琪
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