word“做有温度的护理”人文护理20项举措

核心举措💕：含入院递温水、个性化称谓、操作前告知、翻身关怀、输液前温敷、饮食偏好🥗记录、夜间留灯💡、情绪倾听👂、通俗化沟通、形象维护、家属关怀、生日祝福、老年患者沟通、出院指导、出院回访等
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