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产品经理如何撰写专业的的产品文档

产品经理如何撰写专业的的产品文档

文档撰写能力是产品经理必须具备的最基本能力之一
定范围——选模版——规范化是文档撰写的必要流程
其中BRD、MRD、PRD是产品经理日常工作中接触最多的三大文档

BRD
商业需求文档,是在整个产品生命周期中最早创建的文档,作用是描述整个项目的商业模式闭环。
汇报对象偏向于公司高层和整个项目团队,目的是在获得高层的支持的同时与整个团队达成产品商业目标的共识。

MRD
市场需求文档,在产品项目中属于过程性文档,是产品项目由准备阶段进入实施阶段时输出的文档,其作用是对BRD中规划的产品进行市场层面的说明。
主要写给市场和运营部门,以“为谁做”贯穿整个文档,目的是描述市场格局,以及为用户分群和画像。

PRD
产品需求文档,是产品项目从概念设计到原型设计的直接产物。
主要输出给产品研发部门,以“怎么做”贯穿整个文档,目的是让研发人员按照文档的需求逻辑一步步开发出满足需求的产品。

如何写好BRD
BRD模版主要包括6个模块,分别是方案背景、方案预测、产品规划、盈利模式、收益和成本、风险和对策
1、方案背景——说明发现了什么需求,为了满足需求设计了什么方案,方案具备什么样的优势
优势可能包括时间优势、技术优势、经验优势、资源优势
2、方案预测——方案阶段预测及未来价值预测
3、产品规划——主要包括需求逻辑产品化闭环和产品架构图两部分
需求逻辑产品化闭环:具体要打造一个什么产品,比如是一个app还是一个系统
产品架构图:产品的设计架构,包括业务、功能、信息、混合架构图
4、盈利模式——产品盈利闭环和盈利数据
5、收益和成本——收益预估和成本预估,投入产出比
6、风险与对策——包括风险种类和应对方法
风险包括政策、行业、资本、经济、公司、市场、技术等方面的风险
应对方法包括接受、规避、降低、转移、共担等

如何写好MRD
主要分为四个模块
1、市场说明
市场规模、市场增速、市场潜力
市场规模的大小直接决定产品最终的利润大小,这也是整个MRD中最核心的模块
2、用户说明
包括用户定位、认知程度、用户画像、需求场景、用户分析总结
3、产品说明
包括产品说明、产品架构、产品路线
产品说明要说明该产品的产品定位和产品核心目标
产品架构和BRD中的产品架构类似
产品路线主要描述从需求到产品需要经历哪些阶段,比如常规的产品路线包含需求输出、产品方案设计、产品上线发布、产品启动、产品运营等阶段
MRD要说明每个阶段的目标和时间节点
4、竞品说明
包括竞争格局、代表性竞品分析、潜在替代品威胁、竞品分析总结等

如何写好PRD
包含六部分
1、基本规范
文档封面、文档目录、更新记录
2、文档概述

文档概述模块主要分为4部分,分别是背景概述、范围和边界、阅读对象、术语定义。其中背景概述主要描述整个项目的初始需求背景,目的是让未参与过项目的人能通过背景概述了解该项目。

范围和边界主要定义了项目的影响规模,包括产品边界、业务边界、运营边界、技术和人力资源边界等。阅读对象主要用来限制哪些组织或者个人可以阅读此文档,有利于控制文档的传播效率和查看权限。术语定义主要用来详细介绍文档中可能出现的专业术语,确保所有术语都有唯一的注解。

3、产品说明

产品说明模块主要分为两部分,分别是产品简介和产品流程。作为背景概述的补充,产品简介主要用于介绍产品的基本情况,包括产品定位、用户使用场景以及产品的功能介绍等。产品流程则提供核心功能的业务流程图以及操作流程图,以方便阅读者快速了解产品的核心流程

4、功能需求

功能需求是PRD的核心内容,主要用于向研发人员说明产品的实现逻辑。

功能需求主要包括

功能简介,用于对功能做简洁的描述;

场景描述,用于描述功能的使用场景;

功能优先级,用于明确这个功能的优先级;

输入/前置条件,用于描述进行一个功能操作所需要的前置条件,例如,收藏功能通常与账户体系关联,要使用此功能,需要登录才可以,所以用户已登录就是收藏功能的前置条件;

需求描述,用于对原型和整个功能需求进行原型展示和详细描述;

输出/后置条件,用于描述进行一个功能操作将产生的结果

5、非功能需求

非功能需求是对功能需求的辅助和补充。非功能需求一般包括但不限于技术需求、运营需求、财务/法务需求、其他需求。

6、附录

附录指附产品说明文档与正文有关的其他文档或,是文档的说明或补充部分,并不是必需的。


注:本文知识主要来自《产品经理方法论——构建完整的知识产品体系》
作者赵丹阳