【惠企利民】城关区关于全面启用电子版就业创业登记证的通知

各类用人单位、办事群众：

为持续深化公共就业服务便民化改革，优化就业创业服务办理流程，落实省、市人社部门关于就业创业证件数字化管理的统一工作部署，进一步提升就业创业公共服务数字化、便捷化、高效化水平，实现“数据多跑路、群众少跑腿”的服务目标。经研究决定，自即日起在全区范围内推行电子版就业创业登记证。现将有关事项通知如下：

一、全面推行电子就业创业证

城关区所有就业创业登记备案、就业失业动态管理、就业困难人员认定、创业担保贷款申领、就业补贴申报、职业技能培训报名、各类就业创业扶持政策享受等相关业务办理，一律统一使用电子版就业创业登记证作为有效法定凭证，在全省人社部门进行业务办理、政务服务审核、企业用工备案、享受政策等事项中互通互认，具有同等法律效力。

二、已发放的《就业创业证》后续过渡衔接说明

已持有原纸质版《就业创业证》的群众，原有纸质证件无需上交、作废、更换，可继续正常留存保管。原有纸质证件在日常业务核验、政策办理过程中与电子版证件并行过渡使用，后续办理证件信息变更、业务续办、政策申报等相关新增业务时，统一以电子版就业创业登记证信息为准，逐步平稳完成纸质证件向电子证件的自然过渡衔接，不增加群众办事负担，不设置额外换证流程。

三、电子证件申领查询及使用办理方式

广大群众可通过甘肃政务服务网（电脑端）、甘肃人社公共服务平台（电脑端）、甘快办APP/微信小程序（手机端）、甘肃人社微信小程序（手机端）等官方线上渠道，实名认证后即可在线自助申领、查询、下载、打印个人电子版就业创业登记证；如需纸质凭证留存或办事提交，可自行下载电子证照打印使用，也可前往常住地街道公共就业服务窗口申请打印电子证件纸质复印件，全程便捷高效、就近即可办理。

四、工作咨询及业务答疑联系方式

如需咨询电子版就业创业登记证申领操作、信息查询、业务办理、政策解读等相关问题，可前往城关区就业服务中心线下服务窗口现场咨询办理，也可拨打就业创业服务专项咨询电话了解详细流程。我中心将全程做好业务指导、操作协助及政策答疑工作，全力保障广大群众和用人单位各项就业创业业务正常有序办理。

咨询电话：0931-8461142

附件：线上办理《就业创业证》流程

兰州市城关区就业服务中心

2026年4月21日

办理《就业创业证》需先前往居住地或常住地所在社区进行就业或失业登记后，再通过以下渠道办理：

一、甘肃政务服务网（电脑端）

1.办理入口：浏览器输入https://zwfw.gansu.gov.cn/——登录甘肃政务服务网——个人注册登录（可通过手机验证码或支付宝扫码）。

2.办理流程：搜索输入就业创业证——服务事项——就业创业证申领——在线办理——选择办理地点——下一步——上传身份证或社保卡——提交。

3.办理结果：审核期为1-3个工作日，审核通过：用户空间（右上角姓名处）——我的证照——查看详情——下载电子证件照片；审核不通过：短信或电话告知申办人不通过原因。

二、甘肃人社公共服务平台（电脑端）

1.办理入口：浏览器输入https://wsbs.rst.gansu.gov.cn/——登录甘肃人社公共服务平台——个人注册登录（可通过手机验证码或支付宝扫码）。

2.办理流程：个人办事——我要办——就业创业——就业创业证服务中心——电子就业创业证申领在线办理——出现提示（该人员未获取到就业创业证信息）——确认——申领——办理成功可自行下载《电子就业创业证》。

说明：若弹出“当前人员基本信息【民族】错误，请在基础信息-个人补充信息维护功能维护个人基本信息”需返回上一级——我要办——基础信息——“人员非关键信息修改”在线办理——修改完成点击“保存”。

三、甘快办APP/微信小程序（手机端）

1.办理入口：微信小程序搜索甘快办——个人注册登录。

2.办理流程：站点切换（选择甘肃省-兰州市-城关区）——搜索就业创业证——在线办理——下一步——填写基本信息——上传身份证或社保卡——下一步——提交成功等待审核。

3.办理结果：审核通过：我的——我的证照——全部——就业创业证——完成查询办理成功；审核不通过：短信或电话告知本人不通过原因。

说明：如需下载电子就业创业证，需在电脑版登录——用户空间（右上角姓名处）——我的证照——查看详情——下载电子证件照片。

四、甘肃人社公共服务平台（手机端）

1.办理入口：微信小程序搜索“甘肃人社公共服务平台”——个人注册登录。

2.办理流程：我要办——就业超市——就业创业证申领——提交申请。

注：进入填写表单出现提示信息“当前人员基本信息有误，请先维护个人基本信息”需返回我要办——人员基础信息修改，修改成功后按原办理流程提交申请即可。

3.办理结果：审核期为1-3个工作日，审核通过：我的——我的办件——全部——就业创业证申领——查看进度；审核不通过：短信或电话告知本人不通过原因。

说明：甘肃人社公共服务平台手机端申请的就业创业证只能查看办理进度，无法生成电子证，如需下载电子就业创业证，需登录电脑版甘肃人社公共服务平台通过个人办事——我要办——就业创业——就业创业证服务中心——电子就业创业证申领在线办理——下载《电子就业创业证》。