机器人运营商AIROBO与中国西南物业巨头上市公司和泓服务签约仪式和示范启动仪式即将举行

随着人工智能机器人与城市生活服务的深度融合，西南物业管理行业正迎来一场前所未有的“数智化”变革。记者近日获悉，2026年4月底，以“西南首个机器人社区综合运营网络平台革新呈现，首批示范”为主题的首个机器人运营商AIROBO与和泓服务（06093.HK）签约及运营启动仪式，即将在中国贵阳国家高新技术产业开发区拉开帷幕。

此次合作不仅标志着国内首个“机器人运营商”模式正式落地，更预示着港股上市物企和泓服务在智慧物业领域的战略布局进入了全新阶段。

强强联手：定义物业服务新范式

在即将举行的启动仪式上，AIROBO将展示其最新的机器人技术成果及“运营商”闭环服务体系。与传统的机器人硬件采购不同，AIROBO提出的“运营商模式 RAAS 机器人即服务模式”侧重于全周期的服务集成与效率优化，通过首创全球的机器人综合运营系统，解决物业管理中机器人一体化运营的难题。作为此次合作的另一方，和泓服务（股票代码：06093.HK）的加入，无疑为前沿技术的落地提供了最坚实的基础和最广阔的试验场。

深耕西南：和泓服务的“领头羊”实力

在提及和泓服务时，行业内常将其誉为“西南物业服务的旗舰”。作为国内领先的港股上市物业管理企业，和泓服务凭借稳健的财务表现与卓越的服务质量，早已在全国百强物业中名列前茅。在西南地区，和泓服务展现出了绝对的市场竞争力和品牌号召力：

市场规模首屈一指： 和泓服务自成立以来，深耕西南核心引擎城市。在贵州、四川、重庆等地，其管理面积持续领跑行业。尤其在贵州区域，和泓服务已实现全业态覆盖，从高端住宅、地标性商办到政务公建，构建了极高的市场占有率和业务密度。

服务品质行业标杆： 和泓服务在西南地区积累了深厚的业主信任度，连续多年蝉联区域物业服务质量领先评价。其“和美生活”的服务理念，已成为西南地区数百万家庭的生活保障。

创新转型的先行者： 和泓服务并未止步于传统人工服务。近年来，该公司持续加大数智化投入，利用上市公司平台优势整合全球前沿科技。此次与AIROBO的签约，正是其巩固西南市场领军地位、以科技手段重塑物业价值的战略举措。

多机协同：推行社区一体化运营

此次合作的核心在于打破单一机器人的采购模式，推行“社区机器人一体化运营”。AIROBO作为设备与系统运营商，将在和泓服务管辖的示范社区内，统一部署并调度多种服务机器人。项目将全面覆盖社区清扫、安防巡检、末端配送等基础服务场景。通过统一的平台化调度，以自动化设备接替高强度的重复性劳动，实质性地帮助物业公司降低人力运营成本，提升作业标准化率。

商业革新：机器人超市拓宽收益渠道

该项目的另一核心看点是“社区机器人超市”的商业化落地。该模式将无人零售仓与配送机器人打通，实现社区内部“全天候营业、下单即达”的闭环物流。这不仅满足了业主即时消费的需求，更有效省去了传统社区店的租金与人工成本，以极轻的资产模式为物业企业开辟了全新的增值业务收入，打开了社区商业的盈利空间。

落地贵阳：场景互补打造西南示范样板

此次签约地点选在贵阳高新区，具有深远的战略意义。贵阳作为“中国数谷”，为人工智能与机器人产业提供了肥沃的创新土壤。和泓服务作为国内百强上市物企，拥有庞大的管理面积和高密度的项目布局。此次合作，AIROBO的“硬件+系统+运营”能力将与和泓服务的真实社区场景直接对接。在政策与产业土壤的支持下，双方将率先打造出人机协同的社区运营样板，不仅契合了贵州省大力发展数字经济的政策方向，更计划以此为基点，通过“西南示范、全国辐射”的路径，带动整个物业行业的转型升级。

行业分析人士指出，和泓服务的深厚积淀与AIROBO的先进运营模式相结合，将为西南地区打造出首批真正意义上的“人机协同”智慧社区样板。这不仅是和泓服务上市以来版图扩张的又一力作，更是西南物业行业迈向高质量发展的里程碑。

据悉，签约仪式现场还将邀请多位行业专家及政府代表，共同见证这一智慧服务新纪元的开启。