文档内容
中国移动通信集团有限公司（以下简称“中国移动”）是按照国家电信体制改革的总体部署，于 2000 年
组建成立的中央企业。2008 年 5 月，中国铁通集团有限公司整体并入中国移动。2017 年 12 月，中国移动通信
集团公司进行公司制改制，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司，并更名为中国移动通信集团有限
公司。
中国移动目前是全球网络规模最大、客户数量最多、品牌价值和市值排名位居前列的电信运营企业，注
册资本3000亿人民币，资产规模超过1.7万亿人民币，员工总数近50万人。中国移动连续19年入选《财富》
世界500强企业，2019年列第56位；连续15年在国资委经营业绩考核中获A级。
中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治
区、直辖市）和香港设立全资子公司，并在香港和纽约上市，主要经营移动语音、数据、宽带、IP 电话和多媒
体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权。
2022招聘口号：和你移起 移路领先
中国移动 上半年业绩
2021
2021 年上半年，面对错综复杂的内外部环境挑战，公司牢牢把握经济社会数字化转型加速的发展机遇，按
照创世界一流「力量大厦」发展战略总体部署，聚焦「四个三」2战略内核，全面推进数智化转型，深入实施「5G+」
计划，推动 CHBN 全向发力、融合发展，积极开拓数字经济新蓝海，转型升级不断深入，经营业绩全面向好，行
业领先地位稳固，实现了高质量发展。
2021上半年业绩表现
2021 年上半年，营运收入达到人民币 4,436 亿元，同比增长 13.8%，其中通信服务收入达到人民币 3,932
亿元，同比增长 9.8%，增幅超行业平均。个人市场实现了正增长，家庭市场、政企市场、新兴市场表现优异，
实现了双位数的快速增长，CHBN 收入结构进一步优化。得益于智慧家庭、DICT 业务的快速拓展，面向信息服务
的新业务（非传统通信业务）收入占比进一步提升，发展动能不断增强。
公司持续推进低成本高效运营，取得良好效果。股东应占利润为人民币 591 亿元，每股盈利为人民币 2.89
元，同比增长6.0%，盈利能力继续保持全球一流运营商领先水平。EBITDA为人民币1,620亿元，同比增长11.2%；
EBITDA率为36.5%，EBITDA占通信服务收入比为41.2%，同比提升0.5个百分点。资本开支为人民币860亿元，自由现金流为人民币756亿元，同比增长28.0%，现金流持续保持健康。
为更好地回馈股东、共享发展成果，公司充分考虑盈利能力、现金流状况及未来发展需要，决定 2021 年中
期每股派息1.63港元，同比增长6.5%，并努力实现全年每股派息良好增长，持续为股东创造更大价值。
CHBN全向发力、融合发展，价值经营成效显着
公司紧抓数字经济引领增长带来的行业发展新机遇，加快建设信息「高速」，创新运营信息「高铁」，坚持基于规
模的价值经营，持续推动CHBN全向发力、融合发展，各项业务发展增势喜人，客户满意度不断提升。
个人市场：规模稳固价值提升
我们坚持「连接+应用+权益」发展策略，持续引领个人信息通信消费升级。精耕客户规模运营，推动5G 量质并
重发展，提升客户体验。通过多触点加强融合产品推广、打造内容权益数字生活超市、升级三大品牌差异化运营、
利用大数据进行精准营销服务等举措，有效满足客户的个性化需求。截至 2021 年 6 月底，移动客户达到 9.46
亿户，净增 359 万户，其中 5G 套餐客户达到 2.51 亿户，净增 0.86 亿户；权益融合客户达到 1.10 亿户，净增
3,135 万户；和彩云月活跃客户达到 1.16 亿户。移动 ARPU 为人民币 52.2 元，同比增长 3.8%，扭转了自 2018
年以来的下滑趋势；手机上网 DOU 提升 38.7%，达到 11.9GB。个人市场收入实现了正增长，达到人民币 2,555
亿元，同比增长0.7%。
家庭市场：增势强劲量收双升
我们着力构建「全千兆+云生活」服务体系。坚持品质驱动宽带领先，加快千兆宽带网络升级，完善端到端服务
和质量管理体系；坚持内容驱动电视领先，强化大小屏融合运营，打造「宽带电视+数字院线+垂直内容」的家庭
信息服务入口；坚持应用驱动智家领先，完善家庭场景布局，加速拓展智能组网、家庭安防、语音遥控器等应用
规模。上半年，家庭宽带客户达到2.05亿户，净增1,339万户。其中，「魔百和」用户达到1.54亿户，渗透率
达到74.8%。得益于带宽升级以及增值应用融合的拉动，家庭宽带综合ARPU达到人民币41.1元，同比增长16.2%。
家庭市场收入保持快速增长，达到人民币501亿元，同比增长33.7%。
政企市场：增收引擎动能强劲
我们聚焦重点产品、重点行业，持续推进「网+云+DICT」融合发展。着力打造云网一体、云数融通、云智融合、
云边协同的差异化优势，强化云资源产品能力，加强云领域人才建设。持续巩固 5G 行业领军地位，持续打造高
品质「商品房」，持续推进5G+AICDE能力产品化，加速细分行业规模拓展。上半年，政企客户数达到1,553万家，
净增169万家。政企市场收入保持快速增长，达到人民币731亿元，同比增长32.4%。专线收入达到人民币135
亿元，同比增长 7.7%。DICT 收入达到人民币 334 亿元，同比增长 59.8%，对通信服务收入的增长贡献达到 3.5
个百分点，增速行业领先。其中，移动云收入达到人民币97亿元，同比增长118.1%，公有云收入份额进入业界
前十行列；IDC收入达到人民币118亿元，同比增长27.0%，可用机架达到37.2万架，净增1.2万架。
新兴市场：创新布局成效明显
我们着力创新创业创造，力求在新赛道实现规模突破，取得明显成效。上半年新兴市场收入实现了双位数的快速
增长，达到人民币145亿元，同比增长22.6%。国际业务方面，持续提升国际化经营能力，深化国际国内两个市
场协同，保持海外发展区域领先，进一步优化国际资源布局，推动国际业务高质量发展，2021 年上半年国际业
务收入达到人民币 68 亿元，同比增长 19.5%。股权投资方面，面向「5G+」和 CHBN 重点领域完善投资布局和战
略协同，通过「产业+资本」的双重连接，进一步拓展信息服务「亲戚圈」，构建数智化产业生态体系，上半年股
权投资收益对净利润贡献占比达到11.0%。数字内容和金融科技方面，积极培育视频、游戏、VR、支付等领域优
质互联网产品，持续推进产品能力提升和体验优化。截至2021年6月底，咪咕视频全场景月活跃用户同比增长
14.5%，视频彩铃用户达1.9亿，和包月活跃用户同比增长31.5%。
我们持续完善全方位、全过程、全员的「三全」服务体系，强化服务质量管理，加快服务数智化转型，整体服务水平和客户满意度稳步提升。10086智能化综合服务门户全面上线，智能化服务工具规模化应用不断加强。全员
服务意识进一步深化，「心级服务」形象渐入人心。
融入百业、服务大众，5G发展驶入「快车道」
以 5G 为代表的新一代信息技术加速融入经济社会民生。作为 5G 网络建设的引领者、5G 融入百业的推动者、5G
服务大众的先行者，公司深入实施「5G+」计划，稳步推进5G网络建设、共建共享，大力推动5G在公众市场和
政企市场的融合创新、规模发展。
2021年上半年，公司5G相关投资共计人民币502亿元。截至6月底，累计开通50.1万个5G基站，为全国地市
以上城区、部分县城及重点区域提供 5G服务。秉承「共建、共享、共赢」原则，公司有序推动与中国广播电视
网络集团有限公司的700MHz网络共建共享，公司已代表双方完成无线网主设备及天线集中采购。在引领5G标准
制定和技术演进方面，在3GPP/ITU等国际标准化组织新增23个、累计达到122个牵头标准项目，主导R17关键
领域标准制定；联合 20 余家公司发布《5G 无线技术演进白皮书》，定义 R18 及演进标准未来演进方向。累计申
请5G专利超3,300件，标准专利储备量位居全球运营商第一阵营。
面向公众市场，我们聚焦5G 网络客户运营，综合运用产品牵引、终端牵引、登网牵引、资费牵引等组合方式，
加速4G客户向5G迁转，促进客户价值的有效提升。产品方面，推出了5G+4K+VR超高清视频、5G超高清全面屏
视频彩铃、5G云游戏等重点产品，为客户打造畅享新体验。终端方面，积极推动产业链降低5G购机门槛，推出
全新NZONE自主手机品牌，进一步丰富客户购机选择。登网方面，加强体验营销，普及登网知识，积极引导客户
使用5G网络。资费方面，丰富5G资费体系，利用大数据实现分层分群精准营销，加强客户资费精准适配。截至
6月底，5G网络用户达到1.27亿户，渗透率达到13.4%，带动移动ARPU整体实现企稳回升。
面向政企市场，我们充分发挥 5GSA 网络大带宽、低时延、广连接的特性，融合 AICDE、区块链等新技术，聚焦
工业互联网、交通、医疗、教育等多个领域，成功打造多个5G「样板房」。5G商用以来，面向100多个重点行业
场景打造4,000余个商用案例。上半年，我们持续发挥「样板房」牵引带动效应，携手行业头部客户，新增打造
100 个集团级龙头示范项目；积极推进 5G 规模拓展和价值变现，依托标杆项目积极打造具有健康商业模式的高
品质「商品房」，全网新增签约900个省级区域特色项目，合同金额超千万DICT大单122笔，转化成效进一步凸
显。我们还推出了 5G 专网引领计划，上半年新增拓展专网项目数 452 个，5G 专网产品化明显提速；推进 9one
平台能力建设和更新迭代，完成386项核心功能研发，产业平台布局更加完善。2021年上半年，公司5G服务垂
直行业客户超1,400家，带动DICT增量收入超人民币60亿元。
坚持改革创新、开放合作，能力布局持续深化
为把握数字经济机遇，公司围绕「数智化转型」，持续巩固网络能力，深入推进创新驱动，大力推动智能运营，
强化与产业各方合作共赢，深化机制改革突破，面向未来的可持续发展能力不断增强。
网络能力不断夯实。持续铸牢网络规模优势，锻造技术领先精品网络。坚持云网一体、融数注智的「数智云网」
发展理念，持续推动网络智能升级。截至2021年6月底，基站总数达到528万个，全国市、县城区全部具备宽
带千兆平台能力，全球「路、站、岛」基础设施布局不断完善。全网云计算服务器超过37.2万台。优化「8+X」
网络云布局，网络云化转型不断深入；形成「N+31+X」移动云总体布局，构建自研能力为主的云基础设施；按照
「一云多中心」资源布局，积极构建「智能、高效」的精品IT云。推进传输网络SDN化、优化云间网络架构、
丰富入云网络手段，构建云网协同的端到端承载能力。
创新发展持续深化。构建30余项原子能力为核心的5G专网技术体系，推动网络切片、边缘计算、超级上行等十
余项方案与R16特色能力成熟，助力5G加速融入百业。加速SPN、OTN、全千兆光接入网演进和攻关，实现多项
传输技术标准突破。持续提升「九天」AI 平台能力，深度学习平台训练速度达业界前列，自主研发区块链平台
上线。成立信息通信芯片产业链创新中心，在芯片技术、研发、测试、应用和生态构建等领域开展联合攻关，促进产业链协同和能力提升。基于超级SIM重点打造数字身份和数字人民币两个基础应用，数字身份实现在文旅、
访客等场景突破，数字人民币试点初见成效，推动超级SIM融入数字中国基础建设，成为新型数字资产的载体。
智慧运营显着提升。在中台建设方面，已初步构建了具有运营商特色、中国移动特点的「业务+数据+技术」智慧
中台(AaaS)，汇聚信息技术和数据要素资源，形成支持创新的能力基座。在支撑赋能方面，积极推动各类业务场
景能力建设，推进业务、管理与 IT深度融合，开展中台能力应用在网络质量检测、客户精准服务营销、业务端
到端流程优化、职能条线管理等多领域的推广，能力月均调用量近 70亿次。我们还发布了中国移动智慧中台统
一门户和品牌，广泛聚合优质合作伙伴，共同挖掘商业化应用新场景。
开放合作不断扩大。积极与地方政府、企事业单位广泛建立、深化战略合作伙伴关系，促进信息服务跨界协同，
推动优势资源互补，助力经济社会发展。深化「5G+绽放行动」，实施「千亿」产业拉动计划，升级「联创+」计
划，进一步做大「亲戚圈」、「朋友圈」。推出「云上移动」、「梧桐引凤」、「九天揽月」数据服务和能力开放共享
合作计划，助力传统产业数智化升级。成立未来研究院、院士工作站，设立「国家自然科学基金－中国移动企业
创新发展联合基金」，布局6G等下一代信息通信技术的超前研究。携手知名高校、科研机构、业界领先企业成立
联合研究机构，为产业贡献更多原创性、引领性创新。
机制改革稳步推进。围绕「创世界一流示范企业」，系统深化治理机制、用人机制、激励机制等重点领域改革，
激发企业高质量发展新动能。深入开展「科改示范行动」，推进物联网公司、云能力中心围绕完善公司治理、市
场化选人用人、强化激励约束、激发科技创新动能等方面创新突破。实施组织、个人、项目「三位一体」的科技
创新激励保障机制，推行产品经理制、科创特区制等创新机制，持续推进「十百千」技术专家体系建设，发挥专
家示范带头和专业引领作用，不断激发创新创业活力。持续推进市场、政企、网络、在线营销服务等领域改革纵
深发展，「总部管总、区域主战、专业主建」协同合力持续提升。进一步深化网格化改革，明确考核、授权等「清
单制」管理，全面推进网格一线减负，持续激发网格效能。
企业管治和可持续发展
中国移动秉持诚信、透明、公开、高效的企业管治原则，严格遵守上市公司规则要求，确保高水平的企业管治。
我们奉行董事成员多元化政策，促进公司治理结构和决策机制进一步完善；贯彻「严守法纪、尊崇规则、践行承
诺、尚德修身」的企业合规理念，合规管理能力持续提升；积极采用数智化监督手段，提升风险预判能力和风险
管控效果，进一步强化重点业务、重点项目、重点领域的监督，保障企业持续健康运营。
与之同时，我们高度重视企业的可持续发展，坚持「至诚尽性、成己达人」的履责理念，以服务国家社会发展大
局、满足人民美好生活需要为指引，全面践行企业责任，持续在服务数智化转型、乡村振兴、碳达峰碳中和、抢
险救灾等领域贡献力量。公司制定「数智乡村振兴计划」，助力帮扶地区巩固拓展脱贫成果，为农业农村现代化
注智赋能，为乡村全面振兴贡献力量；发布「C2 三能－中国移动碳达峰碳中和行动计划」白皮书，通过技术创
新实现运营「节能」，提升清洁能源比例实现用电「洁能」，发挥运营优势助力降碳「赋能」。
申请人民币股份发行
为紧抓拓展信息化服务的机遇窗口期，推动创世界一流「力量大厦」战略落地，推进数智化转型，构建新型数智
生态，激发高质量发展新动能，于2021年5月17日，本公司董事会批准拟发行人民币股份并在上海证券交易所
主板上市的建议。于2021年6月9日，获本公司股东于股东特别大会上批准。相关工作正在积极推进中，待按
程序由监管机构批准后将予以实施。
人民币股份发行的募集资金拟用于：围绕新基建、新要素、新动能，推进数智化转型，构建新型数智生态，具体
包括 5G 精品网络建设项目、云资源新型基础设施建设项目、千兆智家建设项目、智慧中台建设项目、新一代信
息技术研发及数智生态建设项目。
未来展望当前，以数字化、网络化、智能化为特征的新一轮科技革命和产业变革深入推进，数字经济成为引领增长的重要
引擎。以 5G 为代表的新一代信息技术加速融入经济社会民生，不断催生新业态、新模式、新产品，孕育巨大蓝
海。预计到2025年，中国数字经济占GDP比重将从2020年的38.6%提升到超过50%3，中国信息服务业收入将从
2020年的人民币10.8万亿元增长到超过人民币20万亿元3，为公司数智化转型提供广阔的发展机遇。
面向未来，中国移动将按照创世界一流「力量大厦」发展战略，以「推进数智化转型、实现高质量发展」为主线，
创新数智化产品，推动产品体系从连接为主的通信服务向信息服务拓展延伸；夯实数智化网络，构建云网一体、
高度自动化、智能化的网络体系；打造数智化中台，形成支持创新的能力基座；构建数智化组织，建立与数智化
转型相匹配的组织体系和人才队伍；构筑数智化生态，积极打造「数智集群」，汇聚各方力量，在更大范围、更
深层次挖掘数字空间潜能。通过以上五个方面的努力，公司在助力经济社会数智化转型中着力打造自身发展的「第
二曲线」，为广大股东、客户持续创造更大价值。
中国移动 年业绩
2020
3月25日中国移动发布年报，公布2020年业绩。通信首条认为中国移动业绩变现依然靓丽，其盈利能力继续保
持国际一流运营商领先水平。中国移动全年营运收入达到人民币 7，681 亿元，同比增长 3.0%，其中通信服务
收入达到人民币 6，957 亿元，同比增长 3.2%。得益于家庭市场、政企市场两个“增长极”的优异表现，有线宽
带收入达到人民币 808 亿元，同比增长 17.4%，应用及信息服务收入达到人民币1，010 亿元，同比增长 22.4%，
非传统通信业务的新业务收入占比进一步提升，CHBN 收入结构进一步优化，为未来可持续增长增添强劲动力。公司着力推进降本增效，强化全员、全要素、全过程成本管控，取得良好效果。股东应占利润为人民币 1，078 亿
元，每股盈利为人民币 5.27 元，同比增长 1.1%，盈利能力继续保持国际一流运营商领先水平。EBITDA 为人民
币 2，851 亿元，同比下降 3.7%；EBITDA 率为 37.1%，同比下降 2.6 个百分点。资本开支为人民币 1，806 亿
元，自由现金流为人民币 1，271 亿元，现金流持续保持健康。董事会建议派发截至 2020 年 12 月 31 日止年度末期股息每股 1.76 港元，连同已派发的中期股息每股 1.53
港元，全年股息合计每股 3.29 港元。公司高度重视股东回报，将综合考虑盈利能力和现金流状况，保持 2021 年
全年每股派息平稳，力争为股东创造更大价值。董事会相信，本公司同业领先的盈利水平和健康的现金流产生能
力，将对未来发展提供充足支持，同时为股东创造良好回报。公司董事长杨杰先生表示：“2020 年，面对新冠肺炎疫情冲击、经济社会数字化转型加速以及行业、跨界竞合向
多元演变等错综复杂的形势，公司努力克服各种困难挑战，坚持稳中求进，推进高质量发展，按照创世界一流“力
量大厦”战略总体部署，加快转型升级、深化改革创新，牢牢把握 5G 发展的宝贵机遇，积极开拓数字经济新蓝
海，行业领先地位稳固，经营业绩稳健增长，发展动能不断增强，各方面工作均取得显著成效。”推动 CHBN 全向发力、融合发展，转型升级成效显著 公司积极顺应经济社会数字化转型进一步加速的趋势变化，
一方面加快建设信息“高速”，打造品质一流新型基础设施，另一方面创新运营信息“高铁”，拓展信息服务新场景、
新产品、新业态，加速拓展线上化、智能化、云化，深化基于规模的价值经营，持续推动 CHBN 全向发力、融
合发展，重点业务和产品实现快速突破，客户满意度持续提升。
个人市场 个人市场方面，我们深化“连接 + 应用 + 权益”融合发展，以“基于规模的价值经营”、“基于场景的客
户运营”为抓手，推动 5G 量质并重发展，引领信息通信消费升级；大力开展内容、权益集中引入，着力构建全球通、动感地带、神州行品牌运营体系，提高综合运营能力、提升品牌价值，通过跨界联合、多维运营以及营造
共鸣体验，促进客户价值和粘性的有效提升。截至 2020 年 12 月底，移动客户 9.42 亿户，其中 5G 套餐客户
达到 1.65 亿户，净增 1.62 亿户，保持行业领先。移动ARPU 为人民币 47.4 元，降幅同比收窄 4.0 个百分点；
手机上网 DOU 提升 39.0%，达到 9.4 GB。家庭市场 家庭市场方面，我们着力“拓规模、树品牌、建生态、提价值”，加快构建“全千兆 + 云生活”服务体系，
聚焦智能组网、家庭安防、智能遥控器三大应用，深入布局智慧家庭运营，客户规模和收入规模均实现了良好增
长。全年家庭宽带客户达到 1.92 亿户，净增 2，013 万户。其中，“魔百和”用户达到 1.41 亿户，渗透率达到
73.3%。得益于带宽升级以及增值应用融合的拉动，家庭宽带综合ARPU 达到人民币 37.7 元，同比增长 6.9%。政企市场 政企市场方面，我们把握“收入增长新动能、转型升级主力军”定位，聚焦智慧城市、智慧交通、工业
互联网等重点领域，深化“网 + 云 + DICT”融合拓展。开展“决胜在云”行动，打造云网一体、云数融通、云智融
合、云边协同的差异化优势，加速智能云演进；开展“超越在 5G”行动，推动 5G 垂直行业示范落地，构建面向
垂直行业的“5G+AICDE”新型基础设施，加速规模推广。2020 年，政企客户数达到 1，384 万家，净增 356 万
家。
专线收入达到人民币 240 亿元，同比增长 19.3%；DICT 收入达到人民币 435 亿元，同比增长 66.5%，对通信
服务收入的增量贡献达到 2.6 个百分点；23其中，移动云收入达到人民币 92 亿元，同比增长 353.8%。在 5G
垂直领域方面，我们打造了 100 个集团级龙头示范项目，拓展了 2，340 个省级区域特色项目，在 15 个细分
行业推广的领跑优势逐步显现。新兴市场 新兴市场方面，我们深耕国际业务、股权投资、数字内容、金融科技四大领域，创新布局，成效初显。
国际业务方面，着力打通国内国际两个市场，加快推动优质成熟能力出海，进一步提升国际化经营水平，2020 年
国际业务收入达到人民币 111 亿元，同比增长 16.6%。股权投资方面，围绕“价值贡献，生态构建，产投协同”，
着力完善并购、参股、创投投资平台，强化“直投 + 基金”协作模式，全年股权投资收益对净利润贡献占比达到
11.8%。数字内容和金融科技方面，积极培育优质互联网产品，持续推进产品能力提升和体验优化。截至 2020 年
12 月底，“咪咕视频”月活跃用户同比增长 18.4%，“视频彩铃”用户超 1.4 亿，“和彩云”用户超 1 亿，“和包”月
活跃用户同比增长39.1%。深入实施“5G+”计划，5G 发展驶入“快车道” 2020 年是 5G 商用发展的第一个完整年。借助国家倡导加快以 5G
为代表的新型信息基础设施建设的契机，公司深入实施“5G+”计划，积极推进 5G 共建共享，中国移动 5G 发展
开启新的里程碑。2020 年，公司 5G 相关投资共计人民币 1，025 亿元。2020 年 9 月基于云化、集中化的 SA
核心网投入使用，全年新建约 34 万个 5G 基站、累计开通 39 万个 5G 基站，为全国所有地级市、部分县城
及重点区域提供 5G 服务，建成全球技术领先、规模最大的 5G SA 商用网络。在 5G 标准和技术演进方面，公
司积极推动 R16 标准按时冻结，深度参与 R17 标准制定，在 3GPP 和 ITU 中牵头 99 个 5G 国际标准项目。公司还发布了业界先进的网络切片规范体系，为 5G 网络切片的部署提供全领域、跨专业的技术指引；业界首
发 N4 解耦技术规范体系，显著提升用户平面功能（UPF）部署灵活性，推动部署成本进一步下降。在积极推动
5G 网络建设的同时，公司有序布局、稳步推进 5G 业务发展。面向公众市场，我们根据不同客户需求，有节奏
地推进资费升级优化，同时积极推动终端产业链降低 5G 购机门槛，促进更多客户能够使用 5G 服务；率先推
出 5G+4K+VR 超高清直播、5G 超高清全面屏视频彩铃、5G 云游戏以及5G 新消息等新应用，不断为用户带来
畅享新体验。面向政企市场，我们率先提出了 BAF 商业模式，成功实现了 5G 专网的产品化，落地了 470 个
专网项目；发布 OneCity 智慧城市、OnePower 工业互联网等九大行业平台，沉淀 100+应用场景；面向 15 个
细分行业，打造超过 2，000 个行业示范项目，其中“5G 云赏樱”、“5G 上珠峰”、“5G 下深矿”、“5G 进海港”
等引起社会各界热烈反响。
中国移动通信集团有限公司与中国广播电视网络有限公司（“中国广电”）签订了 5G 共建共享合作框架协议。根
据框架协议，公司于 2021 年 1 月 26 日与中国广电在 5G 网络建设、网络维护、市场合作、网络使用费结算
四个方面签订了子协议。双方将充分发挥各自的 5G 技术、频率、内容等方面优势，坚持 700MHz 网络共建共
享、业务生态融合共创，共同打造“网络 + 内容”生态，以高效集约方式加快 5G 网络覆盖。我们相信，该合作
将有助于双方共同构建 5G 高质量发展格局，亦有利于公司为广大客户提供更丰富更优质的服务、为广大股东
创造更大的价值。5G 正逐步成为社会信息流动的主动脉、产业转型升级的加速器、数字社会建设的新基石。作
为主要的建设者、推动者和服务者，公司将继续深入实施“5G+”计划，加快推动 5G 融入百业、服务大众。
未来展望 凡益之道，与时偕行。当前，以数字化、网络化、智能化为特征的新一轮科技革命和产业变革深入演
进，5G、人工智能、物联网、云计算、大数据、边缘计算、区块链等新一代信息技术加速融入经济社会民生，
千行百业开启数智化转型的大幕，数字经济新蓝海空间广阔。一方面，全球科技创新进入空前密集活跃期，信息
技术和实体经济深度融合，加速重构全球创新版图和产业结构，领先科技企业开创践行以技术和数据为要素的新
型增长模式，呈现“超高速增长、超级产品服务”以及“高生产效率、高科技投入”的发展特点，正在引领企业生产方式的全面变革，科技创新引领和创造信息服务需求的作用将更加凸显，将在未来释放巨大潜力。
另一方面，国家坚定不移建设网络强国、数字中国、智慧社会，加快壮大新一代信息技术等产业，大力发展数字
经济，推动数字消费升级，经济社会数字化转型进一步加速，“四个范式变迁”持续深化，“五纵三横”特征趋势愈
加凸显。在此推动下，工信部及信通院预计，到 2025 年，中国数字经济规模将增长到人民币 65 万亿元、年均
复合增长率超 10%，信息服务业收入规模将增长到人民币 20.4 万亿元、年均复合增长率超 13%。公司发展前
景广阔。与此同时，市场格局更加复杂多变，市场主体、信息服务形态与业务模式更加多元，拓展信息服务的机
遇窗口期正加速收窄，也给公司带来了挑战。面向新的历史方位，公司进一步丰富“力量大厦”战略内涵，提出了
新的战略愿景：面向信息服务开拓发展空间，聚焦科技创新打造竞争优势，跻身世界一流信息服务科技公司前列；
着力“两个推进、两个融合”，全面推进信息基础设施建设，全面推进全社会数智化转型；加速信息技术的融合创
新，加速信息技术与经济社会民生的深度融合。
公司确立了“推进数智化转型，实现高质量发展”的发展主线，即在持续夯实网络优势的基础上，进一步凸显数字
化、智能化的转型方向，形成信息技术、数据驱动的新增长模式，有效发挥新型要素对资本、人力等传统要素效
能的放大叠加倍增作用，为产品服务、运营管理等全领域、全环节注智赋能，促进全要素生产率显著提升。公司明确了“四个三”的战略内核：一是加快“三转”，即推动业务发展从通信服务向信息服务转变，业务市场从 ToC
为主向 CHBN 转变，发展方式从资源要素驱动向创新驱动转变，是公司转型的核心内在逻辑。二是拓展“三化”，
即线上化、智能化、云化，是公司转型的突破口和核心领域，是激发信息服务需求潜力、提升产业格局的关键。
三是深化“三融”，即构建基于规模的融合、融通、融智价值经营体系，是公司转型的路径方式。四是提升“三力”，
即打造高效协同的能力、合力、活力组织运营体系，是公司转型的动力源泉。杨杰董事长表示：“2021 年是“十
四五”规划的开局之年，也是公司深化 5G 发展、巩固领先优势的关键之年。公司将坚持稳中求进，以“推进数智
化转型、实现高质量发展”为主线，聚 焦“四个三”战略内核，深入实施“5G+”计划，向构筑创世界一流“力量大厦”
迈出坚实步伐，努力实现通信服务收入、净利润的稳健增长，为广大股东创造新的更大的价值。”发展历程
1987年11月18日，第一个模拟蜂窝移动电话系统在广东省建成并投入商用。1994年3月26日，邮电部移动通信局成立。
1995年，GSM数字电话网正式开通。
1996年，移动电话实现全国漫游，并开始提供国际漫游服务。
1997年7月17日，中国移动第1000万个移动电话客户在江苏诞生。
1997年10月22日、23日，广东移动通信和浙江移动通信资产分别注入中国电信（香港）有限公司（后更名为
中国移动（香港）有限公司），分别在纽约和香港挂牌上市。
1999年4月底，根据国务院批复的《中国电信重组方案》，移动通信分营工作启动。
2000年4月20日，中国移动通信集团公司正式成立。
2000年底，中国移动的交换容量超过1亿户。
2001年2月20日，在法国戛纳举行的第六届全球GSM年会上，中国移动通信公司李默芳总工程师荣获“GSM
联盟突出贡献奖”。
2001年9月14日，中国移动通信广州国际局实现了顺利割接入网，这标志着中国移动通信第一个国际通信出入
口局正式开通。
2002年1月22至24日，中国移动通信集团公司工作会议召开，提出实施“服务与业务领先”的战略重点。
2002 年 3 月 5 日，中国移动通信与韩国 KTF 公司在京正式签署了 GSM-CDMA 自动漫游双边协议，实现了
GSM-CDMA之间的自动漫游。
2002年5月17日，中国移动率先在全国范围内正式推出GPRS业务。11月18日，中国移 动通信与美国AT&T
Wireless公司联合宣布，两公司GPRS国际漫游业务正式开通。
2002 年 5 月 20 日，中国移动通信赴韩服务小组到达韩国为观看韩日足球世界杯的中国移动通信客户提供
GSM-CDMA原号漫游服务。这是中国移动首次出国提供现场移动通信服务。
2004年7月21日中国移动通信集团公司正式成为北京2008年奥运会移动通信服务合作伙伴。
2004年，中国移动通信集团公司资产净值达到2331.6100亿元人民币，纯利达到420.04亿元人民币。
2005 年 10 月，中国移动通信集团公司宣布收购香港移动电讯商 PEOPLES（华润万众电话），现已成为其全资附
属机构，并改名为中国移动万众电话有限公司。
2008年5月23日，中国铁通集团有限公司并入中国移动通信集团公司，成为其全资子企业，保持相对独立运营。
2008年2月25日，中国移动发布2007年度企业社会责任报告，实施五大责任工程，追求“和谐共成长”。
3月3日，铁道部与中国移动战略合作协议签字仪式。
4月1日，中国移动在全国八个城市开放157号，启动TD-SCDMA社会化测试和试商用工作。
5月8日，中国移动在西藏自治区珠峰大本营建成全球海拔最高的移动基站和营业厅。
5月23日，中国移动通信集团公司通报，独立运营。
9月，中国移动成为中国大陆首家入选道.琼斯可持续发展指数（Dow Jones Sustainability Indexes）的公司。入选
该指数，意味着中国移动已成为全球企业社会责任与可持续发展的领跑企业之一。
2007年1月9日，中国移动通信发布中国信息产业企业的第一份企业责任报告。
1月22日，中国移动通信宣布与米雷康姆国际移动通信公司（Millicom International Cellular S.A.）签订了收购其
所持有的巴科泰尔有限公司（Paktel Limited）88.86%的在外发行股份的协议，这次收购，是中国通信运营商实施
“走出去”战略的重大突破。
2 月14日，中国移动通信宣布，成功完成收购米雷康姆所持有的巴科泰尔的股份。此举意味着中国移动通信正
式进入巴基斯坦电信市场，跨国经营实现零的突破。
2月，国家科技奖励大会上，中国移动通信的《数据业务管理平台（DSMP）设计与研发》项目在2005年获得中
国通信学会科技进步一等奖的基础上，又获得国家科技进步二等奖。这是中国移动通信在技术创新上的又一次
重大突破。
4月12日，中国移动通信战略决策咨询会2007年年会在京召开。公司领导与来自政府、电信行业、经济界和法
律界的15位中外专家委员齐聚一堂，围绕“如何提升公司软实力”等重大战略议题各抒己见、共商大计。
7 月 26 日，中国移动通信控股的中国移动有限公司在香港证券交易所的收市价达到 89.35 港元/股，市值达到17873亿港元，成为香港市值最大的公司。
8月11日，中国移动通信正式成为“2007年上海夏季特殊奥林匹克运动会合作伙伴”。
8月30日，中国移动通信携手中国国际广播电台（CRI）在京举行新闻发布会，宣布CRI手机电视在中国移动通
信的流媒体平台上正式开通。
11月13日，位于珠穆朗玛峰海拔6500米的世界最高基站开通，珠峰顶上不能拨打手机的情况彻底成为历史。
2015年11月27日，中国移动宣布，其全资子公司中移铁通与铁通签订收购协议。中移铁通收购铁通相关目标
资产和业务，收购价格为318.8亿元。根据收购协议的约定，中移铁通将收购铁通的若干资产、业务及相关负债
并接收相关从业人员。其中，收购的资产和业务包括约9.9万皮长公里的全国骨干网络、约182.2万皮长公里的
城市光缆、约2471万个IPv4地址资源、房屋1814项及土地685项、约1198万的固网宽带用户和约1829万固
话用户(其中含1388万的传统固话用户)。此外，铁通拥有固网运营经验的从业人员约4.7万人。
2016年，无线上网业务收入年度首次超过语音和短彩信收入之和，成为第一大收入来源。
2017年，上市20周年，公司已成为全球网络和客户规模最大、盈利能力领先、市值排名位居前列的世界级电信
运营商。2017年1月，「第四代移动通信系统(TD-LTE)关键技术与应用」获国家科技进步奖特等奖2017年5月，
发起成立数字家庭合作联盟，共建产业新生态。2017年6月，发布物联网发展计划，成立中国移动物联网联盟；
创新研发应用无人机高空基站；发布全球尺寸最小的eSIM NB-IoT模组。2017年8月，宣布派发上市20周年纪
念特别股息每股3.200港元。2017年11月，发布「139合作计划」，包括1个全新网络、3个产业联盟、9个能
力应用，服务产业发展。2017年12月，牵头完成第一版5G网络架构国际标准；在英国推出MVNO（移动虚拟
网络运营商）服务；在 346 个城市开通NB-IoT 网络，实现端到端规模商用。2017 年12 月，中国移动通信集团
公司进行公司制改制，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司，企业名称由“中国移动通信集团公司”
变更为“中国移动通信集团有限公司”，英文名称由“China Mobile Communications Corporation”变更为“China
Mobile Communications Group Co.,Ltd”。
2018年5月18日，中移信息技术有限公司宣告成立 [19] 。6月14日，中国移动与百度在京举行战略合作签
约仪式 [20] 。2018年7月，中国移动在《财富》世界500强排行榜第53名 [11] 。7月6日，中国移动在雄
安宣布成立中移（雄安）产业研究院，涉及国家重大创新项目落地，及5G网络建设、智能交通、行业应用等领
域的研发工作，并构建创新体系和开放共享的研发生态 [21] 。7月，中国移动与诺基亚签署了价值10亿欧元
（约合人民币77.74 亿）的框架协议 [22] 。7 月13 日，中国移动与小米在京举行战略合作协议签约仪式，将
在联合营销、渠道转型、智能硬件、政企业务、境外服务，以及产业投资等多个方面开展战略合作 [23] 。9
月28日，中国移动（成都）产业研究院在成都正式成立 [24] 。
2018年11月9日，“5G时代：开放合作 共创未来”论坛在召开，中国移动副总裁李慧镝在论坛发言时介绍，
中国移动5G 计划2019年预商用，2020年商用，2019年上半年推出5G智能手机。中国移动年内要发布5G终
端白皮书，同时计划在2019年推出中国移动自主品牌的5G终端产品。 [25]
2019 年6 月6 日，工信部正式向中国移动发放5G商用牌照 [26] 。6 月25日，中国移动发布5G品牌标识。
中国移动5G主LOGO，在色调上依然沿用了蓝色调与企业品牌形成高度关联，传达了中国移动5G的科技引领的
概念中国移动 5G LOGO。由“5G”与“+”号组成，其中 5G“”符号形象体现了改变社会的无限可能，寓意中
国移动5G开放、共享的理念和愿景。“5G”右上角的两个“+”号，或寓意中国移动5G+战略，将为行业及个人
带来叠加倍增的价值。两个“+”号从小至大，表达中国移动不断开拓向前引领技术发展，改变社会的坚定信念
与积极态度 [4] 。
2019年财报全年营收7459亿元，高于市场预估的7411.7亿元。股东应占利润1066亿元，同比下降9.5%。照此
计算，中国移动2019年日赚约2.92亿元。每股末期股息1.723港元，上年同期1.391港元。 [27]
2020年2月27日，中国移动为赴湖北医疗人员提供话费减免服务，惠及2.8万人。同时，为赴湖北医疗人员及
省内抗疫医务人员提供免停机服务，惠及80.8万人。 [28] 2020年4月，入选国务院国资委“科改示范企业”
名单。企业文化理念
中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、
善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
中国移动企业文化理念体系
企业价值观：正德厚生 臻于至善
企业使命：创无限通信世界， 做信息社会栋梁
中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者
企业标识
企业 和商业主品牌 介绍
VI VI为顺应品牌架构的调整，加快战略转型，推动改革创新，中国移动企业品牌标志
进行了更新。更新后的"中国移动"企业品牌，将继续秉承“责任、卓越”的核心价值，
以“移动改变生活”为战略愿景，强化其作为企业公民对国家、对社会的价值承诺，
逐渐弱化与消费者在功能利益和使用体验上的沟通。
A NEW DREAM
1、and，连接、沟通，表达关系的达成，陈述价值的同时，表达距离的拉近，寓意
我们就在你身边。
2、and，世界的一切皆与你有关，连接你与世界，让生活更加丰富，回归"梦想的实
现"。
3、and，是 a new dream 的首字母，寓意在你身边，帮助你实现梦想。
2013年9月28日，中国移动换上了由正邦品牌顾问服务集团设计的新LOGO。新LOGO以新的纽带相握为造型，
不仅很好 的延续了中国移动的品牌形象资产，又使整个形象更加简洁动感、互通顺畅，也打开了互联网特征的
延伸性。时尚、亲和、智慧的浅蓝色代替了过去强势、冰冷的色彩感受，一抹生机的绿色为企业注入创新活力
与社会责任的品牌联想。新标志秉承“责任、卓越”的核心价值，体现出“移动改变生活”的战略愿景，强化
了中国移动作为企业公民对国家、对社会的价值承诺，并且弱化了与消费者在功能利益和使用体验上的沟通。
将“中国移动通信”改为“中国移动”，去掉“通信”二字，打破“中国移动是做电话通讯”的局限认知，淡化
中国移动“通信”的行业属性。将“CHINA MOBILE”改为“China Mobile”，大写字母改为小写字母，不仅提高
了可读性，也为中国移动品牌形象带入活泼、亲切感。
互联网战略
移动首席执行官在广州出席活动时确认，正在筹建互联网公司，惟未有具体时间表。他指出，自2010年起，中
国移动与互联网相关的业务开始采取基地运营模式。
公司已在全国设立九大业务基地，包括四川手机音乐基地、上海手机视频基地、辽宁位置服务基地、湖南电子
商务基地、广东互联网基地、杭州手机阅读基地、江苏手机游戏及 12580 基地、福建手机动漫基地、重庆物联
网基地等九大基地。预计互联网公司将在2013年底前组建成立。
线上移动互联合作品牌已陆续开展，如腾讯公众平台beta、新浪企业微博等等。
服务品牌
动感地带
（M-ZONE）—“我的地盘，听我的！”
动感地带是中国移动通信为年青时尚人群量身定制的移动通信客户品牌，不仅资费灵活，还提供多种创新的个
性化服务，给用户带来前所未有的移动通信生活。
神州行
（Easyown）—“轻松由我，神州行！”
“神州行”品牌以“快捷和实惠”为原则，针对不同细分客户推出不同的资费套餐，所有的这些资费套餐被统
称为“神州行”本地营销案。“神州行”品牌包括“神州行”标准卡和“神州行”本地营销案两大部分。
“神州行”标志由卡通形象、品牌名称、品牌口号及底色框 4 部分组成。标志主要由绿色和黄色构成，绿色代
表神州大地，黄色象征阳光普照大地。“轻松由我”作为品牌口号，从功能和情感角度体现品牌利益点，传达出客户的生活追求，同时结合卡通形象，通过活泼、生动的设计营造出轻松、自由的氛围。英文 Easyown 中 Easy
代表轻松，own一语双关，代表自己及拥有，体现出“轻松由我”。代言人葛优。
全球通
（GoTone）—“我能”
“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌，知名度高，品牌形象稳健，拥有众多的高端客户。伴随着中国移动业
务的迅猛发展和中国移动全体员工的不懈努力，“全球通”已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区
最多、功能最为完善的移动信息服务品牌，充分体现了“全球通”品牌的核心理念——“我能”。
G3
—精彩3G新生活
G3是中国移动基于国产TD-SCDMA这一3G技术标准提出的服务品牌。“G3”标识造型取义中国太极，以中间一
点逐渐向外旋展，寓意3G生活不断变化和精彩无限的外延；其核心视觉元素源自中国传统文化中最具代表性的
水墨丹青和朱红印章，以现代手法加以简约化设计，该标识还有丰富的彩色运用和延展。
G3标识属于承载网标识，将不作为单独的客户品牌存在，而是充分融入中国移动的三大品牌进行推广。
动力100
动力100是中国移动面向集团客户推出的统一的业务标识。“动力”源于实力、科技与创新，信息动力将推动政
府效能，助力大客户创新和中小企业成长，协同伙伴共赢；“100”代表着百分百动力，百倍效能，是我们为客
户创造效能、实践价值的承诺。“动力 100”将致力于为集团客户提供综合信息化应用服务，并从“效率”、“创
新”、“竞争”、“共赢”四个层面助力各行各业推进信息化进程。
and!和
在2013 年12 月18 日召开的2013中移动全球合作伙伴大会上，中国移动通信集团公司总裁李跃正式发布了新
商业主品牌“和”。在4G时代，“和”品牌被外界视作中移动4G品牌。[5]
And!和的设计者为正邦品牌顾问服务集团。其设计涵义为：“and和”从字面上可以看出“and”是“和”的直译，
and也是a new dream的首字头的缩写，寓意孕育着中国移动在4g时代的新梦想，而其中的感叹号则希望随时
随地为客户带来惊喜。在“and和”这个全新品牌之上移动将继续发力终端和网络建设。
移动手机号段
拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等服务品牌，经营GSM(GPRS、EDGE)、TD-SCDMA、TD-LTE网络，服务
网号码为134(1349除外），135，136，137，138，139，147，150，151，152，157，158，159，182，183，184，
187，188。
产品服务
手机证券
手机证券是中国移动向客户提供的证券应用服务，内容包括：实时图形化行情、多券商在线交易以及各类专业
资讯，方便用户随时随地把握证券市场脉搏。
飞信是中国移动推出的“综合通信服务”，即融合语音（IVR）、GPRS、短信等多种通信方式，覆盖三种不同形态
（完全实时、准实时和非实时）的客户通信需求，实现互联网和移动网之间的无缝通信服务。
飞信不但可以免费从PC给手机发短信，而且不受任何限制，能够随时随地与好友开始语聊，并享受超低语聊资
费。在飞信的基础上研发的飞聊也于2011年9月28日发布，可以实现跨平台免费短信发送。
移动网信
移动网信业务是中国移动基于移动互联网的一种为集团客户提供向其员工或会员等目标用户发布大容量及强交
互性内容的信息发布服务。
网信由网信消息及网信页面两部分组成，集团客户向网信平台上提交网信内容、制作网信页面，并向其员工或
会员等用户的手机（白名单用户）推送网信消息。
网信消息包含文本和链接。手机用户收到网信消息后，点击其中的链接即浏览网信页面。网信业务由集团客户付费，中国移动手机用户通过接入点CMWAP浏览网信内容免流量费。
全时通业务
“移动全时通”提供24小时内未接来电信息。
铁通宽带
中国移动铁通宽带业务是中国移动和其子公司铁通合作推出的家庭上网服务，客户可以通过中国移动沟通 100
服务厅进行业务办理。为加强铁通对TD无线座机发展的同时，铁通宽带获得150亿建设资金，用于宽带建设，
并建议发展两个宽带品牌，一个是高端的集团用户，可以采用光纤接入，提供高质量服务；一个是低端的集团
用户，主要是家庭用户，中移动借力铁通宽带全力抢登家庭市场。
在以固话、宽带业务为主的基础上，大力发展数据业务和智能业务，进一步深化和推广MPLS VPN业务、全视通
业务、成长e站、呼叫中心10050业务等。
有线通宽带
移动依托铁通发展自己的有线宽带的同时，发展移动有线通，是移动在2008年电信业重组之后与广电合作推出
的一种有线宽带上网业务。移动为了和电信联通进行有线宽带服务的竞争，推出了这个业务。移动有线通是针
对家庭用户或企业提供的基于双向有线网络的宽带接入服务。
当然移动有线通是针对有线上网提出的，移动很早就开办了无线上网业务如：手机上网、3G上网、WLAN（WIFI)，
有线通的推出也使人们多了一种上网运营商的选择。
移动有线通还没有很好的网络覆盖，对于大多数想尝试移动有线通的用户必须先咨询移动公司才能办理这个业
务。因为并不是每个地方都能办理的，有些地方也由铁通代办。
WLAN
WLAN（Wireless Local-Area Network）是一种无线上网WIFI业务，可通过笔记本电脑或WIFI手机在
WLAN 信号覆盖范围内，以无线方式接入互联网。
数字校园：是指移动为各学校及教育主管部门提供与其日常生活、办公和学校管理紧密耦合的信息化平台，以
满足师生随时随地通信沟通、学习、互联网畅游等办公、学习和生活的需要。
cmcc即China Mobile Communication Corporation的简称，是中国移动随e行WLAN业务，电脑、智能手机、平
板电脑搜索到的无线网络信号标示，一般在电脑右下角显示，cmcc-edu大部分适用于中国移动校园网业务。
无线音乐
中国移动无线音乐俱乐部（以下简称无线音乐俱乐部）是为广大中国移动用户提供的一站式音乐体验新平台，
包括音乐下载、音乐共享、音乐传播、音乐交流等服务。无限优质丰富的音乐产品与服务将让俱乐部会员更加
畅快地享受到移动音乐的淋漓尽致！音乐产品优惠、明星见面会、演唱会门票...各项会员特权，让你自由畅享音
乐国度。
手机报
手机报是中国移动与国内主流媒体单位合作的一项自有增值业务，它以彩信通信方式为主,以 WAP 方式辅助浏
览，向客户提供资讯服务（含新闻、体育、娱乐、文化、生活等内容），客户可以定时收到报刊彩信或随时通过
WAP方式直接阅读，获取渠道及时、便捷，内容权威。
手机钱包
手机钱包是指通过短信、WAP或IVR通信方式，以二维码、RFID、USSD等方法购买商品、查询账户信息，实现
移动电子商务支付的个人金融信息服务。手机钱包业务的支付账户包括话费账户和银行卡账户，话费支付指通
过手机话费进行支付性操作；银行卡支付指将手机号码与银行卡或存折账户（以下统称“银行卡”）进行绑定后，
通过银行卡账户进行支付性操作。
手机商界
“手机商界”是中国移动和商务部国际电子商务中心联合推出，利用商务部权威信息，立足于将移动无线通信
技术与现代电子商务紧密相融，整合商务部多种政策及行业资源和中国移动网络系统，深入开展面向个人提供
移动电子商务信息及应用服务的全方位运营。
手机商界业务具有政府公信力强、资源稀缺和行业信息精准的特点。手机游戏
中国移动游戏频道是精品手机游戏的集中地，游戏内容丰富向上，类型多样数量众多，适合于各年龄段的用户
下载使用。
新增了诸如客户端网游、游戏业务包、试玩转激活（TB）等新型游戏，更加丰富了用户的选择。游戏分为下载
类游戏和在线游戏两种，精品化路线贯穿于游戏频道的各个角落。
139邮箱
139邮箱是中国移动为客户提供的具有多项手机增值服务的电子邮箱业务。139邮箱除具备常规互联网邮件服务
功能外，新邮件到达后可在手机上收到提醒，并可通过手机收发邮件。
12580
12580是中国移动提供的生活信息查询服务平台，为您提供即时便捷、随时随地的生活信息查询服务，包括餐饮、
娱乐、交通、优惠等丰富生活信息，以及优惠酒店、机票的查询和预订，您可以通过短信查询、WAP 查询、手
机客户端、语音查询等多种方式，随时随地获取所需的生活信息服务。同时，12580还提供引领生活时尚潮流，
丰富生活资讯集合的彩信杂志《12580生活播报》以及丰富的生活信息订阅服务。
手机阅读
中国移动手机阅读是中国移动自有的增值业务，以手机和移动电子书为业务主要呈现形态，向用户提供海量精
品图书、杂志和漫画的内容服务，让人真正享受随身阅读的乐趣。
手机视频
手机视频是由中国移动与国内知名媒体合力打造，为中国移动客户提供基于移动网络收看音视频节目的服务，
让您无论身处何地都可以通过手机下载和在线观看包括新闻、影视、娱乐、体育等各类精彩视频内容。
免费短信
2014年11月3日，中移动正在推进的融合通信业务即将上线，该业务将把传统短信、彩信转变为基于数据流量
的“新消息”服务，这意味着今后手机发送短信一条收取一毛钱的资费体系将成为过去，而改用按流量计费。
如果这一模式运营成熟，传统短信无疑将进入“免费”时代。
中移动融合通信业务将在今年年底前正式上线，其初期用户发展目标是 2000 万户，争取 2015 年年底前实现全
面商用。[6]
新媒体公司
2014年10月13日，有媒体报道称，中国移动将成立新媒体集团公司及音乐、视频、阅读、游戏、动漫5个子
公司，公司或命名为“咪咕文化科技集团公司”，注资资金为104亿元，并将力争在2015年1月正式投入运营。
新媒体公司将定位为数字内容领域产品提供、运营、服务一体化的专业子公司，是中移动旗下音乐、视频、阅
读、游戏、动漫数字内容业务板块的惟一运营实体。但中移动方面并未就该消息予以回应。
2014年8月14日，中国移动董事长奚国华曾在出席公司中期业绩发布会时透露，内容基地考虑可以做混合经济
所有制，尤其在不擅长的内容生产方面，可以和社会力量结合起来，甚至上市。同年8月下旬，业内传出消息，
中国移动将把旗下五大内容基地的业务整合起来，成立独立的新媒体公司。中国移动在全国范围内共有 9 个业
务基地，其中 5 个涉及内容生产的基地分别为：浙江手机阅读基地、四川音乐基地、上海手机视频基地、江苏
游戏基地和福建手机动漫基地。
该公司注资资金为 104 亿元，将分三年拨付，其中，2015 年注资71 亿元。按照计划，10 月底前要完成新媒体
集团公司工商登记注册工作，11月底配合5个省公司完成各个子公司工商登记注册工作。
该媒体透露，依据集中化运营原则，中移动各省、专业公司、直属单位不能自行开展音乐、视频、阅读、游戏、
动漫领域的业务经营，不能自行与上述领域的第三方业务开展合作，或为上述领域提供代计费。
新媒体集团公司与各省公司采用市场化结算机制。存量用户包月信息费收入维持现有模式，即省公司所得保持
不变。新增信息费采用“省公司:新媒体集团公司=15:85”模式结算。
人力及薪酬管理方面，媒体集团公司参照现有专业公司管理模式。人员编制计划由新媒体集团公司管理层根据
. .业务发展规划及经营管理目标确定，之后报中移动集团总部备案，总部按照市场化原则对新媒体集团公司的薪
酬进行预算审批管理。
此外，该媒体还透露，中移动新媒体集团公司管理层及子公司总经理选聘工作方案已就绪，预计本月底完成。
不过，上述筹建新媒体公司的具体方案并未得到中移动方面确认。
中移动方面透露，按照移动互联网业务发展需求和专业化运作的转型要求，中移动正在筹建互联网公司，但并
未透露其他细节。业内消息称，中移动互联网公司总部将设在广州，其与新媒体公司的区别在于：新媒体集团
公司专做内容运营，互联网公司则是渠道分发。
事实上，早在数年之前，中国移动已相继成立了国际公司、终端公司、财务公司和政企公司，显示出将具体业
务“公司化”运作的迹象。[12]
海外公司
CMPak
巴基斯坦最先提供移动服务的运营商。
2007年2月，中国移动成功收购Millicom所持有的Paktel公司88.86%的在外发行股份，同年5月完成小股东收
购，持有100%的股份，并更名为CMPak。
CMPAK成立于2007年, 是中移动的巴基斯坦子公司，中文名叫“辛姆巴科公司”
CM PAK的前身是Paktel，于1989年由英国的C&W公司投资成立，建立巴基斯坦第一个AMPS模拟网络，供应
商为爱立信；
2000年被MIC收购。MIC于2002年从PTA（巴基斯坦电信管理部）获得EGSM频段并招标，供应商为中兴及Alcatel；
2006年11月13日，由于Paktel经营不善， MIC宣布出售Paktel；
2007年1 月22 日中国移动花费8亿USD成功收购Paktel，当时用户低于150万，为巴基斯坦移动最小的GSM
运营商；
2008年3月，经过一年多的准备CMPAK推出品牌名为Zong，市场开始发力。
2009年3月，PTA公布CMPAK用户数为598万
2012年底，CMPak的用户数增至1900万，用户年增长速度为34.1%。
现意为：China Mobile Pakistan（为中国移动全资子公司）
荣誉
2008年
中国移动积极投身社会公益事业，连续两年获得国家民政部颁发的中国慈善领域最高政府奖项——“中华慈善
奖”特别贡献奖。
2008年，中国移动成为气候组织（The Climate Group）中国区的首批成员之一，努力在应对气候变化中发挥积极
作用，并获得“2008年中国绿色IT行动先锋奖”。
中国移动是联合国全球契约（UN Global Compact）正式成员，认可并努力遵守全球契约十项原则，并于2008年
4月加入该组织倡导的“关注气候变化”行动（Caring ForClimate）。
2008年，上市公司入选道.琼斯可持续发展指数，成为中国大陆首家、也是唯一一家入选的企业。
2008年再次入选世界品牌实验室编制的《世界品牌500强》，名次大幅提升至第66位。
中国移动的品牌价值不断上升，连续第3年进入《金融时报》全球最强势品牌排名，品牌价值（572亿美元）列
第5位；
中国移动已连续8年入选美国《财富》杂志的世界500强，最新排名列第148位。
2009年
中国移动通信集团（青海）
2009年6月 “2008金蜜蜂企业社会责任.中国榜”颁奖典礼在京举行，中国移动通信集团公司成功获评年度大
奖“金蜜峰奖领袖型企业”，同时公司“以环保信息化应用助力可持续发展”的案例入选年度金蜜蜂责任竞争力
. .案例。
2009年5月12日 由中华慈善总会、中国民间文艺家协会、北川羌族自治县人民政府联合主办的“大爱无疆—
—5.12抗震救灾纪念活动”在京举行，集团公司李正茂副总裁出席活动。本次活动对2008年抗震救灾工作中表
现突出的部分企业和个人进行了表彰。中国移动凭借在抗震救灾及灾后重建中做出的突出贡献荣获“大爱无疆
5.12抗震救灾周年纪念活动慈善单位”称号。
2010年
中国移动通信集团公司
2010 年 12 月 30 日，《巴菲特杂志》2010 年“中国上市公司百强”颁奖典礼在京举行，中国移动通信集团公司
成功获评该杂志2010年“中国上市公司百强”排行榜榜首。
2012年
2012胡润品牌榜榜首
2012 年 8 月 8 日，胡润研究院与北京丽晶酒店联合发布《2012 胡润品牌榜》，这是胡润研究院连续第七年发布
此榜单，中国移动位取代工商银行居榜首。
中国移动以2,760 亿元的品牌价值重新问鼎“中国最有价值的品牌”;2011 年的冠军工商银行退居第二，建设银
行保持第三，两者的品牌价值均有超过10%的下降，分别是2,530亿元和1,820亿元。
2013年
2013“BrandZ全球最具价值品牌百强榜。在中国企业中排名首位的中国移动（China Mobile），以553亿美元的
品牌价值列全球第10。
2013胡润品牌榜，中国移动以2510亿元的品牌价值再次蝉联“最具价值中国品牌”榜首。
2014年入围世界品牌实验室编制的2014年度(第十一届)《世界品牌500强》排行榜。[13]
2016年
2016年12月26日，2016年度《世界品牌500强》排行榜揭晓，中国移动入围百强。[14]
2016年度
*连续第十二年在国务院国资委中央企业负责人经营业绩考核中获得最高级别——A级；
*上市公司连续第九年入选道·琼斯可持续发展系列指数，连续第七年入选恒生可持续发展指数；
*在《财富》杂志“世界500强”排名中由上年的第55位上升到第45位；
*上市公司在《福布斯》杂志“全球2000领先企业榜”中排名由上年的第 20 位上升到第 18 位；
*中国移动品牌连续第十一年入选明略行和《金融时报》发布的“BRANDZTM 100 全球最强势品牌”，排名
全球第15位；
*获得《Asiamoney》杂志颁发的“中国最佳管理大型企业奖”和《The Asset》杂志颁发的“全方位杰出企
业白金奖”；
*在中国社会科学院发布的“中国企业 300 强社会责任发展指数（2016）”中位列第三，并位列通信服务业
第一；
*成为第一家也是唯一一家进入 CDP 全球气候变化最高评级名单的中国内地企业，并连续第三年获得 CDP
（中国）“应对气候变化领导力示范企业”称号；*连续第四年获得中国企业管理研究会社会责任专业委员会和北京融智企业社会责任研究院颁发的“公众透
明度典范奖”；
*“第四代移动通信系统（TD-LTE）关键技术与应用”被授予2016年国家科技进步奖特等奖；
*获得中国互联网协会网络与信息安全工作委员会颁发的“2015-2016 年度互联网网络安全威胁治理行动优
秀贡献奖”。
