职位描述

岗位职责：1.提供在线客户支持，解答客户咨询。2.处理客户反馈，确保服务质量。3.协助改进客户服务流程。任职要求：1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识。2.高效处理客户问题，确保问题解决。3.具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成任务。4.需要长期稳定，不接受短期临时。男女不限，有无经验均可，需要电脑熟练打字，学习能力强有电商客服经验优先，年龄35以内（有经验可放宽）月收入3500+（实习2800/月，转正底薪3000+满勤100+提成），月休4天，早班8.00-4.30，晚班2.30-11点（其中一小时不用接待，检直有无遗漏问题。工作地址：南阳邓州市京东智慧物流港。