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从“会用工具”到“指挥AI”|腾讯云WorkBuddy办公场景应用培训走进荣事达
2026年9月11日下午,WorkBuddy办公场景应用落地专题培训在荣事达集团双创管理学院举行。培训由腾讯云渠道伙伴智滴科技携手CSHIA举办,荣事达集团章总出席并致辞,腾讯云渠道经理郭崎琪、腾讯云产品架构师任准分别围绕产品能力与场景实操展开分享,集团相关岗位员工参加。
整场培训没有停留在功能演示,而是把落点放在了一个更实际的问题上:工具已经触手可及,企业怎样才能让它真正产出结果。

▲ 荣事达集团AI应用专题培训现场
一、落地之问:工具不缺,缺的是"用出结果"的能力
AI进入办公场景已不是新话题。过去两年,不少企业陆续接入各类智能工具,但管理者的普遍感受是:工具清单越来越长,工作方式却没有实质变化——调研还是逐条翻,物料还是从头做,报表还是手工整。
章总在致辞中指出,人工智能正加速融入企业生产经营的各个环节,办公场景是日常工作中最高频、最基础的环节,也是数字化提效最现实的切入点。他希望参训员工以此次培训为契机,主动了解、积极应用智能办公工具,把新技术转化为实实在在的工作效率与业务价值。
这一定调也决定了整场培训的重心
讲的不是"AI能做什么"而是"在荣事达的岗位上AI今天就能替我们做什么"

▲ 荣事达集团章总现场致辞
二、范式之变:人从"操作者"变成"指挥者"
郭崎琪围绕WorkBuddy的产品定位、核心能力与典型应用场景作了系统介绍。在她看来,AI带来的不只是效率的改善,更是工作范式与组织形态的重构。最直接的变化发生在工作主体上——人正从"操作工具"转向"指挥AI",从具体执行者变为任务的发起者与结果把关者,通过调度AI完成原本需要跨岗位协作的工作。
与工作方式同步改变的是组织形态。传统的流水线式分工正在让位于"高内聚、低耦合"的协作方式:一个人可以带领多个AI智能体独立完成跨部门任务,产品迭代的节奏也因此有望从"月发版"提速到"周发版"。
更深层的变化发生在企业资产层面:日常交互中沉淀下来的数据关系、标准作业流程与经营判断经验,将分别形成语义层、动力层与决策层三层资产,成为可复用、可传承的组织能力。

▲ 腾讯云渠道经理郭崎琪分享WorkBuddy产品能力
三、场景之实:AI在荣事达能替谁干活
如果说前半场回答的是"为什么",任准带来的实操演示回答的则是"怎么做"。他以荣事达的真实业务场景为线索,完整走了一遍"提出需求—拆解任务—调用工具—输出结果"的全过程。三个场景,最能说明AI当下到底能承担什么。
一是市场调研。AI并行检索京东、淘宝、小红书、抖音等平台,采集1700条样本后自动生成竞品调研报告,并直接给出电蒸锅、空气炸锅等P0级新品机会点,把原先分散在各平台的重复搜集工作一次完成。
二是营销物料。输入产品卖点,即可生成朋友圈海报文案与六宫格漫画脚本,约60%至70%的物料可实现自动化生产。
三是供应链应对。面对供应商物料延期,AI可自动解析采购表、库存表与往来邮件,输出受影响客户订单明细及缺口分析表,把需要跨部门反复核对的判断变成即时可查的结论。

▲ 腾讯云产品架构师任准演示WorkBuddy实操场景
比场景本身更值得记下的,是任准给出的两条方法
01 把任务交给AI,需要讲清三个维度——上下文、执行方式与交付物;
02 把个人摸索出的经验封装成可复用的Skill,让一个人的效率沉淀为整个团队的能力。
四、能力之基:从一场培训到一种组织能力
本次培训是荣事达集团深化数字化转型、推进智能办公落地的一项具体举措。它的意义不止于让员工认识一款新工具,更在于把"人指挥AI"的工作方式带入日常流程,让AI从演示环节走进真实业务。
未来,集团将持续推动人工智能技术与办公、生产等场景的深度融合,把一次次尝试沉淀为可复用的组织能力,为企业高质量发展注入数字化动能。

▲ 参训员工现场上手体验WorkBuddy

联系人:张老师 电话:13186966818
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