“十五五”服务消费十大前沿趋势展望(附下载)

报告出品：毕马威

宏观背景： 中国服务消费已提升至国家战略高度。2025年居民人均服务性消费支出占比达46.1%，但较发达国家近60%的水平仍有差距。2026年上半年服务零售额增速（5.3%）跑赢商品零售额4.2个百分点，正成为扩大内需的新引擎。

十大趋势前瞻：

1. 民生服务提质扩容：聚焦“一老一小”，养老、托育、家政、教育、居住服务向普惠化升级，银发经济规模2035年有望达30万亿元。

2. 情绪价值货币化：超7成城镇居民心理亚健康，疗愈市场爆发，2026年情绪消费市场规模预计达2.7万亿元。

3. 消费医疗崛起：市场规模从2020年1.1万亿增至2025年1.8万亿，医美、口腔、体重管理等赛道增长强劲。

4. 外资准入再开放：医疗、养老、文旅成重点，外商独资医院密集落地，服务业实际使用外资占比达72.9%。

5. AI+消费落地：数字服务消费增速达12.5%，网络视听用户近11亿，AI正重塑服务供给逻辑。

6. 县域服务均等化：县乡消费占社零总额39.1%，从基础覆盖迈向品质升级，文旅休闲成亮点。

7. 服务消费出海：从产品输出转向文化价值输出，数字服务、短剧、游戏、新茶饮等全面开花。

8. 入境消费扩容：2025年入境游客1.545亿人次，免签扩容与离境退税升级驱动，但占GDP比重仍低，潜力巨大。

9. 文旅体展跨界化：体验经济市场规模达18.4万亿元，沉浸式体验成核心方向。

10. “首”字经济：首发经济规模预计2025年达10万亿元，从首店向首发全链条延伸，AI赋能成新特征。

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