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让APP页面易读、易懂的方法论

让APP页面易读、易懂的方法论

大型APP应着力化繁为简,突出展示用户最需要关注的信息,提升阅读效率。可读性差的APP将使得用户产生“认知超负荷”现象,甚至不愿意再使用APP。

(一)秩序化与渐进式呈现

解决方法首先是秩序化,通过较为一致的呈现逻辑、页面结构、图形线条,减少用户思维的反复跳跃,降低他们的认知负担。

其次是使用渐进式展示方式,对于信息架构复杂的APP,把信息分层分级地传递给用户,而不是一股脑儿倾泻给他们。渐进式展示增加了层级,但减少了单页的信息内容,上层页面呈现用户最有必要知晓的信息,下层页面提供延伸阅读内容,用户如有需要,可点击进入。

(二)善用可视化图形

运用可视化图形能使APP直观、生动地传达信息,更具用户友好性。

图形是形象思维,文字是逻辑思维,“看图说话”的方式能够调动用户的左右脑协同工作,更加易于理解和接受。

最常见的,在金融理财APP里,使用柱状图展示每月收支变化,使用条形图展示各类支出金额并由高到低排列展示,使用饼图、环形图表示收入或支出结构。

还有在购物、餐饮APP的门店选择页面中,使用地图展示不同区域门店的位置和距离,用户更易于直观判断。

(三)以设计指引用户

就是通过色彩和文字的设计,起到重要信息提醒、指引用户的作用。

色彩和色彩的面积比例直接影响着用户视线的流动与操作效率。首先考虑哪些内容需要被突出,哪些内容是相对而言的“背景”。同时,色彩还能在视觉上形成“组”,让功能和内容分类一目了然。

字重和字色指的是文字笔画的粗细和文字颜色的深浅,界面设计时需要根据信息层级和逻辑权重分配字重和字色,并且保持APP内的一致性。

(四)简化语言,突出重点

有一些APP业务指示或规则冗长,重点不突出,动辄几千字,实际上往往存在大量“废话”,信息密度很低,用户需要较多的耐心去阅读分辨,从中提取“干货”。这种情况应当重新撰写文案,力求简约易懂,帮助他们获悉重点而不需要处处都仔细阅读。

还有,为了确保用户对APP有足够的掌控感,设计者应当站在用户的角度思考问题,采用简单、明了、准确的语言表达,如果必须用专业词汇,那就做出解释,确保清晰易懂。

驰昂咨询,《AI时代的App用户体验提升》

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