ARTICLE · 1033451
最新!友邦香港「AIA+」App全流程操作指南
点击上方蓝字关注「80后李大叔」并设为星标
聚焦多元资产配置，深挖海内外最具价值资产，传递一手前沿资讯!
很多友邦客户还不清楚，现在绝大多数保单业务，打开AIA+ App直接就能办理。
上一篇文章我跟大家分享了友邦香港现在正式接入微信，保单通知可以实时接收了。
——但接收通知只是第一步。真正办业务、查保单、交保费、更新资料，靠的还是AIA+ App。这篇就带大家从下载安装、账户绑定到常用功能，一次性讲明白👇
1
AIA+App下载安装指南
✅ 苹果手机（iOS）：
打开APP Store，直接搜索「AIA+HK」，即可下载安装。
苹果手机下载教程
✅ 安卓手机（Android）：
微信公众号【香港友邦保险】获取官方下载链接
微信公众号下载教程
① 微信搜索「香港友邦保险」公众号
② 菜单栏点【友邦服务】，选择「AIA+手机程序」
③ 点击下载 AIA+
④ 往下滑动页面，还能解锁保单管理技巧与健康奖励
支持：线上理赔申请、多种缴费方式、电子保费现金券、AIA友Point 查询。
扫描官方二维码，下载APK安装包
海外用户：Google Play搜索「AIA+」下载
✅ 华为手机（Harmony OS）：
华为应用市场搜索「AIA+」
华为AppGallery（港澳版）搜索「AIA+」
2
新老用户注册登记
1
新用户注册
进入登入/登记 → 选择新用户登记 → 填写手机号、邮箱
短信验证→设置登录密码→填写姓名完成基础注册
录入证件信息→找到AIA账户→ 连结所有账户→ 录入Face ID启用Face ID登入
⚠️本身持有友邦保单的客户，注册时选择【是】，提交证件信息，系统就会匹配你的保单档案，核对后完成关联。
2
老用户首次登录AIA+账户
原有AIA账号密码、Face ID均可直接登录。
忘记账号或者密码：短信验证码即可找回账号、重置密码。
AIA+支持短信一键登录，不用死记用户名，操作更省心。
⚠️ 特殊情况：手机号无法注册
大概率是这个号码曾经被其他人注册过 AIA+。
可以拨打友邦客服热线处理：
个人保险：(852) 2232 8888
团体保险：(852) 2200 6333
退休金账户：(852) 2200 6288
告知客服情况，工作人员会联系原号码持有人变更手机号，处理完成后会跟进你的注册申请。
3
保单管理功能
AIA+集中了保单日常管理的绝大多数操作：
1、查看保单、账户
2、调取电子保单文件
3、更新通讯地址、联系电话等信息
4、管理保单受益人信息
5、保单款项提取
6、提交保单贷款申请
7、设置自动转账
4
线上理赔
不用邮寄纸质文件，手机就能办理赔：
线上递交电子索赔申请
随时查看理赔审核进度
5
多种保费缴费渠道
1、转数快
2、信用卡缴付
3、7-Eleven 便利店缴付
3、7-Eleven 便利店缴付
💡李大叔总结
AIA+就是友邦客户的线上保单中心，日常保单维护、缴费、理赔，大部分业务自助操作就能完成，节省大量时间。
还没有绑定账户的朋友，可以按照上面步骤，把保单装进手机。
推荐阅读：
·END·
【声明】本站内容、数据和相关资料来源于网络，文章内容仅供个人研究、探讨，不做任何专业性建议、邀约、销售等。如有投保、银行开户等决定，建议咨询专业人士。