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AI时代广告该怎么做?Agent正在冲击电商竞价模式

AI时代广告该怎么做?Agent正在冲击电商竞价模式

导语:你花大价钱投的广告,买家可能根本看不见——因为现在替你下单的,越来越多是个 AI 代理。有研究者做了个实验,结果很扎心:AI 代理会直接跳过所有标着"赞助"的商品。

一、AI 买家已经来了,会跳过广告

Meta 今年 9 月上线的 AI 购物助手 Muse,六个星期美加就有 1000 多万人创建,一度把 ChatGPT 挤下 App Store 免费榜第一。

但人多了还不是关键,关键是它怎么买。

多伦多大学研究者(Akshit Kumar 团队)搭了个模拟电商平台 ACES,让各种 AI 代理挑东西。结果让广告主脊背发凉:AI 代理会整齐划一地忽略所有标着"Sponsored(赞助)"的商品——你竞价买来的搜索前排,它一个都不点。

Juniper Research 算过一笔账:AI 代理购物的交易额,2026 年约 80 亿美元,2030 年要做 1.5 万亿美元。

二、广告为什么对 AI 失灵:广告买的是注意力,AI 只读数据

你在电商投广告,钱买的是"位置"——搜索前排、信息流、直播坑位。位置值钱,靠的是人会看、会点;整套竞价,本质是在拍卖人的注意力。

但 AI 代理不是人,它不看画面、不吃种草,只读产品数据、比价格、看参数,然后下单。你塞广告位给它,它连"看"的动作都没有——注意力这东西,对机器不存在。

更麻烦的是连"讨好 AI"都没标准:不同模型偏好不一样,模型升个级,各家份额就可能重排。过去研究"人爱点哪里",现在得研究"每个模型的脾气",还天天变。

三、平台的两难:亚马逊保广告,沃尔玛抢入口

亚马逊的命根子就是广告——第三季度广告收入 196 亿美元,占收入近一成。AI 代理一进来就绕过广告,直接动它钱袋子。所以亚马逊 9 月以"安全担忧"为由封锁 Muse 下单;CEO 贾西嘴上说"还很少有人这么买东西"。

可数据不给面子:广告增速从前一季的 26% 掉到 11%,腰斩还多,也没到华尔街预期。

反观沃尔玛、Shopify、Best Buy,没这么大广告包袱,抢着跟 Muse 合作——Shopify 消息一出,股价应声上涨。它们赌的是先占住"AI 帮你买东西"这个新起点。

两难就摆在这:封闭能保广告,但可能丢掉"购物第一入口";开放给 AI,入口有了,广告金流悬了。

四、广告不会死,但会换一套打法

广告不会消失,但"买注意力"这套模式正在被削弱。

因为买家决策的第一站,正从"搜索框"挪到"AI 对话框":麦肯锡调查显示,AI 搜索对购物决策的影响力已是传统搜索的 3 倍多;Adobe 统计,2025 假日季 AI 引流的零售流量暴涨 693%。

下一轮广告打的是另一块地方:不是"让人看见",是让 AI 读懂、并被推荐。港大李曦教授叫它"B2A2C"——营销对象从"人"变成"AI 代理",SEO 正变成 GEO。

逻辑就是"推荐即决策":AI 替你筛完短名单,你大概率直接买。争夺 AI 那个"推荐位",正在变成新的竞价战场。

五、AI 时代,广告和营销到底怎么做

给做电商、投流、运营、市场的朋友,三条现在就能上手的事:

第一,把产品信息做成"机器读得懂"。 过去优化给人看的详情页,现在要把规格、价格、库存做成结构化数据。AI 读不懂,就进不了它的短名单。

第二,把"被 AI 怎么描述"当新货架盯。 去 ChatGPT、Perplexity、Muse 里查你的品牌怎么被介绍、排第几。位置好不好,看你喂给 AI 的信息准不准。

第三,预算往"AI 导购"挪一点,别全押竞价曝光。 不是立刻砍搜索广告,是先拿一小块试:AI 推荐位、AI 原生广告、AI 优化过的商品卡片,哪个转化好数据说了算。

一句话:广告过去拼"谁能买下人的注意力",下一轮拼"谁能被 AI 读懂"。先动手的人,先拿到入场券。

把这篇文章转给做电商、做投放的朋友,早一天知道,少烧一天冤枉钱。

参考来源

  • 多伦多大学 Akshit Kumar 等《What Is Your AI Agent Buying?》(ACM Web Conference 2026,arXiv:2508.02630)—— AI 代理忽略"Sponsored"标识、位置偏好不统一、模型换代重排市场份额

  • Meta Muse 上线及用户数据(Fortune / Times of India / Seeking Alpha,2026-09)—— 六周 1000 万+用户、登顶 App Store

  • 亚马逊封锁 Muse + Q3 财报(Inc / AdWeek / Digiday,2026-10-29)—— Q3 广告收入 196 亿美元、增速 11%(上季 26%)、贾西回应

  • 沃尔玛 / Shopify / Best Buy 与 Muse 合作(Nasdaq / The Motley Fool,2026-09-24)

  • Juniper Research《Agentic Commerce Market 2026-2031》(2026-04-07)—— 2026 年 80 亿美元 → 2030 年 1.5 万亿美元

  • 麦肯锡(AI 搜索购物影响力 3 倍多)、Adobe(2025 假日季 AI 引流 +693%)

  • 港大经管学院李曦(FT 中文网)—— B2A2C、SEO→GEO

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