“主要是写给自己看的,如果对你有用就更好。”
3月26日财报会上,王兴举了一个例子:我在望京办公,朋友在中关村,想一起吃顿午饭,只有两小时,要找中间地段、有停车位、味道不错的川菜馆。他说,这就是AI本地生活入口要解决的问题。
王兴想说的,不是这个产品功能本身。他真正在表达的是一个更底层的判断:本地生活的AI,不是通用大模型能力的简单延伸,而是一类完全不同的基础设施竞争。
理解这一点,才能客观看清楚美团现在到底有什么、还缺什么。
先说说,王兴的核心判断是什么?
他在财报会上说,AI"超级入口"有两个缺一不可的能力:精准理解用户需求,以及高效执行任务。他强调,这个复杂程度"远超聊天机器人"。
这两句话拆开来,分量很不一样。
"精准理解用户需求",ChatGPT、千问、豆包都在做,差别主要是模型能力。
但"高效执行任务"在本地生活场景里意味着什么?
意味着AI必须知道:这家店现在是不是开着门,还有没有空位,外卖还能不能接单,骑手到你这儿大概要多久。
这些信息,不是训练数据,是每分钟都在变动的物理世界实时状态。
通用大模型的训练数据截止到某个时间点。它可以告诉你望京和中关村的中间是哪里,但它不知道那家川菜馆今天因为包席关门了,也不知道停车场今天被施工占了一半。
这就是本地生活AI和通用AI最本质的差距:一个靠静态知识,一个靠实时世界的数据连接。
沿着这个逻辑,美团确实有一些真实的数据壁垒。
截至最新财报,美团活跃本地商户超过680万,累计核验了全国7亿次商户信息,沉淀了13亿条真实用户评价,正在为340万商户提供AI商家助手。
背后支撑这些的,是遍布全国县域的400万以上活跃骑手网络,以及超过90%县域覆盖率的地推体系。
美团在物理世界里做了十几年的基础设施,不是靠买数据买来的,是靠地推一个一个商户签来的、靠骑手一单一单跑出来的。
这种数据天然是"活的"。
骑手每完成一单,系统就更新一次配送时长;地推核验完一家商户,营业信息就实时同步;用户每提交一条评价,这家店的口碑就又迭代一次。
这种实时性是美团业务模型自然产生的副产品,而不是专门为AI部署的数据工程。
这一点至关重要。很多公司在谈AI的时候,说的是"我们有数据"——但数据的质量差异极大。
一份去年整理的商户名录,和一份每天被海量交易实时校验的商户状态库,对AI决策的价值完全不在同一个量级。
前者是地图,后者是活着的城市。
王兴说美团要做"物理世界的AI底座",底气就在这里。
这是迁移成本极高的资产,任何新入局者想复制这张网,不只是烧钱补贴,而是要重新跑一遍十几年的线下渗透。
2025年阿里闪购单季收入208亿、亏损211亿,就是想靠钱快速建这张网付出的代价。
虽说美团这张网看起来很强大,但客观说,它还有几块明显的短板。
第一是模型能力。
美团自研大模型LongCat目前仍在建设中,与顶尖第三方大模型合作是现阶段的主要路线。
这意味着在模型层面,美团并不完全掌握自己的天花板。
数据优势是真实的,但数据需要模型来激活,而这个模型不是美团最强的那条腿。
第二是产品成熟度。
「小团」AI助手春节期间超过1亿人次使用,但衡量AI入口价值的关键不是总使用人次,而是留存和频次——多少人用完一次之后,把它变成了习惯。
财报没有披露这些数据,目前还是黑盒。
一个功能全但用完就忘的助手,和一个功能窄但每天都用的助手,商业价值完全不同。
第三是财务节奏。
2025年美团全年净亏损234亿,研发投入260亿,同比增长23%。
王兴说,除有云计算业务的企业外,美团在AI上的投入大概率是国内最大的,且已坚持布局三年多。
投入力度是真实的,但亏损状态下持续加码AI,对股东的说服压力在上升——尤其是当AI产品的用户价值还没有充分兑现的时候。
这三块短板叠在一起,指向一个结构性问题:"有好底牌"和"赢得牌局"之间,还有相当的距离。
还有一个容易被忽视的能力结构问题。
王兴对AI入口的定义里,"理解"和"执行"各占一半。
美团的执行能力是真实的——骑手网络、履约体系、商户覆盖,这些是美团最硬的肌肉。
但"理解"这部分需要的是模型和产品能力,而这恰恰是美团在互联网主流公司里相对偏弱的方向。
美团过去十年靠地推密度和调度算法赢,是一家执行能力极强、产品创新相对保守的公司。
接下来的AI入口竞争同时考验"理解"和"执行"两条腿,这对美团来说是一场能力结构的补课,不只是资源投入的加码。
在“本地生活的AI入口”跟前,还站着好些个虎视眈眈的巨头:
阿里有千问和高德,有饿了么的商户经营数据,有淘宝闪购的即时零售网络;字节有豆包,有抖音本地生活沉淀的海量用户行为和内容生态。
他们在模型能力,AI助手产品心智和财务投入上对比美团都有绝对性的优势。
所以这场竞争远没有到终局。
下一篇,我想再详细对比下在“物理世界的AI底座”的这个维度,美团和阿里的优劣势分别几何。
夜雨聆风