夜雨聆风
网络直播带货平台服务合同
甲方（直播带货平台经营者）：____________
统一社会信用代码：_______________________
法定代表人 / 负责人：_____________________
住所：____________________________________
联系电话：________________________________
乙方（直播带货直播间运营者）：___________
统一社会信用代码：________________________
法定代表人 / 负责人：______________________
住所：_____________________________________
联系电话：_________________________________
甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方使用甲方运营的直播带货平台开展直播带货经营活动相关事宜，经友好协商，订立本合同，以资共同信守。
第一条 资质及证明文件
1.1 甲方资质与公示义务
甲方为依法登记注册、取得相应经营许可并合法有效存续的法人或非法人组织，具备提供直播带货平台服务的合法资质。
甲方应在平台主页面显著位置，持续公示营业执照、互联网信息服务许可或备案信息、增值电信业务经营许可证、平台名称等信息，确保内容真实、完整、可识别、易获取。
甲方信息发生变更或更新的，应在10 个工作日内完成平台公示更新。
1.2 乙方资质与信息提交
乙方已依法办理市场主体登记并领取营业执照，具备开展直播带货经营活动的合法资质。
乙方应向甲方提供并如实登记以下信息：直播间名称、直播账号、直播账号注册人姓名及身份证号、常驻主播姓名及身份证号、账号注册人与乙方的关系。
乙方应提交的证明文件包括：营业执照、法定代表人（负责人）身份证明、直播账号注册人身份证明、常驻主播身份证明及其他甲方要求的合规文件。
乙方信息或证明文件发生变更的，应在3 个工作日内向甲方提交更新材料；甲方在收到后7 个工作日内完成核验。
乙方应在直播间醒目位置持续公示营业执照登载信息或信息链接。
1.3 账号主体变更
直播账号注册人与乙方解除关系的，甲方在乙方提供完整合规材料后，应协助乙方将账号实名认证主体变更为乙方指定的新注册人。
1.4 信息变更与补充协议
因资质信息重大变更需重新确认合作的，双方应重新签订合同或签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
第二条 服务内容
甲方为乙方提供以下直播带货平台服务：
提供平台账号注册、登录、身份核验及基础技术支持服务，保障直播音视频传输稳定、流畅，减少卡顿、中断等影响直播体验的故障。
提供直播间搭建工具、页面模板、商品展示、互动功能设置等直播间运营工具服务。
提供平台内基础推广与流量扶持服务，提升乙方直播间及商品曝光度。
提供直播数据分析服务，定期向乙方提供观看人数、互动量、商品销售等数据，支持乙方优化直播策略。
其他双方约定服务：________________________________________。
第三条 服务期限
本合同服务期限为固定期限：自____年__月__日起至____年__月__日止。
服务期限届满后，双方未续签书面合同，但乙方继续使用甲方平台服务且甲方未提出异议的，本合同自动转为不定期服务合同，任何一方可提前____日书面通知对方终止合同，终止行为应符合法律法规及本合同约定。
合同终止不影响终止前已发生的交易、结算、保密、知识产权及争议解决等条款的效力。
第四条 服务费用及结算方式
4.1 费用类型
乙方使用甲方平台服务，应向甲方支付以下费用（可多选）：
□ 佣金 □ 技术服务费 □ 其他费用：__________
费用具体标准、计算方式、扣点规则详见本合同附件 1。
4.2 结算周期与支付
甲方每____个自然日自动生成乙方直播交易结算单，核对交易金额、退款、平台费用等数据。
甲方在扣除约定服务费用后，于____个工作日内将剩余可结算款项支付至乙方提供的有效收款账户。
结算流程、对账规则、退款抵扣、异常处理规则详见本合同附件 2。
4.3 账户信息变更
乙方收款账户信息发生变更的，应提前____个工作日书面通知甲方并完成核验；未及时通知导致支付失败、延迟或错误的，相关损失由乙方自行承担。
4.4 第三方支付合作
甲方与第三方支付机构或商业银行合作提供支付结算服务的，乙方应配合完成必要协议签署，但甲方不得通过该合作不合理增加乙方义务或费用。
第五条 甲方权利义务
5.1 甲方权利
有权对乙方提交的资质信息进行核验、登记、建立档案，并进行日常巡查核验。
有权制定并公示平台规则、禁限售商品目录、违规处置机制、信用评价机制，规则内容详见附件 3。
有权对乙方虚假宣传、销售违禁品、侵犯知识产权、违规使用禁限词等违法违规行为，采取警示提醒、限制功能、临时停播、账号限流、注销账号、纳入黑名单等处置措施，处置措施与违规情节相适应。
有权在平台公示乙方违规信息，包括直播间名称、违规事实、处理结果等。
有权依法记录、存储直播过程数据、交易数据、互动数据，并保障数据真实、完整、安全。
有权根据监管要求与平台运营需要，修改本合同及平台规则，修改前依法公示并保障乙方合理表达意见。
5.2 甲方义务
保障平台网络安全、系统稳定运行，采取必要技术措施防范网络攻击、违法犯罪行为，保障交易安全。
对乙方在使用平台中遇到的问题及时响应，提供必要使用指导、培训与技术支持。
因甲方原因导致平台无法正常使用的，应立即采取补救措施，尽快恢复服务并降低乙方损失。
不得将使用其他关联平台服务作为乙方使用本平台服务的前提条件（必要技术支持除外）。
不得对乙方直播活动设置不合理限制、不得实施垄断或不正当竞争行为，不得强制或技术限制乙方在其他平台开展同类直播。
对乙方非公开信息、商业秘密承担保密义务，非依法或经乙方授权，不得向第三方泄露，不得非法使用乙方数据谋取不当利益。
甲方拟终止平台服务的，应提前 30 日在平台首页显著位置持续公示，并采取合理措施保障乙方结算、数据迁移等合法权益。
建立消费者权益保护与投诉处理机制，及时协助消费者处理纠纷；依法承担先行赔付责任后，有权向责任方乙方追偿。
5.3 申诉机制
乙方对甲方处置措施有异议的，可在收到通知后____个工作日内提出书面申诉；甲方应在收到申诉后____个工作日内予以答复并说明理由。申诉期间不停止原处置措施执行。
第六条 乙方权利义务
6.1 乙方义务
向甲方提供真实、准确、完整的资质信息，不伪造、变造证件，不隐瞒重大信息。
建立商品质量管控与合规审核机制，对直播选品、宣传文案、主播话术进行严格审核，确保商品信息真实、合法。
以显著方式在直播间逐场公示直播商品名称、实际销售者名称、地址、联系方式或链接标识。
使用人工智能合成直播内容的，应在直播间显著位置明确标注。
不得进行虚假宣传、误导性宣传，不得展示、销售假冒伪劣、违禁、侵权商品。
建立主播管理制度，规范主播行为，做好直播实时监控，及时制止违法违规言论与行为。
妥善保管直播账号，不得转借、出租、出售直播账号；发现账号被盗或异常应立即通知甲方并采取应急措施。
不得删除消费者合法评价（侮辱、诽谤、恶意评价经甲方确认除外）。
不得以虚构交易、虚假点赞、虚假点击、虚假抢购、编造评价等方式进行流量造假与不正当宣传。
未经甲方书面同意，不得在直播间及评论区放置外部链接，不得引导消费者跳转到平台外交易。
积极配合甲方的监管、巡查、整改要求，按期限完成整改。
6.2 乙方权利
有权要求甲方按照本合同约定提供稳定、安全的平台服务。
有权对甲方服务质量进行监督、提出意见与建议。
对甲方违规处置或不合理限制有权提出申诉，要求甲方说明理由。
因甲方原因导致无法正常使用服务的，有权要求甲方及时补救、降低损失并尽快恢复。
第七条 禁限词管理
甲方根据法律法规及监管要求制定禁限词列表，及时更新并告知乙方。
乙方在直播、标题、文案、商品详情中不得使用禁限词进行宣传推广。
乙方违反禁限词规定的，甲方有权视情节采取警示、限流、临时停播等措施。
第八条 消费者权益保护
甲方建立消费纠纷在线解决机制，公开投诉渠道与处理流程，公平公正处理争议。
因乙方未标明实际销售者、虚假宣传、商品质量问题等导致消费者损害的，由乙方依法承担赔偿责任。
甲方为维护消费者权益依法先行赔付的，有权向乙方进行全额追偿，乙方应在甲方通知后____日内完成支付。
第九条 信息保护及保密义务
甲乙双方仅可将因本合同获取的对方信息用于合同履行目的，不得非法获取、复制、传播、泄露对方信息。
双方收集、使用消费者及用户个人信息，应遵循合法、正当、必要、最小必要原则，遵守个人信息保护相关法律规定。
双方应对在合作中知悉的对方商业秘密、经营数据、未公开信息承担保密义务，非经对方书面同意不得向第三方泄露。
保密义务不因本合同终止而失效，保密期限：自____年__月__日起至____年__月__日止。
第十条 知识产权
乙方在直播中产生的视频、音频、图文、创意等内容的知识产权归乙方所有。
甲方有权在自身平台内免费使用、复制、展示、传播乙方直播内容，无需另行授权。
甲方在平台以外使用乙方直播内容的，应取得乙方书面授权并协商支付费用。
乙方保证直播内容不侵犯任何第三方知识产权；若因乙方侵权导致甲方遭受索赔、处罚的，由乙方承担全部赔偿责任。
第十一条 违约责任
任何一方违反本合同约定，守约方有权书面通知违约方在____日内予以纠正；逾期未纠正或纠正后仍不符合约定的，守约方有权单方解除本合同。
因违约方行为给守约方造成直接经济损失的，违约方应承担全额赔偿责任，包括但不限于赔偿金、罚款、律师费、诉讼费、保全费、差旅费等合理维权费用。
因乙方违规导致甲方被监管处罚、被第三方索赔的，乙方应全额赔偿甲方因此遭受的所有损失。
第十二条 不可抗力
本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政策调整、网络核心设施故障、电信运营商故障等。
因不可抗力不能履行合同的一方，应在不可抗力发生后____日内通知对方，并在____日内提供有效证明文件。
根据不可抗力影响程度，双方可协商延期履行、部分履行或终止合同，互不承担违约责任，但应尽力减少损失。
第十三条 合同变更、解除与终止
13.1 合同变更
本合同经双方协商一致，可以书面形式变更；因法律法规调整、不可抗力、监管要求必须变更的，按相关规定执行。
13.2 合同解除
双方协商一致可解除合同。
一方严重违约，经通知未在限期内纠正的，守约方有权单方解除合同。
乙方被行政机关处罚、列入严重违法失信名单，或存在严重违规拒不整改的，甲方有权单方解除合同。
甲方平台依法终止运营的，可按规定程序解除合同。
13.3 合同终止后事项
合同终止后，双方应在____日内完成最终对账与全部款项结算。
乙方应立即停止以甲方平台名义开展直播活动，甲方有权收回相关服务权限。
保密、知识产权、消费者权益保护、争议解决、违约责任等条款不因合同终止而失效。
第十四条 法律适用及争议解决
本合同的订立、效力、履行、变更、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。
双方因本合同产生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，可以向________________人民法院提起诉讼。
第十五条 通知与送达
双方之间的通知、文件、法律文书均按本合同首页载明的地址、电子邮箱送达。
一方变更送达信息的，应提前____日书面通知对方；未通知的，按原地址发送视为有效送达。
本合同约定的送达地址与电子邮箱，适用于诉讼、仲裁、执行等全部法律程序。
第十六条 其他约定
本合同以数据电文或书面形式订立，双方均认可其法律效力。
本合同附件：附件 1《费用标准》、附件 2《结算流程》、附件 3《平台规则》，均为本合同不可分割部分，与本合同具有同等法律效力。
本合同部分条款被认定无效的，不影响其他条款的效力。
本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，自双方签字盖章之日起生效，具有同等法律效力。
(以下无正文，为本合同签署页)
甲方（盖章）：
法定代表人/授权代表（签字）：
日期：××××年××月××日
乙方（盖章）：
法定代表人/授权代表（签字）：
日期：××××年××月××日
注 | 本合同范本仅供参考，具体需咨询专业法律人士。
| 杨建 律师
业务领域：民商事纠纷解决、国有企业法律风险防范、股（债）权投融资专项服务、破产清算、公司风险与治理等。
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电话：15738397323（微信同号）
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